
恒美百特新能源環保設備有限公司一直遵循“以質量求生存、以誠信求發展”的發展理念,贏得了廣大客戶的**,我公司視質量為生命,奉用戶為上帝。用戶就是我們的一切。我們將會一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產品負責、對每一位用戶負責的質量方針,竭誠為您服務。
■24小時**服務
1、一天響應制:故障排除努力控制在24 小時內完成。
2、二重督辦制:總經理與營銷經理雙重督辦,為服務
提供人力、物力、財力、技術指導配件供應等綠色通道。
3、三分鐘響應制:要求服務人員接到派工單指令后3
分鐘內與客戶聯系。
4、配件供應**制:用較快、較有效的方式在較短的
時間內送達。
服務網絡:運及全國的服務網點,為客戶提供無縫式快
捷服務。
服務管理模式:以顧客為中心、維修服務、快捷服務、
回訪服務、配件管理服務。溝通信息,全程跟蹤。
增值服務:
①全年滾動式提供操作人員培訓。
②設備定期回訪監測。
③技術升級。
■售后服務程序
售前服務:
①幫助客戶了解設備的性能、規格、特點等。
②滿足客戶的咨詢、幫助客戶擬定使用方案及可行
性分析。
售中服務:
①**培訓設備操作及維修人員。
②指導安裝的方式。
③送貨上門,申請運輸。
售后服務:
①提供24 小時服務熱線咨詢。
②繼續為客戶培訓,操作及維修人員。
③定期走訪客戶,了解設備運行狀況。
④**配件的供應。
⑤受理用戶投訴、及時給予處理。
⑥注重信息反饋。
⑦建立定期的顧客產品使用檔案。
⑧終身供應配件。
性能:
要求含水量13%~17%的物料,從儲料倉進入定量輸送器,通過定量輸送器的變頻調速電機,獲得合適的物料流量,然后進入調質器,然后再進強制喂料器,最后進入壓制室進行制粒。
時產1-1.5噸560木屑顆粒機詳細技術參數
產量:1~1.5噸主機功率:90KW
定量輸送器:1.5KW
環模內徑:Φ560mm
顆粒規格:Φ8、Φ10和Φ12mm
壓輥個數:2個
顆粒成型率:≥98%顆粒粉化率:≤10%
顆粒水中穩定性:≥20min噪聲:≤90dB(A)
環模工作溫度:≤85℃
外形尺寸:2700*1350*2300(mm)制粒溫度:80℃-100℃ 含水量:10%-15%
**理由:
1、服務周到
2、垂直進料,不易堵塞;
3、模具立式靜止安裝;雙層上下兩用,降本增效;
4、壓輪高速旋轉,產生離心力,使物料分布均勻;
5、兩套潤滑系統,**設備運轉部件潤滑充分;
6、降溫除塵,達到制粒室的溫度恒溫效果,減少部件高溫油脂溢出或積碳結塊,破壞潤滑 系統的運行
7、每小時用電90千