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　　端菜遇行人“求讓路” 一餐廳請機器人當服務員

　　餐廳新主題，送餐有神器!萌萌機器人，端菜又迎賓!

　　機器人迎賓又送菜

　　前天上午，老師伯來到這家主題餐廳，剛一進門，左側一“歐鎧美女”機器人便問好：“您好，我是歐鎧機器人，歡迎您的到來。”這個“歐鎧機器人”身高約1.6米。

　　餐廳一樓大廳還有4名上菜機器人。顧客就座點餐后，機器人會根據服務員的遙控指令，將菜肴送到指定餐桌旁。到達餐桌邊后，機器人會對顧客說：“您點的餐已經送到，請您拿一下，謝謝。”顧客取餐之后，拍一下機器人的手臂，機器人便會自動回到待命區。如果在送餐過程中遇到行人擋路，機器人還會自動停下說：“請您給我讓一下路，我在工作，謝謝。”

　　這4個機器人它們的“手”上都固定了一個餐盤，在餐盤前段和大腿處有紅外線感應器，用于感知前方是否有障礙物。兩側肩膀處也有一個感應器，用于送餐后回歸待命區。

　　“這些機器人很受小朋友喜愛。每到假期，店里生意就非常好，大多數都是家長帶著孩子來看機器人的。”餐廳老板說。

　　機器人均價六七萬，老板說合算

　　該餐廳老板告訴老師伯，送餐機器人每臺約6萬元。老板說，雖然買機器人花了不少錢，但從長遠來看，機器人不但能吸引顧客，而且還能節省人力成本。“現在服務員非常難招，特別是過年的時候，人手尤其緊張。有了這4個機器人，只要一名服務員下達指令就可以了。而且機器人無需食宿，每天工作12個小時也不會喊累，只需晚上充個電即可，從這個角度來看，其實買機器人合算。”

　　盡管目前我國各餐飲業的機器人服務員還遠未達到全智能化，但其優勢顯而易見，比如餐廳機器人能夠執行單調但必需的任務，如迎賓端菜等。機器人的語言功能目前我國已相當成熟，但機器人的視覺、聽覺功能還有待進一步開發，相信今后機器人的發展將越來越快，更加人性化、智能化，并逐漸融入我們的日常生活和工作中。

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