深圳市晟遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司為您提供以下服務(wù):
國(guó)際快遞 DHL、UPS、TNT、Fedex、 EMS、 HKEMS、Aramex
快遞專線 東南亞各國(guó)**專線、 南美地區(qū)雙清專線、 中東專線
**空運(yùn) 機(jī)場(chǎng)到機(jī)場(chǎng)、 機(jī)場(chǎng)到門、 雙清關(guān)到門空運(yùn)
**海運(yùn) 散貨拼箱、 一條龍免商檢報(bào)關(guān)、 海運(yùn)搬家雙清關(guān)到門服務(wù)
中港運(yùn)輸 中國(guó)香港-深圳往返、 **進(jìn)口提供任意地區(qū)上門提貨 **E郵寶、大陸小包、中國(guó)香港小包等。
(詳情請(qǐng)您咨詢客服或致電我司業(yè)務(wù))
【服務(wù)宗旨】
致力于為每一位客戶提供較佳的快遞物流解決方案,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、方便快捷、輕質(zhì)包裝、信息跟蹤、*送達(dá)及完備的手續(xù)都能在跟晟遠(yuǎn)國(guó)際物流合作中得到體現(xiàn).公司與多家國(guó)際快遞公司及航空空運(yùn)公司有著長(zhǎng)期密切的合作關(guān)系,渠道穩(wěn)定,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).整合各種渠道的優(yōu)勢(shì)為各類客戶提供較適合的快遞物流方案,這是我們晟遠(yuǎn)國(guó)際物流服務(wù)每一位客戶的基本條件。
為節(jié)省您的寶貴時(shí)間和更方便貨物集中分發(fā),我們公司**打包人員為您專門負(fù)責(zé)貨物簽收,貨物整合清點(diǎn),包裝,全程看得見,服務(wù)感受的到放心物流。以下服務(wù)項(xiàng)目均為**,感謝您的支持。
1、代收包裹 貨物到齊之后與您核對(duì)每一件包裹然后發(fā)貨
2、倉(cāng)儲(chǔ) 為您提供工廠送貨中轉(zhuǎn)點(diǎn),幫您一件代發(fā)
3、給您的包裝和貨物拍照確認(rèn)
4、幫您核對(duì)數(shù)目、顏色、型號(hào)
5、提供各種尺寸紙箱
6、**打包
7、易碎物品,打木箱木架。
【寄遞須知】
請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)注意以下內(nèi)容!拍下即代表認(rèn)同以下協(xié)議!
1.禁寄物品
有地區(qū)法律、法規(guī)禁止的物品(仿牌\\液體\\粉末\\易然易爆\\藥品\\食品\\光碟\\電池等)需提前和客服說(shuō)明,否則產(chǎn)生后果一律自行負(fù)責(zé);**聲明:清關(guān)問(wèn)題不屬于本公司責(zé)任內(nèi)問(wèn)題!本公司只負(fù)責(zé)中國(guó)出關(guān),由于貨物原因造成海外扣關(guān),地址不祥造成派送延誤,退回等原因(包括其他原因),本公司概不責(zé)任。
2.關(guān)于關(guān)稅
如果貨物價(jià)值**過(guò)目的國(guó)免稅范圍,應(yīng)當(dāng)由收件人自行負(fù)責(zé),征稅高低與重量、種類、材質(zhì)、價(jià)值、體積等因素有關(guān),具體相關(guān)規(guī)定請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)睾jP(guān),如因清關(guān)問(wèn)題導(dǎo)致貨物退回或銷毀,請(qǐng)收件人自行承擔(dān),本公司只負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)報(bào)關(guān)和過(guò)關(guān),無(wú)法**貨物國(guó)外清關(guān)(雙清關(guān)渠道除外),國(guó)外清關(guān)問(wèn)題屬于當(dāng)?shù)氐貐^(qū)主權(quán)范圍,其他地區(qū)無(wú)權(quán)干涉,所以,晟遠(yuǎn)也提前聲明若出現(xiàn)這些清關(guān)問(wèn)題,我們會(huì)協(xié)助您解決問(wèn)題,但是我司沒(méi)有義務(wù)和能力為您賠付,所有報(bào)價(jià)不含目的地海關(guān)關(guān)稅、增值稅、海關(guān)罰款、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)以及收件人責(zé)任引起的退件費(fèi), 如收件人拒付將自動(dòng)更改為發(fā)貨人支付。
3.貨物簽收
我司為代理服務(wù)商,所提供的服務(wù)為負(fù)責(zé)將貨物中轉(zhuǎn)給你所選擇的快遞公司,如果在快遞運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)破損,丟失等情況,煩請(qǐng)收件人拒絕簽收貨物,向當(dāng)?shù)乜爝f公司申請(qǐng)賠付。賠償標(biāo)準(zhǔn)參照相關(guān)法律法規(guī)和各快遞公司規(guī)定.(簽收貨物時(shí)候請(qǐng)注意外包裝知否破損,如果有破損請(qǐng)當(dāng)面和送貨人反饋并且拍照作為證據(jù))
4 .EMS / HKEMS
