
診室里會變成什么樣呢?醫生和患者在網上診室的溝通,發生在手機上,這個頁面長得跟微信聊天界面很像。溝通交流的方式也很像,雙方可以發文字、圖片、語音,甚至拍一段視頻上傳。交流的過程當中,如果醫生認為可以得出結論了,可以在手機上開出一張電子處方。你們可能立刻會想到,這種行為是不是有風險?對于這一點,我們也有充分的認識。在好大夫的智慧互聯網+醫院,我們**做的還是復診業務,我們跟很多科室的醫生們探討過,大家認為至少有一半的復診患者,其實沒必要每次都跑到醫院來。現在,各大**醫院的門診有一半以上都是復診病人,既占用門診資源,頻繁奔波也讓患者們覺得痛苦不堪。試想一下,一個糖尿病患者,在20年的**過程中,每個月都**要跑一趟醫院嗎?沒必要。這種復診行為,風險可控,可以通過網上交流和電子處方實現。我認為所有互聯網+醫院,都應該**定位在復診這個場景上*一,復診。大量的復診會遷移到互聯網+平臺上來,因為它的效率很高,可以幫助整個醫療體系高效率運作,國外也在做這種嘗試。
*二,會診。其實現在大量的會診,是兩個醫生通過微信搞定的,沒有跑到醫院的會診中心去。微信上發來一張片子,醫生利用碎片化的時間,就能很輕量級地完成會診。如果有必要,再去搞一個視頻,但很多時候是不需要視頻的。
*三,首診。這一點需要非常慎重,互聯網+醫院在首診上,更重要的應該是完成分診和轉診。但有些科室在網上首診方面,可能會有很大發展空間,比如皮膚科。現在手機拍照的效果已經非常好了,醫生可以從照片上獲得很多疾病的細節。昨天我的岳父還把他起的皮疹拍了個照片發過來,我轉發給了南京的醫科院皮膚*的大夫。照片很清晰,大夫很快開了處方,并囑咐說,現在皮疹比較局限,這樣用藥的可以的,如果有擴大傾向,再去醫院**。在半年前的一次會議上,我跟*醫學會皮膚科分會的前任主委張建中探討,他說皮膚科是較適合網上診療的。
我們拿到的互聯網+醫院牌照上,診療科目寫的是“僅做線上診療,不做線下診療”,這是我們對自己的定位——如果做線上診療,就認認真真做線上診療。去弄清楚如何管理線上診療行為,線下的診療行為交給傳統的醫院去做。我知道很多互聯網+公司在做線下診所,這個成本還是很高的。我們的團隊,互聯網+基因偏多一些,即使有多年的醫療服務運營經驗,但對實體醫院的運行方式,了解還是比較淺,我們更擅長把線上的工作搞清楚,然后跟所有的線下醫院做合作,把病人轉給他們。
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