“花非花”實行“七天無理由換貨”，到貨后發現不喜歡可以退換貨，但買家需承擔往返運費；
 
“花非花”以“誠信”作為經營之本，我們對售出的每一件商品的質量負責，對有質量問題的商品實行無條件退換貨，并承擔往返運費；但在退換商品之前，買家有義務通過拍照等方式協助我們證實產品的質量問題，在退換商品時，請買家先墊付運費，切勿使用到付方式郵寄，否則我們有拒收的權利。
 

 
 1、你們的“花非花”產品質量有**嗎? 
    答：質量是企業的生存之本，我們對“花非花”產品的質量很有信心，如有任何質量問題可以退換。 
 
2、如果商品不好賣，可以退嗎？ 
     答：如果是“花非花”的*商可以享受調換貨的權利，但小額混批不能調換商品（有質量問題商品除外）。 
 
3、我想知道運費是怎么樣的？ 
     答：運費是根據客戶選擇的貨運方式產生的實際費用，一般情況下貨運是走快遞的（快遞是按貨品的實際重量和運輸距離來計算運費），如客戶有特殊貨運要求，我們會盡量滿足。請您放心，公司不會多收取客戶運費，萬一多收了會退還給您。   
 
4、我想批點“花非花”產品，有價格表嗎？能否發給我看看？ 
     答：所有價格在網站上都有，您可以根據實際需要查閱一下。
 
 5、你們網站上的圖片都有**嗎？
     答：基本上都有，因為我們有大量的批發客戶，偶爾的會出現個別產品暫時缺貨現象。如遇缺貨情形，“花非花”客服會及時通知您換貨。如果客戶不同意換貨，公司會及時把多余的貨款退還給您。
 
6、你們的貨品是否和圖片一致？
     答：圖片與貨品的畫面是一致的，圖片都經過縮小處理，不是太清楚，貨品更漂亮些。
 
7、網站上都是你們的批發價了嗎？  
     答：是的，網站上的價格就是批發價。 
 
8、如果我進貨量比較大的話，價格能再優惠點嗎？ 
     答：如果您進貨量大的話，建議您做我們的*商，可以享受更優惠的價格和享有調換貨的權利。
 
9、你們的“花非花”怎么賣的？直接在網上拍嗎？
      答：可以在網上拍，也可以通過電話0579-85680087，或 發傳真0579-85558335下單訂購。
 
10、我已經下訂單了，什么時候可以發貨？ 
        答：您下好單后，客服會根據客戶付款的時間先后順序下單到倉庫，配貨人員會盡快給您發貨。 
 
11、我下訂單時運費一項如何填寫？ 
         答：您可以隨意填個數字，如：5。等您下完訂單后，“花非花”客服會根據您所拍的貨品實際重量和要求的貨運方式所計算出來的運費修改定單金額，改好金額后您再付款就可以了。  
 
 
 
       服務熱線：0579-85680087  *熱線：400-8877-865
 










“花非花”是芭比公主飾品連鎖旗下**，因其包裝時尚大方，題材豐富，質量**，深受廣大客戶朋友的贊譽和選購，同時天恩飾品有限公司也是一個上央視推廣的節慶用品企業。非常感謝您對“花非花”的厚愛，我們不但為您提供**的商品，我們將竭誠為您提供良好的服務！

服務熱線：0579-85680087
*熱線：400-8877-865
公司傳真：0579-85558335
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公司地址：浙江義烏市后宅特色工業園區神舟路251號

貨號 : D1:1-8 ;
尺寸 : 圖形一,圖形二 ;
是否進口 : 否 ;
** : 花非花 ;
是否專利貨源 : 否 ;
加印LOGO : 可以 ;
包裝 : 紙盒裝 ;
形狀 : 心形 ;
蠟燭種類 : 生日蠟燭 ;
加工定制 : 否 ;
工藝 : 半手工半機械 ;
材質 : 石蠟 ;
建議零售價 : ¥99.00 ;

義烏市天恩飾品有限公司成立于2007年，位于美麗的小商品海洋金華義烏。2009年公司開通一個阿里巴巴上普及版誠信通，2010年公司受到阿里巴巴的邀請參與了年度廣告拍攝。并成功登陸*電視臺一套播出廣告。公司總經理多次受邀阿里會客廳，分享誠信通運營經驗，2010年12月公司榮獲阿里巴巴網絡營銷100強企業，天恩誠信通誠信指數突破10000分，在**業中遙遙良好，穩居*一位。 2012年被評為阿里巴巴誠信通樣板企業中的成員企業 ，同時被評為2012年阿里巴巴**供應商。 
**名稱 : 花非花
倉庫 1 : 地址：金華 - 金華 義烏市
代理級別 : 全國總代