“一個窗口” 打造新型服務窗口。7月6日，杭州海關隸屬舟山海關報關大廳，浙江仁豐物流有限公司的業務員藤亞飛正在辦理承運境內海關監管貨物的運輸企業車輛注冊的行政審批手續。“一個窗口”運行一年來，杭州海關累計受理行政審批事項834起，提供“一窗口受理”、“一站式審批”、“一條龍服務”高效行政審批服務，實現行政審批“零**時”。 
 “以前辦行政審批業務，因為摸不著門道，來回跑很正常。”藤亞飛對海關行政審批“一個窗口”實行以來的變化深有體會：“現在只需要向一個窗口遞交申請材料就可以了，辦事方便速度也快。” 
去年７月1日，杭州海關根據海關總署的部署，在關區所有業務現場統一設立行政審批“一個窗口”，將原本分散在各業務點的行政審批事項統一到“一個窗口”受理。企業人員只需要到“一個窗口”遞交相關申請，在規定的工作日內就能得到“一個窗口”的答復，實現了海關行政審批“一窗通辦”。為便利申請人了解和掌握辦事程序，杭州海關還針對各行政審批項目，公開審批目錄、編制服務指南、列明申請條件和基本流程，讓行政審批變得公開透明，讓企業和個人“少跑路、多省錢”。 
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