網店托管的服務項目
一、線上銷售平臺搭建
1、入駐平臺：提供入駐淘寶等高流量電子商務平臺一站式服務。
2、店鋪設計裝修：確定設計風格，并提供專業網頁設計。
3、項目團隊組建：天貓網店代運營為每個客戶建立一個完整項目團隊，并協助企業培養自身團隊。
4、市場調研/運營規劃：上消費者情況確定網絡，并制定階段規劃。
二、網店運營服務
1、數據分析：行鋪網絡銷售數據統計分析。
2、軟件支持：網店數據與公司訂單及庫存系統打通，實現同步管理。
3、銷售支持：銷售團隊組建、基于數據支持的精準銷售與改進反饋。
網店托管告訴你提高市場反應速度
1、善于傾聽顧客的意見和建議
顧客與網店間是一種平等的交易關系，在雙方獲利的同時，網店還應尊重顧客，認真對待顧客提出的各種意見及抱怨，并真正重視起來，才能得到有效改進。在顧客抱怨時，認真坐下來傾聽，扮好聽眾的角色，有必要的話，甚至拿出筆記本將其要求記錄下來，要讓顧客覺得自己得到了重視，自己的意見得到了重視。當然光僅僅是聽還不夠，還應及時調查顧客的反映是否屬實，迅速將解決方法及結果反饋給顧客，并提請其監督。

2、分析顧客流失的原因
對于那些已停止購買或轉向另一個網店的顧客，公司應該與他們接觸一下以了解發生這種情況的原因，區分顧客流失的原因。顧客流失的原因，有些是公司無能為力的，如顧客離開了當地，或者改行了、破產了。
淘寶網店代理托管是指淘寶店掌柜把店鋪的銷售客服、裝修、優化、直通車、營銷策劃等工作環節交給淘寶網店托管公司管理，由淘寶托管公司專業人員對店鋪進行資質審核后，在不違反淘寶規則的前提下，采取適合店鋪及產品的推廣營銷手段，有效提升店鋪流量、轉化率、平臺綜合競爭力等。
淘寶網店托管大的優勢主要有三點：
一、節約硬件成本
淘寶網店托管首先可以幫店主節約硬件成本。流量稍微大一點的網店不可能只用一臺電腦操著，光是客服就應接不暇不說，對客戶購買感受和店鋪整體形象也會造成一定的影響，因此少也要兩到四臺電腦，工作室按低的標準20平方米算，還有水電氣。再加上那些雜七雜入的東西，一年下來少也要四五萬，而選擇網店托管，這些是可以全部都省去了的。
二、節約招聘成本
一個店少要兩名客服，而一個客服一個月的工資少在1800元;還要一名美工，一個月少也在2500元，還需要一名理貨人員，工資省也在1600元，總上一年下來少也要在六萬以上。這么大的投入，還不能**員工工作的專業性，效果就更沒有**了。選擇淘寶網店托管，由*員工為您的店鋪一對一管理，不用招聘，不用培訓員工。
三、團隊管理更有效
專業的淘寶網店托管公司是由實踐經驗豐富的專業人士組合成的團隊，團隊成員必須包括網絡技術實力、專業服務經驗、項目管理、市場營類人才，為賣家實施服務的店小二都是經過專業培訓的專業級客服人員，相對于個人開店的業主來說，無論是網絡技術應用、活動策劃及推廣實施都顯得更加有經驗。
四、店鋪長遠發展優勢
有資質的淘寶網店托管公司注備有充足的專業團隊，專業的團隊對于淘寶的所有操作都了如指掌，托管店鋪后，專業的團隊會在短時間內分析市場，根據您的產品的優勢進行定位、推廣。專業的團隊能夠在短的時間內了解客戶產品，會在短時間內作出詳細的操作方案。即使與以后不再跟網店托管公司，店鋪也已經走上正軌，真可謂是一勞永逸。

網店托管的市場收費很亂，沒有統一的收費標準。根據淘寶托管代運營行規，大致可以分為三種收費模式：
1、只收取基礎服務費
這里面根據基礎服務費金額的大小也大致有三個階段。
服務費過高的，可以佐證這家公司是為了收取服務費而盈利，效果也該不錯，至少別人敢喊五六萬一月的服務費。但如果是服務費過低，1萬左右一個月的公司，建議有需求的商家謹慎選擇。
按照目前市面上的人員成本來算，一個網店運營團隊至少是七人配置，他們的月工資根據不同地區，大致在3萬左右。然如果一家公司敢只收1萬以下，還是小心為好。
2、基礎服務費+提點形式
這類公司目前是托管行業的多的企業。一方面收取相應服務費**企業能夠正常運作且不虧損，第二方面通過提點模式，在幫助商家做好店鋪過后，賺取酬勞。有點類似激勵政策。
3、純提點模式
這種模式，沒有過硬的實力沒有過硬的淘寶內部關系真心不敢這么做。敢這么做的，一般都是他們挑客戶而不是客戶挑他們。
大致上，網店托管行業的收費模式就這三種。至于每一種收多收少，根據地域與各自公司的政策而定。
這里鄭重提醒急于找代運營的商家，在選擇代運營的時候一定要小心謹慎，多方甄別。我們阿里電商全國**銷量，與你簽訂合同，不達銷量目標，無條件退款。我們的服務費與銷量掛鉤，看到銷量提升，看到效果，再收費!淘寶賣家可以*風險，零成本，高回報做淘寶!
