相信許多人在購買產品時較關心的是價格和質量。不少人對售后服務這塊相對于前面兩者顯得沒有那么看重。其實售后服務工作是質量管理在使用過程的延續，是實現商品使用價值的重要**。它作為產品使用價值的一種補救措施，可以為消費者排除后顧之憂。對于混凝土攪拌拖泵這類工程機械類的產品,售后服務尤為重要。因為攪拌拖泵出現問題不可怕，可怕的是出了問題沒人管。
購買力諾的設備不僅有人管,并且會管到底 。我們的服務理念是“客戶*一，教育致勝，行業服務*一品牌”可見我們對于售后是很看重的，也逐漸形成了一大品牌特色。

特色一：
專人培訓 專享尊榮
專業團隊進行設備安裝調試，幫助客戶擬定一個施工方案，服務工程師“一對一”現場培訓視頻教學，解決后顧之憂
特色二：
配件倉庫 及時供應
更快的供應速度，配件6小時到貨及時率>=95%;更優的配件質量，全國配送力諾**配件，更具有競爭力的配件價格，為您節省設備維護成本
特色三：
快速反應 價值維修
免費：力諾產品終身免費維修服務。2個月或250小時(以先到為準)內，關鍵部件出現質量問題免費換機
支持：全國統一免費服務熱線：400-9687-968，為所有客戶全程提供技術支持
五標準：15分鐘回復 1小時出發 24小時解決 1次全面檢查 1次培訓溝通
特色四：
定期組織專業培訓
為了提供更優質的售后服務，解決客戶實際施工遇到的難題，成立力諾學院，定期開班，為客戶傳授專業設備維修護理知識。
產品價格和質量的競爭是“*一次競爭”，售后服務的競爭則是“*二次競爭”，是一個更深層次、更高要求、更具有長遠戰略意義的競爭，它比“*一次競爭”更為重要，更具有決定勝負的作用。在售后服務中，可以把客戶對產品的意見和要求及時反饋到企業，促使企業不斷提高產品質量，更好地滿足客戶的需要。
鐵盾網)是湖南挖挖工程科技有限公司旗下網站，湖南挖挖工程科技有限公司創立于2011年，目前擁有員工200余人。湖南挖挖集團是一家專注于攪拌泵 攪拌拖泵 攪拌泵車及中小型混凝土泵車產品的研發、生產、銷售及服務于一體的大型工程設備制造商。
公司主導產品有混凝土輸送泵、混凝土攪拌拖泵C3、滾筒式車載攪拌泵C5、強制式車載攪拌泵V8，臂架式混凝土輸送泵A8、臂架式混凝土攪拌輸送泵A6及其相關配件。其產品廣泛應用于民房建設、公路橋梁、水利水壩和護坡隧道中的混凝土澆筑工作，是新農村建設的主力軍。