深圳市網度通信有限公司全國領先網絡系統集成綜合服務專家，提供思科、華為、華三國際知名網絡設備品牌授權產品銷售及維保/續保服務。提供各品牌服務器配件，種類齊全，貨源充足，廠家配件保障，擁有自身強大備件庫和專業技術服務團隊，為您提供全面、可靠、優質、放心的服務器維保服務，400-900-9973。



隨著網絡規模與數據存儲量日益龐大及復雜，給網絡的穩定運行帶來了巨大挑戰及風險。為保障網絡安全，降低網絡運行風險，需要一個信任可靠的第三方服務的支持，做到及時響應、快速定位并排除故障，減少經濟損失和品牌損失，大化保障用戶設備及系統的高可用性。

設備維保續保服務，在維護保障服務合同的基礎上，對用戶的主機、服務器、存儲、網絡設備及系統以及數據庫系統進行維護保障服務，為用戶系統安全提供強有力的安全保障，對關鍵設備組件提供備品備件，排除用戶的重大疑難系統故障。

深圳網度通信維保服務方式：

一、專人支持服務

1、硬件維保5×9服務

服務目的：

- 幫助客戶解決問題，修復系統硬件；

- 由專家小組提供系統整體支持服務，幫助客戶防患于未然；

- 減少風險，提高效能。

服務特點：

- 現場硬件系統支持服務；

- 提供疑難問題的升級服務；

- 靈活的電話故障服務請求；

- 遠程連接支持服務（可以使用專業的遠程連接與支付系統）

2、硬件維保7×24×4服務

服務級別定義：

- 7×24 全年無休支持服務；

- 專人支持主動式服務；

- 4小時到達現場；

- 系統關鍵程度——關鍵業務系統。

服務目的：

- 更快地解決問題，快速修復系統硬件；

-由專家小組提供系統整體支持服務，定期巡檢幫助您防患于未然；

- 通過專人服務，現場工程師充分熟悉客戶現場軟硬件環境，提高硬件修復效率；

- 減少風險，提高效能。

服務特點：

- 全年無休的現場的硬件系統支持服務；

- 確定主要支持服務聯系人，由指派的專職服務小組協助工作，熟悉客戶的現場環境，準確及時地提供診斷和支持；

- 靈活的電話(24小時)故障服務請求。

二、關鍵業務支持服務

服務級別定義：

- 7×24 全年無休支持服務；

- 專人支持主動式服務；

- 根據客戶需求可在現場放置備機；

- 專用備件；

- 系統關鍵程度——高時效性要求的關鍵業務系統。

服務目的：

- 更快地解決問題，快速修復系統硬件；

- 由專家小組提供系統整體支持服務，定期巡檢幫助您防患于未然；

- 通過專人服務，現場工程師充分熟悉客戶現場硬件環境，提高硬件修復效率；

- 適用于客戶的關鍵業務，確保關鍵業務的連續性；

- 減少風險,提高效能。

服務特點：

- 全年無休的現場的硬件系統支持服務；

- 獨享特定備件(必要情況下可現場放置備機)；

- 6小時內硬件修復；

- 確定主要支持服務聯系人，由指派的專職服務小組協助工作，熟悉客戶的現場環境，準確及時地提供診斷和支持；

- 靈活的電話(24小時)硬件故障服務請求。

- 根據客戶需求可以增加專職或者駐場工程師服務

為給客戶提供優質完善的綜合服務，深圳網度通信維保設備涵蓋主流廠商從服務器、存儲到網絡設備等的全線IT基礎架構設備； 服務等級可以根據客戶不同需要定制相應的服務類別； 標準化的服務內容及服務流程，按規范實施服務。 大限度地降低系統故障影響，保障業務系統的可用性。 專業化的梯隊支持，擁有全面的技術背景、有能力為用戶系統安全提供強有力的安全保障。承諾：24小時人工響應；快2小時的人工現場響應；快4小時備件現場響應；快2小時系統恢復；快6小時故障解決；并提供相應的服務報告，包括：《現場服務報告》、《故障處理報告》等。

廠家標準續保服務方式

客戶網絡設備在購買時同時也購買了品牌的標準服務，但是設備過了保修期以后就不再享受品牌原廠服務，考慮到客戶對網絡設備的使用是在沒有安全保障的情況下運行，客戶可以通過我公司購買品牌原廠標準的續保服務，以保證客戶的網絡設備的安全運行。

此外，還可根據不同的需求，靈活選擇并組合為客戶提供定制化的解決方案，保障客戶信息系統的高可用性和系統的持續穩定運行。客戶根據需求自選服務內容及級別，得到優秀的服務質量價格比。

用戶定制維保服務方式

提供主要包括預防性巡檢、技術支持、故障解決、部件更換，設備維修等標準支持的服務，以及根據用戶需求靈活定制各類支持服務。

用戶的IT網絡設備在原廠保修期到期之后，由專業IT服務商深圳網度通信服務，以維護合約方式提供的僅次于原廠服務的續保維保。在運營維護期內，提供主要包括設備調試、預防性巡檢、技術支持、故障解決、部件更換、設備維修等標準支持的服務，以及根據用戶需求靈活定制各類支持服務。

思科服務器維保服務、華為服務器維保服務、華三服務器維保服務，第三方維保服務公司>深圳網度通信--讓您的服務器系統永不停步！

網度通信有限公司(簡稱“網度通信”)是以客戶體驗為中心的新IT綜合服務商，專業提供新IT信息技術解決方案的綜合服務，專注于協助客戶加速創新發展以達到企業目標。
公司自成立以來業務始終保持高速穩定的增長。公司擁有領先的專業技術和權威的資質認證。公司立足于深圳，在北京、成都、武漢、上海等多個城市設有分公司和辦事處。不斷優化先進的管理服務體系、高交付能力及扎實的技術儲備和持續創新能力，先后與CISCO、H3C、Huawei、Juniper、EMC、NETAPP、VMware、CheckPoint、PaloAlto、阿里云、微軟云等國內外領先技術供應商建立了廣泛的業務合作關系。通過營造個人與企業共同成長的公司文化，打造出一批以專業知識、需求為導的高素質隊伍，確保客戶長期合作關系。
業務包括：產品銷售、產品服務、方案解決、云平臺與服務，涉及基礎網絡、數據中心、信息安全、協作通信、弱電工程和IT服務管理，服務范圍涵蓋金融、集團企業、互聯網、公共事業、商貿連鎖等眾多行業。
我們秉承“為合作伙伴創造價值”的核心價值觀，并以“誠實、寬容、創新、服務”為企業精神，通過自主創新和真誠合作為電子商務及信息服務行業創造價值。
關于“為合作伙伴創造價值”
我們認為客戶、供應商、公司股東、公司員工等一切和自身有合作關系的單位和個人都是自己的合作伙伴，并只有通過努力為合作伙伴創造價值，才能體現自身的價值并獲得發展和成功。
關于“誠實、寬容、創新、服務”
我們認為誠信是一切合作的基礎，寬容是解決問題的前提，創新是發展事業的利器，服務是創造價值的根本。
網度通信正從單純的服務提供者，演變為集服務、產品與解決方案一體的全方位的“心”服務商；從傳統IT服務商，演變為互聯網時代創新、可信賴的新IT綜合服務商!