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關于統優廣告制作有限公司有問必答欄目題：
1.客戶問：貴公司現在又多少臺機器和設備，有多少制作面積呢？
總經理答：上海統優現有進口寫真機器40余臺，其中包括戶內寫真15臺，戶外寫真7臺，高清噴繪3臺，
                   **寬熱升3 臺，板材雕刻機3臺，UV打印設備3臺，高清數碼打印5臺，現有制作面積5000
                   平方，制作人員 100余人（包括安裝人員）
2.客戶問：公司的生產和打印流程是怎么樣的呢？
總經理答：公司的分布流程是這樣，銷售人員和客戶溝通好---客戶把設計稿件發給設計---設計審核完
                   畢---下單與打印部門---覆膜裁切對單---包裝貼標---送貨前審查---送貨。
3.客戶問：打印出現色差問題怎么解決，后期服務有**嗎？
總經理答：我公司銷售人員下單之前**要和每位客戶認真的核對顏色狀況，一般情況下是不會有問題
                  的，如果出現顏色的情況是允許退貨和重新打印的。這點請新老客戶放心。
4.客戶問：尺寸會誤差嗎？一般情況你們的誤差會有多少呢？
總經理答：關于寫真的尺寸問題是不會有誤差的，因為我們都是進口的機器，個別的材料除外比如像
                      油畫布.帆布.化纖布之類的產品，由于布料克重比較大步進布是很統一會造成0.5CM-1CM
                      以內的誤差，還請廣大客戶諒解一下，關于噴繪的布料也會有一定的誤差，一般打印之前
                      我們公司將于客戶有詳細的溝通或者把畫面放大即可。
5.客戶問：畫面覆膜的環境如何？會出現其他公司的折痕和灰塵嗎？
總經理答：我公司的覆膜方式是手動和電動的覆膜方式的，采用獨立封閉式覆膜車間，有許多的防塵措
                  施，在畫面出廠之前**經過質量檢測的核查，裁切務必注意折痕畫面等現象，出現此情況
                  務必追究其生產責任。
6.客戶問：KT板和雪弗板等板材內異性形狀，邊上有不齊等現象嗎？
總經理答：公司初期創立是有這個情況的，2010年公司新購進口雕刻設備，已經解決了次類情況的
                   發生了，現在不僅速度快并且質量好，希望新老客戶前來驗證。
7.客戶問：貴公司的送貨方式和打包是怎么樣的？
總經理答:  我公司擁有送貨運輸車輛5臺，出廠前的產品**要經過*的打包程序流程，一般
                   是采用標準型紙箱，和氣泡膜打包，里面包寫真打印紙管，**客戶的產品*和質量問題，
                   外貼標注標簽，請客戶放心使用。
8.客戶問：客戶有反饋貴公司的質量問題嗎？都應該怎么解決呢？
總經理答：每個公司其實都會是有客戶的質量和反饋的問題，我們公司也有反饋質量和服務問題的，
                 從2013年開始我公司專門成立了為客戶解決難題和投訴的專線服務，為了提高產品的質
                 量和**形象的樹立也希望 廣大的客戶給予更多的意見和建議，我公司有**的技術人
                 員和投訴小組為您解決問題。
9.客戶問:我們都想知道你們公司是怎么樣對待小客戶和大客戶有沒有區別呢？
總經理答：在我們做廣告行業當中其實沒有效客戶和大客戶的區分，我們也希望憑借我們的實力和
                   服務把每個小的客戶培養成大的客戶，客戶的利益就是代表我們公司的利益。
 
     最后祝愿所有的新老客戶在2015年一帆風順，身體健康，萬事如意，羊年發大財！
 


 
 

表現形式 : 招貼廣告 ;
使用場所 : 戶內廣告 ;
制作方式 : 印刷類 ;
制作類型 : 平面廣告制作 ;