齊齊哈爾華明地下市場管理有限責任公司分兩期興建了地下市場,位于富拉爾基區紅岸廣場地下。一期竣工于2002年12月,總建筑面積4084平方米,商場員工18人,經營業戶230戶,主營服裝、鞋帽、日用百貨、音響制品、箱包等十大類近萬種商品。二期工程經省人防辦、市政府、市人防辦、區委區政府批準,于
多年來,我公司以“科學發展觀”為指導,全面落實省委、省政府關于“平安龍江”建設的工作部署,按照省市區工商局有關“平安市場”創建的工作要求,扎實有效地做好了“平安市場”創建工作,取得了良好地成效,為設計穩定和諧的社會環境做出了積極的貢獻。下面結合具體工作,將我們開展的“平安市場”創建工作情況匯報如下:
一.統一思想,提高認識
以鄧小平理論、三個代表重要思想和黨的十七屆三中、四中全會精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以誠實守信體系創建工作的載體,堅持評比與開展創建活動相結合,評比與市場規劃建設相結合,評比與創建“誠信市場”相結合,評比整治市場交易秩序相結合,堅持標準,實事求是,公平公正。通過評比工作,不斷擴大創建范圍、提高創建質量、確保創建成效,為建設“三優”文明城市和“誠信龍江”做出貢獻。我們結合市場的實際情況,認真開展了學習教育活動。公司管理層認真學習省委、省政府、省局、市局、和分局等有關部門的相關文件,統一思想,提高認識,不斷增強對“平安市場”創建的重要性和必要性的認識。在廣大業戶中開展“平安市場”創建的宣傳工作,通過廣播、板報、懸掛宣傳橫幅等形式,大力宣傳“平安市場”創建工作涉及到自身的切身利益,需要大家共同努力,才能確保市場的平安,也才能有效地保護自己的利益。從而在市場內形成了人人關心創建工作、人人想創建工作。真正地形成了其齊抓共管的工作格局,為開展好“平安市場”工作奠定了堅實的基礎。
二.突出安全,強化防火
公司在保障商場的消防安全上投入了大量資金,自動化報警系統器材總投入360萬元。在商場內配備了發電機組,在停電的情況下能自行發電,成立了消防隊,在原有一期的專門治安人員基礎上又增加了12名,治安員20名增加到46名,并制定了嚴格的消防制度、滅火和應急疏散預案并定期組織演練,經過消防驗收合格。安全消防是項長期的不容忽視的工作。商場成立了專職的消防安全機構,有義務消防組織機構,制訂了嚴密的防火、滅火疏散預案,每年組織業戶進行消防宣傳,義務消防佩帶黃色袖標,在商場進行巡視,定期進行消防器材操作演習,發放消防條例,裝訂成冊發送到每位業戶手中。在全體業戶中開展消防安全知識答題競賽,使商場業戶能夠在發生火災時正確報警,會使用滅火器撲救初起火災、隔離火源,有秩序地疏散,有自救逃生的能力,確保商場的安全和穩定。定期對設備設施進行指導,模擬演練,確保煙感、報警、噴淋、卷簾門連動一體,隨時保持啟動狀態。加強商場治安管理,為了廣大消費者有一個安全得購物環境,杜絕各種重大治案案件的發生。商場成立了治安管理機構,建立了治安聯防網絡,組織了由專治安員組成的治安隊伍,明確分工,每天對商場各部位進行巡查,及時發現問題及時解決。由于狠抓商場治安工作,至今為止沒有一起惡性治安案件發生,得到了廣大消費者充分肯定,并受到一致好評。
三.強化教育,提高素質,用高素質的管理和文明誠信來經營
商場根據自身的實際情況,整章建制。先后制定了一系列的檔案:1、《3.15警示牌》;2、《誠信組織機構領導小組及會議記錄》;3、《創建誠信市場工作方案及時間推進表》;4、《文明誠信活動記錄及文明誠信檔案》;5、《2個創建誠信市場條幅》;6、《黑龍江省商品市場管理條例》和《黑龍江省商品市場管理規范》的其他規定;7、《市場消費者申訴臺》;8、《公布12315申訴舉報電話》;9、《市場示意圖》。
公司本著平時為經濟建設服務,戰時作為隱蔽場所的人防戰略方針,遵循市場經濟發展規律,堅持以“文明為基礎,誠信為核心”的經營理念,按照國家、省、市的各級方針政策的要求,用一流的管理,一流的規范和一流的服務,打造“平安市場”為核心,有效地促進了商場的繁榮與發展,受到了社會各界的好評。從商場管理人員素質上下功夫,大大提高了管理人員的思想素質和文明服務意識,使商場的管理者以良好地形象為個體經營服務。教育業戶文明經商,禮貌待客,協助工商大力推行信譽卡,杜絕強買強賣、欺行霸市、偷稅漏稅、蒙騙顧客等違法亂紀現象,實現消費者“0”投訴。從而進一步增強商場及業戶的信譽度和知名度,獲得經濟效益和社會效益的雙豐收。
齊齊哈爾華明市場管理有限責任公司在各級黨委和政府的領導下,我們將提供優質商品,進一步加大力度擴展經營理念和培育新的經濟增長點。我們將滿懷熱情、信心百倍的期待著各項工作向著規范化、標準化、科學化、細致化方向發展,以誠信創建誠信市場,打造平安紅岸,構建和諧社會為基石,風雨同路,共建設計華明更加輝煌的明天。逐步實現市場管理規范、誠實守信、秩序井然、交易平安、爭創優先。