某輸出端不能正常使用：（其它端口正常）將其它正常端線接入不能正常使用的端測試，正常說明此輸出端正常（即為此端線路或其它設備故障），不正常說明此輸出端確實故障；只能更換或維修樓層平臺；一般單輸出端或單組輸出端口損壞，多為硬件故障造成，有電子功底的可現場檢修，沒有的請發回供貨商檢修.

全部輸出端不能正常使用：此時首先考慮輸入端是否正常，采用技術測量法，會使**表測試的，用**表測試輸入端是否有信號輸入；不會使用**表的，可在輸入端接入一臺分機測試分機的功能，使用正常，說明輸入端有信號輸入，不正常則是輸入端線或上一樓層平臺輸出端損壞；輸入端正常，但不能工作的，建議發回供貨商檢修；

較早的樓宇對講產品功能單一，只有單元對講功能，自本世紀80年代末期，國內已開始有(4 n型)單戶可視對講和單元型對講產品面世。系統中僅采用的發碼、解1碼電路或RS-485進行小區域單個建筑物內的通訊，無法實現整個小區內大面積組網。這種分散控制的系統，互不兼容，智能化系統工程，各自為政，吳江智能化，不利于小區的統一管理，系統功能相對較為單一。當時，市場容量較小，對講產品在廣東地區有個別廠家生產，樓宇對講，用戶集中在廣東。可視對講產品主要有韓國、閩臺品牌，以一對一為主，在上海廣東有銷售。 國內市場年需求量不足十萬戶。1993-1997年是國內市場*1一個發展期，廣東地區出現了數家專業生產廠家，如深圳白蘭、寶石等，這些廠家產品開始規模生產，單元門鈴，技術也不斷進步，單元樓宇型對講及可視對講用戶呈現持續增長勢頭，集中在房地產市場啟動較早的廣東、上海等經濟發達城市。

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