
實(shí)施方案 (一)、送貨程序 1、產(chǎn)品出倉要求定貨單、備貨單、售銷單齊全、對應(yīng),監(jiān)裝人員才可以同意予以放行出倉。 2、測算出產(chǎn)品運(yùn)輸、安裝、搬運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)時間。 3、產(chǎn)品堆放、搬運(yùn)時要留意紙箱上是否貼有紅、黃或藍(lán)色標(biāo)簽。紅色代表易碎的異形件,如玻璃、鏡子,不能重壓,應(yīng)堆放在較上面,切勿亂堆亂擺造成售后服務(wù)問題;黃色代表介于易碎品與*貨品之間,堆放時,盡量放在中間;藍(lán)色標(biāo)識一般表示平面板件,可以堆放下層。 4、注意產(chǎn)品紙箱上的擺放標(biāo)識方向,堆放時要按照產(chǎn)品擺放標(biāo)識去嚴(yán)格操作。 5、送貨過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不能**速、亂搶道等違章行車。 (二)、安裝步驟 1、安裝關(guān)鍵在于依照說明,認(rèn)真仔細(xì)操作。 2、安裝常見問題及解決方案 (1)、有時衣柜組裝好后,怎么調(diào)都無法平衡,這時應(yīng)注意地面是否不平,工具箱中應(yīng)多備一點(diǎn)3MM板,哪個腳底不平墊哪個腳。 (2)、工具箱內(nèi)應(yīng)常備一些小五金配件,如螺絲之類,特別是在裝完床托條后,應(yīng)再用幾個Ф3*30的自攻鏍絲加固,以減少日后上門維修的次數(shù)。 (3)、備一小瓶蠟和天那水在身上,如遇亮光產(chǎn)品邊角不小心臟了,可以用蠟擦掉;如是啞光產(chǎn)品則用天那水處理,可避免一些無謂的爭議。 (4)、備上同種產(chǎn)品顏色(修邊色)的油漆,如邊部處理不好或是擺放時不小心碰撞、刮花,可當(dāng)即用毛筆修色。 (5)、工具箱內(nèi)常備一些A膠(502速干膠),用于邊腳小部分的脫膠處理。 3、安裝完畢,應(yīng)按客戶要求擺放于合適的位置,然后清理工作現(xiàn)場,在得到客戶滿意的表示后,方可離開現(xiàn)場。 2、質(zhì)量**服務(wù)的措施及承諾 1、承諾人承諾所有家具符合下列標(biāo)準(zhǔn): 強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn) GB 18580-2001 室內(nèi)裝飾裝修材料 人造板及其制品中甲醛釋放** GB 18581-2001 室內(nèi)裝飾裝修材料 溶劑型木器涂料中有害物質(zhì)** GB 18583-2001 室內(nèi)裝飾裝修材料 膠粘劑中有害物質(zhì)** GB 18584-2001 室內(nèi)裝飾裝修材料 木家具中有害物質(zhì)** 質(zhì)量及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) GB/T 3324-1995 木家具通用技術(shù)條件 GB/T 3325-1995 金屬家具通用技術(shù)條件 GB/T 3326 家具 桌、椅、凳類主要尺寸 GB/T 3327 家具 柜類主要尺寸 QB/T1951.1 木家具 質(zhì)量檢驗(yàn)及質(zhì)量評定 QB/T1951.2 金屬家具 質(zhì)量檢驗(yàn)及質(zhì)量評定 QB/T 1241 家具五金 家具拉手安裝尺寸 QB/T 2454 家具五金 抽屜導(dǎo)軌 要求和檢驗(yàn) GB/T 13668-2003 鋼制書柜、資料柜通用技術(shù)條件 2、待所有家具安裝結(jié)束后,承諾人承諾出具環(huán)境檢測部門的檢測報告,招標(biāo)單位有權(quán)委托質(zhì)監(jiān)部門專家共同驗(yàn)收,質(zhì)監(jiān)部門專家費(fèi)用及環(huán)境檢測報告費(fèi)用由承諾人承擔(dān)。 3、按合同定期到貨和安裝、調(diào)試,質(zhì)量**期限和**保修服務(wù)期自驗(yàn)收合格之日起≥5年,且一年內(nèi)實(shí)行“三包”,時間自產(chǎn)品較終驗(yàn)收合格并交付使用之日起計算。在產(chǎn)品保修期內(nèi),一旦產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題,承諾人**在接到通知2小時內(nèi)響應(yīng),24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行修理、更換或退貨,費(fèi)用由承諾人負(fù)責(zé)。
北京鼎鑫鴻基家具有限公司成立于2012年3月,注冊資金50萬元,地址北京市豐臺區(qū)方莊橋南方恒偶寓711,本公司已通過ISO9001:2008、ISO14001:2004 標(biāo)準(zhǔn),并獲得中國環(huán)保產(chǎn)品認(rèn)證證書,中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書。本公司是一家集**設(shè)計,開發(fā),制造,經(jīng)營及售后于一體的現(xiàn)代化企業(yè),堅持為客戶創(chuàng)造**的****觀,唱到誠信,**,感恩,共創(chuàng)共贏的企業(yè)文化!