鄭州方圓美容拓客公司承接各省美容院，美發(fā)店，足療店，瑜伽館，藝術(shù)培訓班，產(chǎn)品公司，代理商合作拓客。公司**致力于美容院拓客業(yè)務，幫助美容院提升自身**、效益、影響力！公司現(xiàn)有上百人的****團隊，我們只做美容院拓客，為您打造成當?shù)?一名店。公司一直秉承以用戶需求為核心，為**過近千家美容院提供拓客策劃服務，**、用心的服務贏得了眾多店家的信賴和**，在美業(yè)中立定了良好的口碑和信譽。公司不僅僅提供**的拓客策劃服務，同時還建立了完善的售后服務，我們相信，通過我們的不斷努力和追求，一定能夠?qū)崿F(xiàn)與美業(yè)的互利共贏！

當今美容院行業(yè)的競爭相當激烈，美容院想要安然生存就**做好顧客管理，如何在工作中保持顧客與美容院的完美接軌是每個美容院經(jīng)營者都求之不得的，下面是做好美容院顧客管理的建議
:

多數(shù)美容院都曾經(jīng)或者正在遭遇顧客流失嚴重的問題，并且急需要新的客源補充，甚至有的美容院僅剩下幾名顧客，經(jīng)營狀況十分慘淡。可見，拓客問題是擺在美容院經(jīng)營者心頭上的大石，迫切需要解決。

為什么顧客優(yōu)惠活動沒人體驗？為什么回頭客這么少？為什么顧客花錢開了卡后，都不愿意來美容院做護理？

其實，只要仔細分析找出其中緣由很簡單：

1嚴重缺乏*感

由于美容院競爭愈演愈烈，為了應對競爭，很多美容院的促銷活動越來越多，把美容院變成了各種促銷模式的舞臺。不管顧客是否需要，用多種手段和技巧強行向顧客推銷，多數(shù)顧客被重復銷售，不堪重負。

2美容院服務水平一般

員工技能、服務流程、**度不到位。顧客在美容院消費后，發(fā)現(xiàn)自己得到的服務和別處沒有什么區(qū)別，沒有體現(xiàn)出尊貴感、**感、*感、舒適感和愉悅感。美容師的手法不**，服務流程不規(guī)范，**度無從談起。

3用戶體驗太差（項目和產(chǎn)品效果一般）

美容院是出售美麗與夢想的地方，顧客來美容院就是想得到外表的改善和內(nèi)心的滿足感。很多美容院為了取悅顧客，留住顧客，讓顧客多消費，便隨意承諾，夸大其辭。顧客沒有得到自己想要的效果，認為自己受騙了，對店內(nèi)的服務、**及項目從此產(chǎn)生不信任感。

4**技能不過關(guān)，服務水平一般

絕大多數(shù)的美容師是不愛學習的，而美容院的工作又是專業(yè)性較強的。從手法、**知識、儀器操作、服務流程，都是需要學習和掌握的。無法解決顧客提出的各種問題，顧客無法從美容院體會到**服務，服務不到位直接導致顧客對美容院失去信任。

5沒有掌握有效的營銷模式

絕大多數(shù)美容師沒有掌握基本的銷售技巧，都是各自按照自己的思路去說，結(jié)果如何就不得而知了。所以建立起標準有效的營銷模式十分重要，讓美容師聽的懂、學的會、用的上。
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河南方圓拓客咨詢有限公司，是一家**拓客美容咨詢公司，致力于全國各地大中型美容養(yǎng)生會所。業(yè)務范圍：美容院拓客，產(chǎn)品咨詢.美容院只有不斷拓展新客戶，服務好老客戶，店務管理*化，才是美容院業(yè)績不斷增長的主動力。如果你的美容院項目效果不錯，卻苦于無人知曉，請聯(lián)系我們。我們會*一時間為店里輸入新鮮血液，解決店里所有問題，如果您正在為美容院問題而發(fā)愁，不妨拿起您手中的電話，請相信我們，精誠合作，互贏互利，誠信共贏……！　　**，開發(fā)新客戶是業(yè)務開辟，業(yè)績增加的需要、現(xiàn)有客戶的需要可能不會在短時間之內(nèi)疾速增長,需要一直進行新客戶的開發(fā)和培育。要擴大業(yè)務量兩個前提一個也不能少.成功銷售的出發(fā)點在于成功的開發(fā)客源。　　美容院要保持必定量的顧客，一年**至少開發(fā)30%以上的新顧客，否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶，吸引消費者的認同是重要任務。同時，要曉得即便美容技術(shù)再優(yōu)良，但服務顧客的誠意遠遠比技巧更能激動顧客。因而美容院要想業(yè)績倍增，客戶的開發(fā)和客戶的服務變得相互相稱，缺一不可……！！！
美容院經(jīng)營三大問題:
1.拓客難，2.招聘難，3.留客難。
美容院當務之急是先拓客，
有客人了才能更好招聘美容師，
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連顧客都沒有，美容師能留下來嗎？
沒有拓客，談何留客？何來業(yè)績呢？
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