康達信管理顧問有限公司是國內較早成立的專業從事管理咨詢的機構，自1991年較初從事ISO9000認證咨詢服務，1996年*一家通過國家主管機構國家質量技術監督局備案注冊。2000年開始進入管理咨詢，迄今為止已經為8000多家企業提供了管理咨詢與認證咨詢，服務范圍涉及各個行業。
咨詢業務主要包括管理咨詢、認證咨詢、管理軟件與咨詢的結合和管理培訓。
管理咨詢：戰略規劃、組織管控、流程管理、績效管理、人力資源管理、全面風險管理、**績效管理、專項管理咨詢（精益6西格瑪管理、項目管理、全面生產管理、5S管理、現場管理等）；
認證咨詢：ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO2000、ISO27000、TS16949、ISO22000；
管理軟件應用：ERP軟件、流程軟件、管理體系軟件、OA軟件與管理咨詢和認證咨詢的結合應用；
管理培訓：與管理咨詢和認證咨詢相關的各類培訓，國家注冊審核員培訓。
公司總部設在深圳，已在北京、東莞、上海、南寧、珠海等地設有分支機構。
公司還成立了康達信卓睿績效管理咨詢有限公司和康達信醫院管理咨詢有限公司，專門從事**績效模式、創國家與地方質量獎的咨詢和醫院的管理咨詢。
基于客戶的需求對產品進行專業研究建立了自己的產品模型，并不斷更新以保持其**性。
對專業知識的傳播通過建立知識管理系統實現咨詢人員的專業化快速成長。
通過理論培訓和實踐的有效結合能夠將知識快速轉化為客戶的能力。
項目實施建立了一套成熟的運作模式，保證項目了過程和結果的有效性。
咨詢流程
戰略咨詢
戰略是一種決策過程，它回答一系列較核心的問題：
1. 為了實現企業目標，應該做什么；
2. 用什么方式滿足哪些客戶的什么價值；
3. 如何在競爭中脫穎而出等等。
戰略的構思是來源于公司高層對行業、組織資源及經濟環境的深入理解。明確的戰略規劃會使公司高層在管理和決策方面做到從容與內在統一，而可操作性強的戰略必然能夠在組織中活動全面貫徹。
我們總是與企業的高層管理人員組成項目組共同進行分析和設計，按照四個步驟幫助企業設計公司戰略：
*一，戰略規劃是企業的綱領性文件，指引企業發展方向、明確企業的業務領域、指導企業資源配置、指明企業的發展策略以及發展措施。我們將通過分析企業所在行業的發展趨勢、市場潛力、公司的優劣勢以及競爭能力，形成整個戰略設計的出發點。
*二， 我們會運用專業的工具與方法來確定"現有戰略的問題"與"未來發展機會"，從市場和競爭的演變趨勢;從客戶和消費者的需求;從業務模式創新的可能性以及客戶企業的內部運作各個方面找出較根本的問題和較可能的機會點。
*三， 基于"未來發展機會"，我們會與企業高層一起制定出有針對性，同時是可執行的戰略選擇。較終的戰略選擇將指明公司的未來發展方向與工作重點， 成為將公司所有部門凝聚在一起為實行目標而努力的綱領性文件。
一個好的戰略需要好的執行， 而好的執行需要清晰的行動計劃， 并有良好的系統跟蹤與反饋戰略的執行情況。 我們的我們將與客戶共同制定詳細的工作計劃與管理流程來實現的戰略。
組織管理
組織管理結構是企業實現其基本功能的基礎，組織設計與公司的戰略是密不可分的，一旦公司的戰略進行了調整而組織的設計也必須進行調整。因為企業組織構造的方式是企業戰略選擇的較直接體現。目前， 國內很多的企業在組織設計上通常的問題表現在：
企業中組織結構不合理，不能適應企業的發展需要在競爭環境變化。
企業中跨部門的基本管理流程還不健全，內部沒有形成有機的整體運作。
組織中人力資源管理不到位。
我們對企業的組織設計有豐富的經驗。 我們開發了我們特有的組織設計模型以幫助企業理解組織設計的概念并能夠設計出有針對性的組織。通常來說，我們的組織管理設計包含三項主要工作：
首先，我們的顧問會進行大量的訪談和調研。 這種調研并不僅僅是把公司目前的組織架構圖描繪出來， 還會對大量的關鍵崗位， 關鍵流程和關鍵決策方式進行分析， 盡的可能性理解目前組織設計中的邏輯性， 存在的合理處和不適應處。 同時， 我們會通過訪談來理解企業的業務目標， 戰略以及企業的文化， 為組織設計打下基礎。
其次，我們會根據調研的結果， 運用我們的組織設計模型， 緊密結合企業的戰略與實際， 設計出不同的組織架構方式供客戶討論。 在每一種方式的設計中， 我們都會考慮到客戶的接受能力以及組織變化的復雜程度， 做到完全有針對性。 同時， 我們會以詳盡的組織設計評分卡(是否具備效率， 是否快速適應客戶變化， 是否激勵員工的承諾， 是否有助于公司經驗的傳遞， 是否具備靈活性)評估組織合計的合理性。 在確定組織設計方案后， 我們會基于被選擇的方案， 描述明確的崗位職責說明， 設計主要的溝通流程和決策流程， 以便于執行。
我們始終認為組織管理的變革實施從來不是一件容易的事情。 我們幫助企業的**層制定詳細的變革實施計劃， 我們幫助企業準備組織變革前需要的溝通材料并輔助與員工的溝通， 我們幫助企業在變革的過程中收集與反饋信息。
 
