寧波市海曙欣恒網絡技術服務有限公司是寧波一家電子商務外包服務供應商,主要為企業和商家提供電子商務外包服務以及網絡整合營銷服務,為廣大淘寶商家提供店鋪模板定制裝修設計,開店一條龍等一系列服務。欣恒網絡專注于寧波電子商務外包服務(商城入駐、商城裝修、產品上架、商城運營推廣、客服外包托管、**策劃、網絡營銷等),未來會兼具為企業提供電子商務培訓認證與咨詢輔導,淘寶第三方軟件服務等。
關于“欣恒精神”
熱心服務、**意識、**團隊、精誠合作、高效掌控欣恒網絡認為誠信是一切合作的基礎,寬容是解決問題的前提,**是發展事業的利器,服務是創造價值的根本。
淘寶商城外包服務項目:
1.淘寶商城入駐:
為**商提供企業支付寶注冊、支付寶實名認證、商城資格考試相關問題的咨詢,協助商城申請資料整理及快遞,與淘寶小二聯系,跟蹤商城審核進度直至商城申請通過;
2.淘寶商城店鋪裝修:
店鋪裝修、模特選擇、產品拍攝、商品上架和寶貝編輯;
3.**商品策劃:
根據市場需求,梳理產品系列,精選系列產品中的**款加以推廣,宣傳;
4.產品推廣:
應用淘寶所有的營銷工具,淘寶各種活動,硬廣告等,淘寶外的**營銷,如博客,社區,論壇等;
5.專職客服:
外包公司配備專職客服,客服均經過專職培訓,對商城日常管理流程,訂單流程,評價及售后流程*服務;
6.貨運協助:
企業只需要按訂單從倉庫發貨,其余**的事由外包公司完成。
淘寶商城托管流程:
1、店鋪評估
a、服務商根據商城外包方案進行洽談并確認意向;
b、由服務商提交意向客戶店鋪給服務商專家評估組針對網店進行評估分析;
c、服務商專家評估組確定該店鋪是否達到托管標準,并出具網店評估報告。服務商**在合同期間完成不低于所
交服務費用的銷售利潤,若未完成則按比例退還服務費;
2、簽署店鋪托管合同
a、與服務商協商修改合同,并由服務商審計部審核合同,通過審核后雙方簽署合同,網店賣家交付相關款項;
b、商城賣家根據需要提供相關網店信息和產品詳細資料以及詳細的個人資料;
3、服務商前期準備工作及經營管理網店
a、服務商技術開發部48小時內做好店鋪裝修(需提供詳細資料);
b、服務商專家評估組在72小時內根據您的店鋪**詳細的分析和整體策劃方案;
c、五個工作日內**營銷部根據賣家托管店鋪的產品市場情況,對產品進行**包裝,量身推廣;
d、24小時內配備專屬客服,13個小時管理(09:00—22:00),根據網店實時情況做好進銷存工作,**受理投訴建議;
e、客服20秒**應答買家咨詢,根據店鋪情況每月提交銷售報表及網店評估報告;
f、在管理經營中,服務商監控部對服務過程實時監控。
電話:
QQ:2471339443 旺旺:woszyp
郵箱:2471339443@
公司交流學習園地:
地址:寧波市海曙區世紀廣場B座2415室