餐飲機(jī)器人融入表情語音識別，助力智能餐飲新風(fēng)尚

試想，如果智能餐廳內(nèi)出現(xiàn)一位“女機(jī)器人”服務(wù)員，聲音甜美，會主動識別來訪客人并與之互動，為其唱歌跳舞并領(lǐng)坐，將會是一種怎樣的感受呢? 

       現(xiàn)如今，機(jī)器人服務(wù)員已逐步走進(jìn)為數(shù)不少的智能餐廳，且能點(diǎn)餐、送菜、端茶倒水甚至下廚都沒問題。據(jù)悉，近期上海木爺機(jī)器人將正式推出“女機(jī)器人”服務(wù)員，聲音甜美，還會與客人進(jìn)行表情及語音互動。 


行業(yè)需求 
目前，餐飲行業(yè)人工成本越來越高，餐廳為了提*，自動化設(shè)備代替人工是一種必然的趨勢，目前已經(jīng)有相應(yīng)的送餐機(jī)器人、迎賓機(jī)器人產(chǎn)品問世；同時(shí)，作為高科技典型代表的機(jī)器人進(jìn)入餐廳，勢必會吸引眾多眼球，對于餐廳吸引顧客，提升餐飲品牌競爭力具有重要的意義。 
系統(tǒng)解決方案 
餐廳服務(wù)機(jī)器人解決方案包括迎賓機(jī)器人、送餐機(jī)器人及機(jī)器人后臺調(diào)度系統(tǒng)幾個(gè)部分組成。迎賓機(jī)器人具有卡通外形，流線型設(shè)計(jì)，造型美觀，且具有多個(gè)自由度的手臂，安裝有觸摸屏，底層采用輪式移動平臺. 

迎賓互動機(jī)器人在餐廳大堂中單獨(dú)工作，通過語音、表情與動作與顧客互動。通過機(jī)器人的觸摸屏，可以圖文并茂的顯示各種宣傳信息，也可以通過語音向顧客介紹餐廳、特色菜品以及優(yōu)惠促銷等信息。 

機(jī)器人可以與客人打招呼，揮手。顧客可以通過觸屏或語音告訴機(jī)器人目的地（如包房名稱），機(jī)器人可以用語音向客戶介紹包房的具體位置，并用手臂動作指出方向。機(jī)器人的手臂可以配合底盤運(yùn)動，結(jié)合優(yōu)美的音樂進(jìn)行舞蹈表演，達(dá)到吸引客戶，活躍現(xiàn)場氣氛的目的。 


方案的作用與意義 

餐廳服務(wù)機(jī)器人解決方案集成了移動機(jī)器人、多傳感器信息融合與導(dǎo)航和多模態(tài)人機(jī)交互等高科技技術(shù)，機(jī)器人產(chǎn)品能夠部分代替餐廳服務(wù)員為顧客服務(wù)，同時(shí)能夠起到吸引關(guān)注度、減少服務(wù)人員數(shù)量、提升餐廳的品牌形象的作用，具有較高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 

昆山*機(jī)器人有限公司成立于2004年，pangolin--*機(jī)器人是國內(nèi)的服務(wù)機(jī)器人制造商之一，采用日本、德國等**進(jìn)的技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和**技術(shù)的**企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量具有高穩(wěn)定性、使用壽命長、維護(hù)簡單、配件成本低。 *機(jī)器人*的餐廳送餐機(jī)器人、卡通迎賓機(jī)器人、仿真迎賓機(jī)器人、炒菜機(jī)器人、水餃炸品多功能機(jī)器人、點(diǎn)餐機(jī)器人、大黃蜂汽車機(jī)器人、教育娛樂機(jī)器人等系列產(chǎn)品，操作簡單、維護(hù)方便，廣受市場歡迎。目前*機(jī)器人的市場份額已經(jīng)占到近70%，成為國內(nèi)的服務(wù)機(jī)器人營銷平臺！