薪酬外包是指企業與其外部服務承辦機構之間建立合作伙伴關系，由外部專家負責該企業薪酬部門的日常管理工作。通常，外包管理的工作類型包括職位評估、市場數據管理（進行調查、市場定價工作）、協助進行工資規劃（結構調整及獎勵預算提案）以及進行匯報。薪酬外包的出現是基于這樣的情況：隨著薪酬職能的變化，薪酬方案日益紛繁復雜，用于支持這些方案的管理系統日趨強大和繁瑣，其維護成本也日趨昂貴。因此，一些企業的人力資源部門開始與第三方服務機構簽約，尋求薪酬外包管理。企業內部的薪酬專員及人事專員愈發走俏，而高級管理層則不斷要求薪酬部門擔心企業的戰略合作伙伴。

隨著市場薪酬水平的變化和企業經營狀況的變化，薪酬管理工作日益復雜，薪酬結構及水平隨著市場及企業業務的變化而調整，而且薪酬發放工作中大規模數據錄入、跨地區工資發放、外籍員工工資發放等是日益困擾企業人力資源管理人員。

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