汽車銷售技巧和話術(shù)五大招(一)
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推銷技巧一:厲兵秣馬
兵法說,不打無準備之仗。做為銷售來講,道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區(qū),以為銷售就是要能說會道,其實根本就不是那么一回事。記得那時候我們培訓了將近一個月,從產(chǎn)品知識到故障分析,從企業(yè)歷史到銷售技巧,每一個環(huán)節(jié)都反復練習,直至倒背如流。
推銷技巧二:關注細節(jié)
現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書,里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,很多促銷員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消較的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。
推銷技巧三:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,平行進口車,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。
我在做促銷員的時候,經(jīng)常使用一個方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,**都出面了,二來談判起來比較方便,只要**再給他一點小實惠,顧客一般都會買單。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。
新手選車攻略(三)
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5、確定具體車型款式
? ? ?(1)動力:追求動力就買帶T的,奧迪Q7 16款平行進口車,一般家用動力夠用就行。
(2)油耗:關于油耗方面,豐田酷路澤平行進口車,與是三廂還是兩廂關系并不大,這個與發(fā)動機的技術(shù)含量、發(fā)動機的排量、輸出功率、汽車的風阻系數(shù)、汽車的重量、甚至駕駛技巧都有很大關系。
(3)排量:追求汽車高性能的人,大都選用大排量的發(fā)動機,重視經(jīng)濟性的人,大都選用小排量的發(fā)動機。
(4)養(yǎng)車成本:一般從新車上牌到報廢期間所產(chǎn)生的用車總費用可能是買車費用的2-3倍,所以選車仍要注意“全程性價比”,即不但要考慮買車,還包括日后的養(yǎng)護的支出。
(5)駕駛性能:手動檔OR自動檔車?車用變速器通俗來講有手動、自動兩種,但具體又分為手動變速器(MT)、自動變速器(AT)、手自動變速器(AMT)、手動/自動一體變速器、無級變速器CVT五類。
? (6)安全性:從安全性而言,我們將其分為主動安全性和被動安全性。制動力輔助系統(tǒng)、制動力感載分配系統(tǒng)、防炫目后視鏡,這些就是典型的主動安全配備,即:事故發(fā)生之前,就以某些手段,去避免事故的發(fā)生。而安全氣囊、可潰縮轉(zhuǎn)向柱、安全帶、碰撞吸能區(qū)等,皆為被動安全配備,也就是,在事故發(fā)生之后,來減小或避免事故所造成的危害。
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