1.對于我們的代理商，或者來批發我們產品的買家，如果**過2%的次品，工廠是要負責的，情況如下：
a、易損件：我們可以發配件，請他們自己修一下
b、發熱管等換不了的，可以寄回廠里更換
c、質保一年，一年以后出質量問題，我們也是可以解決的，但是配件要收取一定的成本費。   
      
      廣東科聯電器有限公司成立于2011年，是一家集研發、生產、銷售以及品牌代理于一體的企業。公司主要生產、銷售以及代理各類型電熱水壺、多功能鍋、電壓力鍋、電子飯盒、電飯煲等家用電器。?
? ? 生產設備：不斷引進的國內高新技術和**的生產檢測設備，從電線、塑料件、電路板、五金沖壓、包裝等配件95%均為本公司生產，日益完善的產品技術研發中心，專注于產品細節的精妙設計，從而實現了產品設計的新穎化和品種的多元化，充分滿足消費者的需求。?
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廣東科聯電器有限公司成立于2011年，是一家集研發、生產、銷售以及品牌代理于一體的企業。公司主要生產、銷售以及代理各類型電熱水壺、多功能鍋、電壓力鍋、電子飯盒、電飯煲等家用電器。 
   *的生產設備，不斷引進的國內**和**的生產檢測設備，從電線、塑料件、電路板、五金沖壓、包裝等配件95%均為本公司生產，日益完善的產品技術研發中心，專注于產品細節的精妙設計，從而實現了產品設計的新穎化和品種的多元化，充分滿足消費者的需求。 
   “勇于挑戰，銳意創新”，本公司始終嚴把質量關、信譽關，產品通過國家強制性的3C認證等多種殊榮。 
   公司自成立以來，一直秉承'誠于心，信于行“的經營理念，始終貫徹“以人為本，客戶至上”的管理理念，堅持“讓每一位客戶滿意”是湛江科聯電器有限公司全體同仁始終不變的宗旨，我們將與你攜手共創美好明天。