由于EMS、HKEMS的到達(dá)時(shí)效不穩(wěn)定,如果是比較急的件建議更好的快遞方式,例如DHL、UPS、TNT等,以免對(duì)您造成不必要的麻煩和損失。
5.易碎物品
易碎品不承擔(dān)任何保險(xiǎn)責(zé)任,包裝完好的貨物內(nèi)件損壞不予賠償,可以自行購(gòu)買保險(xiǎn),本公司**幫助托運(yùn)去打木架木箱,費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷。(木箱包裝貨物請(qǐng)?zhí)崆芭c我司業(yè)務(wù)確認(rèn),以備提前準(zhǔn)備出貨資料。)
6.偏遠(yuǎn)問(wèn)題
地址或郵編屬偏遠(yuǎn)地區(qū)須加收附加費(fèi),附加費(fèi)用以官方網(wǎng)站公布為準(zhǔn),并且由發(fā)件人支付,通知三個(gè)月有效。
7.貨運(yùn)時(shí)效
客服提供的快遞參考時(shí)效一般指工作日,不包括周末和節(jié)假日。另外由于外界因素(如爆倉(cāng)、惡劣天氣、查港車)可能造成一定的延誤。我司會(huì)盡忠盡職幫助客戶催促相關(guān)快遞公司,但由于不是直接的承運(yùn)商,所以時(shí)效問(wèn)題無(wú)法控制,請(qǐng)親們諒解。
上網(wǎng)時(shí)效:下午2點(diǎn)前到的貨物當(dāng)天給單號(hào)并且上網(wǎng)(個(gè)別渠道外)2點(diǎn)后到達(dá)本公司的貨物,全部當(dāng)天處理完畢發(fā)貨,第二天上網(wǎng)
送貨時(shí)效:均以渠道運(yùn)營(yíng)商送貨時(shí)效為準(zhǔn)!我司客服系統(tǒng)24小時(shí)跟蹤。
8.發(fā)貨時(shí)間
正常情況在星期一至星期六下午1點(diǎn)前收到貨物的話付好運(yùn)費(fèi)可以在當(dāng)天發(fā)貨,星期日是只收貨物不發(fā)貨。(國(guó)定節(jié)假日除外)
9.計(jì)量單位.
國(guó)際快遞一般以每0.5Kg為一個(gè)計(jì)費(fèi)重量單位,大貨21kg以上以1Kg為一個(gè)計(jì)費(fèi)重量單位。國(guó)際快遞物品的重量,以*一個(gè)0.5Kg為首重,每增加0.5kg為一個(gè)續(xù)重。不足0.5kg的按0.5kg算。21kg以上無(wú)首重,按每kg計(jì)算(EMS除外,都按0.5kg計(jì)算)。**航空貨運(yùn)協(xié)會(huì)規(guī)定,貨物運(yùn)輸過(guò)程中計(jì)收運(yùn)費(fèi)的重量是按整批貨物的實(shí)際重量和體積重量(也稱之為拋貨)兩者之中較高的計(jì)算(EMS除外,可不計(jì)拋)。
體積重量:KG=長(zhǎng)(CM)*寬(CM)*高(CM)/5000(特殊的是除以6000)
EMS HKEMS的話,單邊**過(guò)60cm計(jì)算體積,體積重量:KG=長(zhǎng)(CM)*寬(CM)*高(CM)/8000
附錄:各渠道賠償制度
**EMS賠償標(biāo)/serviceguide/xiang-guan-pei-chang.html
UPS賠償標(biāo)/media/zh/cn/terms_service_cn.pdf
DHL賠償標(biāo)/publish/cn/zh/information/customer/legal/t_c/carriage.high.html
1、因付款不及時(shí)引起的發(fā)貨延誤,我公司不承擔(dān)責(zé)任
如由我公司原因造成發(fā)貨延誤24小時(shí)以上,將予返還運(yùn)費(fèi)1%賠償,48小時(shí)以上返還3%運(yùn)費(fèi)。
2、明確表示我公司系代理,并非真正的運(yùn)營(yíng)商,一旦發(fā)生快件交予渠道運(yùn)營(yíng)商之后發(fā)生的丟失、破損、延誤等情況,本公司均無(wú)賠償之責(zé)任,但可協(xié)助客戶辦理查詢以及索賠,把損失降低到較低。
禁寄物品:
1、仿**或侵產(chǎn)權(quán)物品、毒品。2、食品、藥品、**、茶葉以及鮮活物品、
腐蝕品、液體、油墨、粉末狀物品。3、貨幣(包括銀行本票、匯票、支票、債券、股票)。4、純電池、易燃易爆品、軍火武器及其零配件、仿真軍火成品及其配件、汽車零配件、摩托車、電動(dòng)車。5、賭博用具、光/磁碟、宗教及政治宣傳品及色情物品。6、古董文物、名表、珠寶首飾及貴重金屬。7、厚度在三公分以上的石板或石頭。8、打火機(jī)、電池、磁鐵、電視機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)、電機(jī)、音箱(有磁性的)之物品。9光/磁碟、宗教及政治宣傳品、色情物品以及其它海關(guān)禁運(yùn)之物品。
(以上部分特殊貨物粉末、液體、茶葉、食品、純電池、手機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)、電動(dòng)車、光碟、移動(dòng)電源 無(wú)氣體打火機(jī)、磁鐵、高仿包衣服、電視機(jī)、等部分敏感貨物我司有特殊渠道均可以寄遞,詳情請(qǐng)咨詢客服).
重量 : 無(wú)限制 ;
業(yè)務(wù)范圍 : 國(guó)外快遞 ;
目的地 : 英國(guó) 美國(guó) 加拿大 歐洲 ** ;
啟運(yùn)地 : 深圳 廣州 中國(guó)香港 義烏 杭州 全國(guó) ;