? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 摩托羅拉人才培養的變革之道

企業要想獲得成功，必須擁有適合自己特點的戰略，擁有滿足戰略實施要求的各類流程，擁有制定流程與實施流程的人才。從這個意義上講，決定企業成敗的關鍵因素就是人才。

將人才培養專門化

摩托羅拉自成立之初就清醒地認識到人才的重要性，并始終如一地將人才的開發作為公司運營的重要工作之一。

早在20世紀70年代，為了應對當時的挑戰，摩托羅拉公司明確地將人才的培訓與培養提上了議事日程。為了配合企業科技的戰略，成立了摩托羅拉科技中心，將專業人才的培養與復合型人才的培養結合起來。

80年代，摩托羅拉加快了人才培養的步伐，也加大了人才培養的力度，使人才的培養專門化，并成立了摩托羅拉大學，這是較早成立的企業大學之一。

90年代，隨著勝任力模型的理念與實踐不斷深入人心，摩托羅拉為了更好、更有效地培養人才，在總部成立了資質能力中心，專門研究適合摩托羅拉戰略與業務發展的核心勝任力模型，并建立了相應的評價體系。

當歷史的腳步邁入21世紀的時候，摩托羅拉公司也面臨著戰略調整的新挑戰。為了更有效地提高復合型人才在某些特定專業方面的素質，摩托羅拉大學重新組合自己的資源，設立了五大學院，專門從事人才培養的研究和建設工作。

摩托羅拉從90年代至今，人才培養實踐可分為三個階段：一階段是1997年前，*二階段是1998-2005年，*三階段為2005年以后。其人才培養主要圍繞“核心**力模型”和“CAMP項目”展開。

在一階段，為了有效地摸索出適合中國特色的人才培養體系，摩托羅拉高層**經過多方面的調研、成員學習與討論，逐步形成摩托羅拉（中國）人才培養的核心**力勝任力模型。此時的**力勝任模型的主要內容包括戰略性思考、人才培養、人力資源與財務、團隊建設與團隊**、業務開發、項目管理、企業文化與商業道德。

是（摩托羅拉）中國管理人才加速培養項目的英文縮寫，此項目的設計就是要為具有高潛能素質的中國員工提供更多的職業發展機會，以便他們能夠在當前和未來的業務部門承擔更為重要的職責。

CAMP項目一階段的內容主要包括四大類別：課堂教學、實踐性學習、崗位輪調、輔導與指導。課堂教學分為三個階段完成，總課時量為四個星期；實踐性學習要求學員在本職崗位上與經理人員、下屬共同完成一個實際的業務項目；崗位輪調要求學員在不同的國家完成不同的工作；輔導與指導貫穿于人才培養項目的整個過程，主要當事人就是被培養的管理人員與他的直接經理，或者崗位輪調過程中負責對該員工進行監管與考核的經理人。

在*二階段，摩托羅拉的人才培養根據企業運營的環境變化和戰略調整作出不斷的創新，以滿足企業新市場、新業務發展的需要。調整后的能力模型簡稱為4E+1E的**者勝任力模型。該模型將摩托羅拉**者的核心勝任力分為五大范疇：眼力(Envision)、魅力(Energize)、魄力(Edge)、執行力(Execution)、約束力(Ethics)。

根據摩托羅拉****力模型的變化，并結合摩托羅拉中國人才培養的實際需求，公司對原有的**者培養項目進行了調整。修改與調整后的CAMP中層管理人才培養項目側重于中高級管理人員在企業扮演的四大角色所必須掌握的知識和技能。這四大角色是業務的規劃者、過程的管理者、員工的開發者、關系的營造者。

全新的**者勝任力模型

2005年后，摩托羅拉的人才培養仍然堅持從戰略出發，根據戰略調整核心能力模型，6s現場管理制度，根據能力模型來調整培養項目和計劃的系統方法。在這一階段，公司的戰略與企業文化內容都作了相應的調整。

摩托羅拉公司為了應對新的競爭環境，6s現場管理找哪家好，提出了“無縫移動”戰略。

由于公司整體戰略的調整，使得公司的文化與價值觀也發生了相應的變化。摩托羅拉在堅持“操守完美”與“對人保持不變的尊重”這兩個核心理念的基礎上，進一步明確了摩托羅拉企業文化的5大價值觀：客戶導向、鼓勵創新、提升業績、堅持原則、一個摩托羅拉。

摩托羅拉（中國）電子有限公司根據總公司的戰略以及相應的**者勝任力模型的變化，重新設置了適合摩托羅拉（中國）電子有限公司實際情況的人才培養項目。

本勝任力模型將**者的核心勝任力分為基礎能力（**者都應該具備的能力）和高級能力（主要針對高層**者的需要和特點）。基礎能力主要針對初級和中級**者。在這個層次，6s現場管理咨詢顧問，公司對初級**者和中級**者在能力方面的要求和側重點都不一樣。例如，對于中級**者來講，除了具備初級**者應該具備的核心能力之外，更要培養以客戶為中心的思想和能力，提高變革管理的能力。

初級**者的培養，注重知識和操作技能方面的培訓，對于中層**者的培養就應加大學習量，以及實踐環節和業務模擬環節。而高層**者培養，廈門6s現場管理，主要以自學和輔導以及業務模擬、案例分析、成功經驗的分享為主，以便他們反復訓練和展示全方面的能力。

? ? ? ? ? ? ? ?帶領團隊，必須牢記這些

1、管理是盯出來的，技能是練出來的，辦法是想出來的，潛力是逼出來的，不逼員工，員工就平庸！

2、沒做好就是沒做好，沒有任何借口。隨便找借口，成功沒入口

3、不是沒辦法，而是沒有用心想辦法。用心想辦法，一定有辦法，遲早而已

4、結果不好，就是不好，執行沒有如果，只有結果。

5、沒有執行力，就沒有競爭力

6、選擇重于努力，成敗在于選擇之間。過去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子

7、執行力不講如果，只講結果

8、思想的高度決定行動的高度，文化的高度決定企業的高度

9、不要指望別人幫助你，要指望別人需要你

10、請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報

11、敢于負責任，才能擔重任。簡單的才是有效的

12、成功者常改變方法而不改變目標，失敗者常改變目標而不改變方法

13、像老板一樣當干部，用老板的標準要求自己，像經營事業一樣經營自己的崗位。慈愛是虛偽的，嚴肅的愛才是大愛！管理一定要嚴字當頭!

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