單次應(yīng)急服務(wù)

服務(wù)時間：每周5天，8小時工作時間內(nèi)，2小時到場。

服務(wù)項目：電腦故障維修、操作系統(tǒng)重裝、硬件與工具軟件安裝（如需購買，客戶自自行負擔相關(guān)費用）、驅(qū)動程序安裝、查殺電腦病毒、數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)維護（不含布線）、電腦升級方案。

服務(wù)價格：200元/次（**出兩小時另收費）

 

服務(wù)套餐：

基礎(chǔ)服務(wù)

適用于小型企業(yè)，IT環(huán)境相對簡單，對IT技術(shù)人員要求一般，以維護工作為主。

 

標準服務(wù)

成長型企業(yè)，對IT技術(shù)人員要求比較高，除具備基本的維護工作以外，需幫助企業(yè)建立完善IT信息化系統(tǒng)。


套餐服務(wù)項目
 基礎(chǔ)服務(wù)套餐
 標準服務(wù)套餐
 
響應(yīng)時間
 4小時
 2小時
 
技術(shù)支持
 熱線電話
 專線電話
 
電腦運行優(yōu)化
 √
 √
 
故障排查
 √
 √
 
局域網(wǎng)優(yōu)化
 √
 √
 
病毒清除
 √
 √
 
數(shù)據(jù)備份
 ×
 √
 
清潔保養(yǎng)
 ×
 √
 
網(wǎng)站維護更新
 ×
 √
 
定期巡檢維護
 ×
 √
 
建立信息檔案
 ×
 √
 
應(yīng)急服務(wù)
 2次/月
 4次/月
 


以上套餐包含電腦、網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)備、門禁監(jiān)控等設(shè)備的管理與維護，不包含購買配件費用、電腦外設(shè)維修、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)布線等。所有套餐計算方式均按客戶端數(shù)量計算。

　　河北愛民網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司，成立于2017年3月注冊資金1500萬。是一家集計算機軟硬件研發(fā)、維護，企業(yè)網(wǎng)管軟硬件服務(wù)外包為一體的綜合性服務(wù)外包企業(yè)。

　　公司現(xiàn)擁有大量技術(shù)精湛長期服務(wù)企業(yè)*的IT精英團隊，優(yōu)秀軟硬件工程師和完善的客戶服務(wù)回訪體制。

　　服務(wù)項目:企業(yè)電腦外包維護、企業(yè)局域網(wǎng)搭建、企業(yè)門戶網(wǎng)站維護較新、網(wǎng)絡(luò)工程綜合布線、專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)、中小企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)等多種IT服務(wù)一體化外包服務(wù)。


　　企業(yè)目標:努力成為所有用戶較滿意的IT技術(shù)外包服務(wù)供應(yīng)商，讓更多的中小微企業(yè)減輕運營成本，提高工作效率。

　　企業(yè)理念:“誠信為本、實力為先，全心全意為客戶”，河北愛民網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司秉承客戶至上、服務(wù)至上的經(jīng)營理念，以**的IT服務(wù)品質(zhì)、專業(yè)的技術(shù)服務(wù)實力、技術(shù)精湛的客戶服務(wù)團隊，**客戶在信息時代的高速路上馳騁，又以穩(wěn)固、發(fā)展、忠誠、*、團結(jié)與創(chuàng)新的精神，使客戶在享受信息科技發(fā)展新成果的同時不斷獲得收益。


　　選擇我們的理由:
　　節(jié)省開支:中小微企業(yè)普遍存在計算機數(shù)量不多，局域網(wǎng)搭建不合理，官方網(wǎng)站長期不較新淪為僵尸網(wǎng)站等諸多問題。介于企業(yè)雇專職工程師需要支付相應(yīng)的工資、福利和社保等費用，維護工作量又不大，因而支出回報率較低。如采用我們公司的網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)，可以大大降低因系統(tǒng)維護而造成的相關(guān)費用，節(jié)約企業(yè)開支。

　　專業(yè)團隊:我們?yōu)槠髽I(yè)提供功能強大IT外包服務(wù)，包括建立系統(tǒng)設(shè)備檔案、系統(tǒng)維護記錄、電腦升級方案等服務(wù)項目。


　　我們的工程師不僅經(jīng)驗豐富，而且隨時能獲得公司強大的技術(shù)支持，**用戶系統(tǒng)正常運行。

　　陽光服務(wù):我們通過有效的管理制度和真誠為客戶服務(wù)的理念，企業(yè)建立的標準化服務(wù)作業(yè)流程，能很好地確保客戶計算機系統(tǒng)穩(wěn)定，為企業(yè)正常運作提供有力**。


　　我們的承諾:
　　承諾一:接到報修電話，快速抵達維修現(xiàn)場。

　　承諾二:如實說明故障原因，不欺騙客戶。

　　承諾三:配件如需帶回檢測，詳細記錄配件序列號或貼上易碎標，**客戶的財產(chǎn)安全。

　　承諾四:不亂收費，所有維修價格按市場價收取。

　　承諾五:由于我們的原因，故障未解決，不收取任何費用。

　　承諾六:客戶投訴屬實，上門退還所有維修維護費用。

　　承諾七:軟件故障一個星期內(nèi)出現(xiàn)相同故障，免費再次上門服務(wù)。


　　河北愛民網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司將以**的服務(wù)品質(zhì)、專業(yè)安全的技術(shù)服務(wù)實力，為您的企業(yè)提供**的IT外包服務(wù)。