信息服務是信息管理活動的出發點和歸宿，是信息管理學研究的重要內容和領域，是用不同的方式向用戶提供所需信息的一項活動。(1)信息檢索服務：根據用戶的需求或提問從各類不同的數據庫或信息系統中，迅速、準確地查出與用戶需求相符合的，一切有價值的資料和數據。(2)信息報道與發布服務：信息機構對搜集到的大量資料和信息進行整理、加工、評價、研究和選擇之后，及時報道出去，滿足用戶的信息需求。(3)信息咨詢服務：幫助用戶解決信息問題的一種專門咨詢活動。(4)網絡信息服務： 是指在網絡環境下信息機構和行業利用計算機、通訊和網絡等現代技術從事信息采集、處理、存貯、傳遞和提供利用等一切活動。