關于智能心理設備互動儀宣泄吶喊儀自助儀售后問題

智能吶喊宣泄儀是以“人機互動”方式、微處理器設計原理開發的以“吶喊”為主題的新型智能宣泄設備，該設備以宣泄者自評方式準確監測宣泄前后壓力變化；準確測定和分析宣泄者吶喊聲音信號強弱、頻率和持續時間，建立一種正向的宣泄主題，根據宣泄者吶喊聲音大小自動匹配有針對性的宣泄輔導方案，消除宣泄者焦慮、緊張、自卑等不良負面影響，引導宣泄者積極、向上，進而幫助宣泄者建立自信、找回自我的新概念宣泄產品。
關于智能心理設備互動儀宣泄吶喊儀自助儀售后問題
心理咨詢室設備包括基礎的心理器材及智能型心理設備系列，如宣泄吶喊儀、心理自助系統、互動儀、擊打儀都是屬于智能心理設備，這些設備的共同特點是外觀尺寸偏大，冷軋鋼板材質機身，有液晶大屏幕，廠家發貨時采用結實木箱包裝，可有效減少物流過程中產品的損壞。
盡管如此，我們心理設備廠家也不能完全保證貨物在運輸途中不會產生任何破損的問題。就在昨天，我們同事的客戶就反饋收到的一臺智能互動宣泄儀金屬外殼出現壓痕。可是客戶在收貨的時候并沒有開箱檢查貨物是否損壞，而是收貨好幾天以后才向我們廠家反映這樣的問題。客戶甚至懷疑是我們廠家故意發了一臺存在外觀問題的產品給他。
在這里鄭重申明一下，我們從事心理設備行業多年，一直都是誠信為本，我們做的是長久生意，并不是一錘子買賣，所以，我們廠家并不會違背良心故意發出有問題的產品給客戶。再說，就算我們發出的互動儀真的存在外觀問題，我們客戶收到貨后同樣會發現，客戶也會要求賠償或者退貨，就算物流公司可以理賠，此事也會嚴重影響我司聲譽，對于我們來說是得不償失的事情。我們始終相信，做生意只有誠信才能長久。當然，既然問題已經發生，我們首先是要想出處理事情的方法，而不是推卸責任，這個事情在沒有明確責任方的情況下，買賣方及物流都應該承擔一定的責任。
互動儀的售后問題已經解決好了，在以后的工作中，為了避免類似的情況發生，讓我們共同做到以下幾點：
1、我們廠家在發貨時（特別是互動儀、智能吶喊宣泄儀、擊打儀、心理自助儀等心理設備）會仔細檢查產品外觀及功能，保證合格的心理設備才能出庫。
2、與客戶協商發貨時，盡量走安能物流，畢竟在物流行業，安能的服務是不錯的，萬一途中出現問題，也能很好地保障客戶的利益。
3、就算我們廠家發的是安能，客戶在收貨時，也要開箱驗貨，特別是智能吶喊宣泄儀、心理自助儀、互動儀等帶有液晶屏幕的易碎產品，在保證貨物完好的情況下才能簽收。反之可拒收或及時聯系我們工作人員解決電話：0731-83521202手機：
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