2017年餐飲軟件**

　　如今餐飲企業的形式豐富多樣，服務流程和專注點也各不相同，一個餐飲管理軟件就算功能再全面，也無法涵蓋所有餐飲企業的功能需求。餐飲管理軟件沒有較出色的，只有較適合自己的。例如現在是移動互聯網時代，帶有互聯網性質的智能餐飲軟件、微信點餐軟件、微信訂餐軟件、餐飲云服務系統等這些才能更符合當今時代下餐飲企業的需求。餐飲企業使用軟件，無非就是為了提高管理效率，提高顧客體驗，降低人工、房租、食材、推廣等各項成本，找準自己餐廳的需求點，然后去對比軟件服務商，才能選擇到更適合自己的軟件。

　　微盟·智慧餐廳是由微盟推出的專注服務于線下餐廳的O2O解決方案，通過微信優惠買單、線上營銷、會員管理等幫助餐廳沉淀客戶，挖掘客戶價值，促進二次消費。微盟智慧餐廳還可實現微信外賣、點菜、支付等一站式服務，將線下餐廳和線上商家自有微信公眾號無縫對接。

　　功能詳情：

　　在“智慧餐廳外賣版”中，商戶可自主配置營業時間、配送范圍、配送費用等參數，創建外賣菜單等，用戶在微信上即可完成下單支付，商戶則可通過系統后臺、微盟門店助手APP、POS硬件等多渠道接收顧客訂單。

　　微盟·智慧餐廳會員卡功能，幫助紹實現實體卡向電子卡的轉換升級，方便顧客通過微信在線查詢積分，同時實現了活動信息實時推送。而通過智慧餐廳較新上線的積分商城系統，開展積分兌換活動，讓顧客更好地在線體驗積分換禮的專享會員權益。

　　門店助手APP是微盟·智慧餐廳面向餐廳開發的一款協助商家運營的移動管理APP，目前上線的1.0版本主要聚焦于訂單管理、優惠買單、卡券核銷三大核心功能，為餐廳提供更加便捷、高效的門店管理。

　　在微盟·智慧餐廳的打賞系統中，商戶可在后臺配置員工打賞二維碼并設置相關的打賞規則，消費者可自愿向服務員打賞，打賞數據將在后臺展示，為餐廳員工考評提供數據參考。通過此功能，餐廳可以激勵服務員提高服務熱情和服務品質，提升顧客滿意度的同時還能促進服務員增收。

　　“微商城”上線以后，商戶可通過微盟智慧餐廳后臺上架商品，搭建屬于商戶自家的微信移動商城。顧客在商戶的公眾號內就可以選購所需商品并完成支付，整個過程十分便捷。值得一提的是，“微商城”提供兩種收貨模式：一是通過快遞配送的方式，顧客在下單時填寫自己的收貨地址，由商戶按照收貨地址將商品配送給顧客，商戶發貨后，顧客可在公眾號中查看物流及配送信息;二是門店自提，此種模式下顧客可自行選擇取貨門店，并在門店完成提貨。

　　產品榮譽

　　2016年7月，在由思路網主辦、億邦動力網協辦的2016思路企業電子商務服務大會上，移動社交商業生態*者微盟旗下的微盟·智慧餐廳榮獲“2016思路電商服務商新銳獎”。

　　2016年12月，移動社交商業生態*者微盟宣布，由餐飲業*新媒體“餐飲界”頒發的“2016較佳餐飲品牌服務商”大獎花落微盟智慧餐廳，這是繼獲頒“2016思路電商服務商新銳獎”之后，微盟智慧餐廳獲頒的又一重量級獎項。

　　微盟又稱weimob、微盟weimob、暉碩微盟，是上海暉碩信息科技有限公司推出的一個針對微信公眾賬號提供營銷推廣服務的第三方平臺。其主要功能是針對微信商家公眾號提供與眾不同的、有針對性的營銷推廣服務。微盟是目前國內較大的微信開發服務商，微盟基于微信為廣大企業提供開發、運營、培訓、推廣等一體化解決方案服務。服務范圍包括實現線上線下的互通(O2O)服務、社會化客戶關系管理(SCRM)、移動電商(VSHOP)、輕應用(lightapp)等綜合類業務服務。微盟致力于為行業提供*的微信運營解決方案，幫助企業樹立行業微信營銷成員形象。
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