問：貨寄到了、但酒瓶破損了怎么辦？ 答：如果是在運輸途中出現(xiàn)的破損、請在簽收前務(wù)必開箱驗貨、如果有破損請直接和我們的在線工作人員 聯(lián)系、好為您核實處理。 問：如果收到商品部滿意怎么辦？是否可辦理退貨？ 答：大家都知道、超市內(nèi)的酒類商品一律離柜概不退換、南昌百鑫酒業(yè)為您提供***線下的其他無理由 退換貨服務(wù)，自簽收商品之7日起、商品不影響再次銷售的情況下、我們都支持7天無理由退換貨服務(wù) （影響商品再次銷售的情況包括不限于已開啟、包裝外觀標(biāo)牌破損情況）由客戶主觀因素，比如不喜 歡、已購買其他商品等原因、則需要您承擔(dān)退換貨產(chǎn)生的郵費。 問：為什么我收到的酒的年份和店內(nèi)顯示的不一樣呢？ 答：由于產(chǎn)品的需求量增加、故某些年份的酒水發(fā)生斷貨現(xiàn)象、產(chǎn)品介紹中的年份僅供參考、如需要特定 年份、并對此特別在意，請務(wù)必聯(lián)系客服人員咨詢。 如因產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)確認(rèn)誤服后、我們將為您提供**退換貨. 質(zhì)量問題包括： 1、寶貝酒標(biāo)，瓶蓋、瓶塞及酒瓶爆裂等外包裝損壞 2、寶貝出現(xiàn)酒液外漏現(xiàn)象 3、寶貝**過產(chǎn)品出廠*保質(zhì)期 4、寶貝不符合地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 注：如果個人原因退換貨、在外包裝盒產(chǎn)品沒有開封并不影響*二次銷售的情況下、我們也給予退換貨， 但需您承擔(dān)來回運費。

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