在自助銀行/ATM 機場所,顧客操作 ATM 機遇到困難(如吞卡、不能出鈔),需要即時快速呼叫監控中心,請求幫助。監控中心值班人員通過視頻監控系統可與需要求助的人員進行全雙式語音對話,來確定狀況提供幫助與服務.銀行工作人員也可以不定時的隨時監視某個犯罪案件頻繁的網點,發現有危害到設備和人員安全的情況,即可馬上對自助銀行網點進行威懾警告喊話,有效遏制違法犯罪行為發生,并且在有需要的時候對整個監控視頻語音進行過程來全程錄音錄像。監控中心需要隨時全面掌控自助銀行安全狀況。在ATM網點、營業廳等銀行其他場所,同樣在發生異常狀況時需要即時快速呼叫監控中心,在*一時間得到監控中心幫助。同時,在經濟**化的新形勢下,伴隨著信息技術的快速發展和消費潮流的轉變,現代金融服務在銀行價值鏈中的比重日益增高,提高服務品質也成為銀行提升績效,這些設施的完善也在人們心中潛意識地為金融機構投上寶貴的一票,同時這也是保持核心競爭力的關鍵.
下面我們分析一下針對銀行項目的一個整體布置:目前銀行都采用了集中聯網監控系統,全市或某一個區域的所有交易窗口,自助銀行柜員機,一般都 由管理中心集中,作為銀行監控系統中的子系統,主要解決監控中心與自助銀行的語音實時對講,解決監控中心與金庫區域進行視頻語音對講,通過綜合銀行系統的需求,結合銀行系統的行點,解決了遠程語音對講,應急求助,語音廣播等客戶需求.
產品參數及特點:
1、采用數字音頻處理技術,回音抑制,可實現高清晰的視頻語音音質清晰流暢,音頻廣播格式為WAV,音頻采樣率為8K-48KHZ,音頻編碼為PCM,音頻碼流為16KB-192KB,信噪比小于85BD且內置6歐1瓦的揚聲器,達到不受外界電磁波的干擾,
2、在聯動感應器,用作報警系統,發出客戶端報警語音提示,
3、內置針孔CMOS數字攝像頭,XIF視頻分辨率,達到高清圖像的質量,同時整個語音視頻同步錄像,報警信息查詢功能,
4、高強度金屬防破壞按鍵,只要一按報警按鈕,即可在后端平臺顯視報警端具體位置顯示等。
5、傳輸距離無限延伸, 有網絡的地方就可以實現對講, 構筑更廣闊范圍的信息通訊系統;
6、保密通話,專用音頻編碼格式, 帶加密處理, 防止私聽;
7、調整通信規模簡便,增加終端就可完成系統擴容;
8.能適應中國一些特別的地區惡劣環境:-30攝氏度~70攝氏度.
3.4:硬件環境
參 數 指 標
主處理芯片 2400Mhz DSP
操作系統 采用嵌入式Linux操作系統,系統穩定性較高
音頻處理與回音消除 提供8k采用率,16比特的單聲道音頻對講。支持軟件自適應回聲消除算法,回聲抑制比達-40DB
參數視頻處理 支持MPEG4視頻編碼格式,提供實時25幀,CIF分辨率圖像對講。
內存 32M
閃存 4M Nand Flash
按鈕 1個求助按鈕、
服務質量保證(QoS) 支持自適應網絡帶寬檢測技術和音視頻自適應處理,較大限度降低由于網絡丟包、延遲對整個系統造成的影響。
視頻采集 OV9655 CMOS sensor
網絡接口:標準RJ45 支持協議:TCP/IP
近年來,經常聽到新聞報道說某地提款機旁出現搶劫,殺人事件,因為幾百塊錢出現殺人打人時間,往往取款的人因為被幾個人包圍,無法拿出手機報警,并且以一敵多,較終不敵,小則錢財被搶,大則被打被殺,就算有監控也只能事后調出來看,犯罪的人卻早已逃之夭夭。三潤IP銀行對講,可以一鍵報警,只要一按按鈕就可以報警, 并能實現報警、圖像、聲音、對講廣播等信息的遠程傳輸和監控功能”。 還能主動監控,監聽,廣播喊話。可以威懾犯罪分子,并且能在*一時間趕到現場解救當事人,讓傷害降到較低