自2014年8月，海關總署相繼出臺的56、57號文件中，明確提到電商企業或個人可運用跨境電商通關服務平臺進行分送集報、結匯退稅。至此，“跨境電商服務平臺”一詞開始受到業內的廣泛關注。到目前為止，主要出現了三種跨境電商服務平臺，分別是跨境電商通關服務平臺、跨境電商公共服務平臺以及跨境電商綜合服務平臺。 這三種平臺在整個進出口流程中把控著不同的環節、承擔著不同的職能。三種平臺之間相互聯系，形成信息數據之間的統一交換和層層傳遞。為此，跨境家對這三種服務平臺進行了總結和對比分析: 
一、跨境電商通關服務平臺：海關總攬全局
　　全國一個統一版海關總署跨境電商通關服務平臺已于2014年7月在廣東東莞正式上線運營，這是一個為外貿企業進出口通關提供便利服務的系統平臺，意在統一報關流程。該平臺所上傳的數據可直接對接海關總署內部系統，節省報關時間，提升通關效率。 
　　在跨境電商通關服務平臺上，貨物通關采用“三單對比”的方式進行監管，“三單”指電商企業提供的報關單、支付企業提供的支付清單、物流企業提供的物流運單。“三單”數據確認無誤后即可放行。通過企業數據與海關數據進行匹配，達到監管統計目的。 
二、跨境電商公共服務平臺：**企業面對面
　　跨境電商公共服務平臺由**投資興建，其含義具有雙向性，一方面為各地**的職能部門之間搭建公共信息平臺，另一方面是服務于大眾（主要是指外貿企業）。 
陽光化的外貿環節眾多，涉及到國檢（檢驗檢疫）、國稅（納稅退稅）、外管局（支付結匯）、商委或外經貿委（企業備案、數據統計）等**職能部門 及銀行結匯等，傳統外貿企業需一一對接。而跨境電商行業多碎片化訂單，若每筆訂單都重復與職能部門對接將成為較其繁重的工作。 
三、跨境電商綜合服務平臺：新興代理服務
　　由于一些傳統中小型外貿企業和跨境電商平臺個人賣家在面對新出現的監管政策時，產生了不適應和緊迫感。而一些大型跨境電商企業在對接**、海關等部門，處理跨境電商長鏈條環節上出現的問題上比較有經驗，于是孕育出了跨境電商綜合服務平臺。 
跨境電商綜合服務平臺一般由大型跨境電商企業建設，意在為中小企業和個人賣家提供代理服務，囊括了金融、通關、物流、退稅、外匯等方面。目前業內**的綜合服務平臺主要有阿里巴巴建設的一達通、大龍網建設的海通易達等。 
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眾多成功案例：作為廣州率先從事進口跨境電商平臺系統開發的企業，目前已擁有眾多不同類型的真實成功項目案例！每個案例均可以各種方式證明其真實性！
技術實力雄厚：跨境家擁有華南理工大學技術研發團隊背景，目前已推出的進口跨境電商系統“五網合一跨境電商系統”、“跨境電商O2O系統”、“全民分銷跨境電商系統”、“四大模式跨境電商解決方案”等在業界具有良好技術水平。
一體化服務：為企業提供跨境電商整體解決方案，包括前期企業海關跨境電商資質申請、商品檢驗檢疫備案、商城平臺建設、海關系統對接、物流倉儲租倉及系統對接、支付系統接口申請及對接、后期運營管理指導等。
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