武漢禮儀培訓企業規范化管理|企業員工職場禮儀培訓
【培訓目的】
    提升公司人員的禮儀和職業形象；
    了解掌握職場禮儀規范；
    樹立良好的個人和企業形象；
    擁有職業化習慣的員工最有公司競爭力，擁有職業化員工的企業最有市場競爭力。
 第一部分：禮儀認知
禮儀概念
禮儀與員工修養
員工職場禮儀的重要性
第二部分：職場個人禮儀修養
一、職場服飾禮儀
基本著裝禮儀規范
職場男士、女士著裝禮儀
案例：穿著得體的奧巴馬夫婦-
二、職場儀容禮儀
儀表修飾
化妝規范
案例：丑女大變身是如何變的？
第三部分：職場儀態禮儀
一、職場站姿——站如松
二、職場坐姿——坐如鐘
三、職場走姿——行如風
四、職場手勢——大方到位
案例：大運會禮儀頒獎小姐
第四部分：職場辦公室禮儀
一、辦公室通聯禮儀
辦公室電話禮儀
手機使用禮儀
傳真、電子郵件禮儀
案例：一個彩鈴誤了五十萬生意
二、人際交往禮儀
和上司相處的禮儀
和同事相處的禮儀
第五部分：員工請示匯報禮儀
做好準備
根據領導工作選擇適當時間
嚴格遵時守約
語言得體
適時離去
第六部分：職場會議禮儀
會議主題的確認
會議時間的通知
會場紀律的組織
會場布置
會議座次的排序 A、橫桌式 B、豎桌式
第七部分：職場接待禮儀
接待前的形象檢查
接待時的開關門禮儀
寒暄禮儀
奉茶禮儀
遞送物品禮儀
座次禮儀
乘車禮儀
迎接禮儀
送別禮儀
第八部分：拜訪客戶禮儀
拜訪的基本禮節
拜訪的合宜時間
商務車次安排
拜訪注意事項
互動：角色分配情景演練
第九部分：職場社交禮儀
一、職場會面禮儀
稱呼、介紹禮儀
名片的使用和握手禮儀
案例分析：張冠李戴的肖總
二、職場赴宴禮儀
中餐用餐禮儀
西餐用餐禮儀
三、職場饋贈禮儀
饋贈的目的和原則
常見饋贈禮品的種類
其他相關禮儀
案例分析：如此上座
案例:景泰藍食筷
第十部分：辦公桌的禮貌禮儀
辦公室用餐的禮儀
乘電梯的禮儀
扔垃圾的禮儀
使用洗手間的禮儀
案例分析：經理為何生氣？
第十一部分：禮儀、形體訓練
站姿、坐姿、蹲姿、行禮、凝視、微笑訓練
交談情景演練
接待情景演練
第十二部分：員工職場禮儀培訓總結
以上課程大綱僅供參考,詳情課程大綱及費用請咨詢,我們將竭誠為您服務!
培訓時間：客戶自定
培訓對象：商務人士、 服務人員 職場精英、新入職員工等
授課方式:講師講授、案例分析、學員互動、情景演練
咨詢熱線:  0 2 7-8 7 3 3 8 0 0 6  1 3 6 4 7 2 3 9 3 2 3 
咨 詢 QQ:2 7 8 2 5 1 7 6 6 5
咨詢顧問:王老師
網址
詳細地址:武漢市武昌區中山路大東門金濤銘座B座1203
乘車路線 ：電車4路 10路 10路通宵線 34路 43路 59路 61路 66路 74路 402路 510 路 511路 518路通宵線 518路 529路 538路 561路 564路 577路 578路 593路 636 路 777路 805路 806路 916路
有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行,禮儀課程體系主要包括:服務禮儀培訓  商務禮儀培訓  社交禮儀培訓 職場禮儀培訓 企業禮儀培訓  房地產禮儀培訓  酒店禮儀培訓  通訊行業禮儀培訓  銀行禮儀培訓  茶樓禮儀培訓  餐飲行業禮儀培訓   形象氣質提升訓練  美容美發禮儀培訓  新員工入職禮儀培訓等 職業素養培訓  餐桌禮儀培訓 銷售禮儀培訓 客戶服務滿意度提升等,另外我們還針對有需求的企業客戶開設茶道文化禮儀培訓,歡迎您前來咨詢!

以“弘揚中國傳統禮儀文化精髓，傳播國際商務禮儀專業知識“為宗旨。推行”知禮、懂禮、行禮、崇禮“的培訓模式。以”塑造企業國際形象、修煉個人氣質“為使命，是專業致力于商務禮儀、社交禮儀、服務禮儀、形象禮儀、餐會禮儀、政務禮儀、涉外禮儀的培訓以及企業員工素質提升、職業形象設計和管理等咨詢服務。