供應鏈企業(yè)轉戰(zhàn)臺前、跨境電商企業(yè)加碼體驗店以及改變營銷策略，這一系列動作都與消費者日益變化的消費需求密切相關。梳理過去一年跨境電商行業(yè)發(fā)現(xiàn)，大部分跨境電商企業(yè)都在拓展新市場、布局新渠道、發(fā)力新品類，盡可能滿足國內(nèi)消費者的購物需求。
　　在市場和商品品類方面，包括天貓**、網(wǎng)易考拉、洋碼頭等主流跨境電商企業(yè)過去一年紛紛進軍新市場、引進新品牌。日前，天貓**披露2016年成績單，數(shù)據(jù)顯示，2016年天貓**共引進海外商品數(shù)量1.45萬個，來自63個國家和地區(qū)，其中，八成以上的商品是**進入中國市場。從商品品類來看，相較于2015年引進的2500個品類，天貓**2016年進口品類數(shù)量達到3700個，增速接近50%。除了母嬰、保健品、美妝、數(shù)碼家電等進口標品品類之外，服飾、家居、飾品等更多非標品類招商劇增。
　　天貓**等綜合型電商平臺在尋求品類擴充的同時，“小而美”的跨境電商企業(yè)也在尋求個性化突圍。在12月20日舉辦的2016億邦未來零售大會上，洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波表示，跨境電商企業(yè)首先要滿足消費者對商品多元化的需求。對此，一方面企業(yè)要引入更多非標準類商品，同時在服務上還要引進更多的國外買手，以此把更多好的商品引入國內(nèi)。
在渠道多元化布局方面企業(yè)也全面發(fā)力。亞馬遜中國副總裁牛英華表示，經(jīng)過“新政”洗禮，跨境電商重新回歸正軌。海外直郵、保稅進口和一般貿(mào)易進口三大模式較大程度緩解政策或外部環(huán)境變化所帶來的影響，面對越來越多樣化、個性化的購物需求，亞馬遜中國進一步加碼多渠道布局。
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