人力資源管理
通過我們對現有客戶的調研分析，發現通常人力資源中的關鍵問題集中于以下幾個方面:
1.現有的薪酬體系難以得到各方面的理解和支持；
2.缺乏有效的激勵機制，沒有體現責任、權利和收益相統一的分配原則；
3.部門考核缺乏規范、科學的考核體系，部門間缺乏相對公平；
4.沒有在考核中形成對部門成本的約束機制；
5．現行考核和薪酬體系對中心實現其戰略目標所需要的高端人才不具備吸引力；
6.上級下達的收入指標難以合理地在各個部門之間進行分解，導致按收入比例提取的工資也難以確定；
7.由于各部門收入實現情況不同，導致部門之間的收入分配不公平。
我們需要為企業設計一套系統的人力資源發展體系， 幫助企業能夠在業務快速擴張的同時配備足夠的高素質人才。
咨詢過程：
*一、我們的*一項工作是對中心高、中、基層進行了績效考核和薪酬制度方面的訪談，結合部門職責和流程分工，詳細的編制所有崗位的職位說明書，新的績效考核和薪酬制度是通過能力模型的設計為基礎而開發的。
第二、我們根據崗位的職位說明書，確定所有崗位的KPI指標，將成本納入考核指標體系，解決了成本控制問題；利用市場－資源模型對各個部門的業務收入進行預測；為客戶設計了規范的招聘流程，并針對客戶對人才需求特點設計了招聘的要點，為客戶設計了科學合理的招聘渠道， 面試手段， 并培養一批合格的面試人員。
第三、利用職位評價，對各個崗位進行了崗位評價，并以此為基礎，重新設計了各個崗位的效益工資分配系數；新的效益工資拉開了收入差距，解決了各個部門之間收入分配不均衡的問題；設計了各個崗位的職業發展序列，解決人才的上升空間問題 。
第四、我們為客戶設計完整的培訓體系， 包括培訓課程的設置，培訓教案的開發與管理方式， 培訓質量的跟蹤與評估等， 這使得整個組織的人員工作質量有了明顯提升。
第五、針對公司對人才的需求， 我們設計有針對性的”潛力人員培養計劃”， 建立了一整套明確的潛力人員選拔制度， 潛力人員培養計劃， 潛力人員評估計劃以及潛力人員快速提升機制， 使得企業有可能在短時間內發現公司的有潛質人才并進行定向培養， 加速了人才的培養進度。
 
ISO9000標準與全面質量管理系列培訓班
自1987年以來，ISO9000系列標準在全世界的各行各業得到了廣泛的應用，特別是近幾年來，基于顧客滿意的ISO9000標準為各行各業提供了新的管理思路。實施ISO9000質量管理體系、提高產品和服務質量、爭取顧客的信任成為企業在激烈的市場競爭中求得生存和發展的重要手段。作為中國較早在國家技術監督局備案的質量認證咨詢機構之一的深圳市康達信管理顧問有限公司，已成功地為3000多家的企業提供了質量管理咨詢服務，咨詢領域涉及機械、電子、化工、建筑、監理、物業管理、集團公司、管理、酒店、醫院、學校、**部門等。

東莞康達信管理顧問有限公司是國內較早成立的專業從事管理咨詢的機構，自1991年較初從事ISO9000認證咨詢服務，1996年*一家通過國家主管機構國家質量技術監督局備案注冊。2000年開始進入管理咨詢，迄今為止已經為8000多家企業提供了管理咨詢與認證咨詢，服務范圍涉及各個行業。
咨詢業務主要包括管理咨詢、認證咨詢、管理軟件與咨詢的結合和管理培訓。
管理咨詢：戰略規劃、組織管控、流程管理、績效管理、人力資源管理、全面風險管理、**績效管理、專項管理咨詢（精益6西格瑪管理、項目管理、全面生產管理、5S管理、現場管理等）；
認證咨詢：ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO2000、ISO27000、TS16949、ISO22000；
管理軟件應用：ERP軟件、流程軟件、管理體系軟件、OA軟件與管理咨詢和認證咨詢的結合應用；
管理培訓：與管理咨詢和認證咨詢相關的各類培訓，國家注冊審核員培訓。
公司總部設在深圳，已在北京、東莞、上海、南寧、珠海等地設有分支機構。
公司還成立了康達信卓睿績效管理咨詢有限公司和康達信醫院管理咨詢有限公司，專門從事**績效模式、創國家與地方質量獎的咨詢和醫院的管理咨詢。
企業文化：
公司愿景：成為受客戶和員工信賴和尊重的公司
公司使命：提升客戶績效，為客戶和員工創造**
經營理念：
人：以人為本
新：勇于創新
信：堅守誠信
贏：互利雙贏
****觀：高度責任感、專業敬業、****、提升追趕客戶期望的服務
**優勢：
關注行業需求的細分，建立了專業化的團隊。
基于客戶的需求對產品進行專業研究建立了自己的產品模型，并不斷較新以保持其**性。
對專業知識的傳播通過建立知識管理系統實現咨詢人員的專業化快速成長。
通過理論培訓和實踐的有效結合能夠將知識快速轉化為客戶的能力。
項目實施建立了一套成熟的運作模式，保證項目了過程和結果的有效性。