網店托管易亞網絡：如何利用做好店鋪內功優化
鉆石展位，如何利用做好店鋪內功優化，起到事半功倍佳狀呢?接下來易亞網絡以近代運營的一家某家居旗艦店之兒童學習桌類目的鉆石展位優化詳況，為大家分享鉆石展位推廣的優化妙招。
1、網店托管店鋪背景
網店托管據易亞網絡分析，該店是某上市企業集團在內地注冊的品牌，用于拓展內地市場。線下在主城設有專店，并全面入駐山姆會員店，于2013年入駐天貓平臺開設旗艦店。初期以中高端兒童學習桌椅套裝切入市場，產品單價3000-7000，并配合銷售周邊配件，后期圍繞兒童家具用品拓展，學習桌3-18歲的中小學生都可以使用。
2、網店托管店內優化
由于開店初期主打中高端家居用品，快遞過程中破損較多，導致評分較低。
(1)品牌問題：
品牌沒有明確定位及訴求，沒有專注于1-2個點來包裝品牌，并確定一個品牌的Slogan。
(2)產品問題：
主推產品價格段重疊，導致店內同質同價位產品相互競爭，且分散銷量的積累和推廣力度，不利于主推款的打造。
3、網店托管鉆石展位優化
(1)網店托管人群分析。
大麥電商鉆展優化團隊通過淘寶工具數據魔方里的行業分析，得出行業兒童學習桌成交人群年齡分布及品牌的成交人群年齡分布。
(2)網店托管地域分析。
成交地域分布基本按經濟發達程度排列，這也符合我們產品定位高端的特性。
(3)網店托管產品特性。
產品的使用人群為3-18歲的中小學生，營銷可以圍繞父母的愛、孩子的健康等角度考慮
(4)網店托管競品店鋪分析。
通過數據魔方中的品牌成交額和成交人數，可以得出客單價。然后把所有已成交的店鋪按5個價位段來區分，用不同的出價做店鋪訪客定向。
5、 網店托管DMP標簽人群篩選
(1) 結合前面做的人群地域分析，用相應的標簽組合，創建人群分組。
(2) 結合店鋪活動運營，利用場景營銷人群投放。
(3) 結合產品特性，利用全景洞察做人群篩選。
四、網店托管數據呈現
通過優化，鉆石展位的點擊回報率達到從1.56提高到了8.70。
網店托管易亞網絡在運營一年的時間里，通過**、聚劃算以及直通車鉆石展位精細化推廣運營，成功沖到了兒童學習桌類目，月銷售額翻了近20倍。
五、網店托管總結
網店托管好的產品，在做好店內優化的基礎上，選擇合理恰當的鉆石展位推廣策略，做精細化推廣運營，提升ROI及品牌認知度，助推品牌騰飛!
網店托管易亞網絡：如何利用做好店鋪內功優化，易亞網絡，是一家致力于提供優質服務的公司，專業的網店托管企業。成立至今已經為無數網店提供外包服務，憑借著龐大的客戶體系，嫻熟的運營技巧，已經逐漸形成自己的運營團隊，秉承誠信服務客戶至上的理念，已經走在了網店外包行業的**，**商家走進電商時代*。
網店托管淘寶首頁改版了，暫且不討論首頁的顏值如何，先來看看具體的變化，增加我常逛的，增加達人板塊，手淘社區越來越多，感覺內心凌亂了有木有?弱化**，進入2016的*二個季度，易亞網絡來說說淘寶家該怎么玩轉**吸引更多流量?
　　網店托管不要一味追求**
　　網店托管對于一般店鋪來講，**是店鋪的**梁柱，是主要流量來源，但淘寶去**化越來越明顯，除了分散流量之外，還有一個重要原因：**質量問題。一個寶貝單價80元，售50件和1000件的投入金額是完全不同的，50件可能稍加推廣就可以，而達到**的程度，推廣花費也要大幅增加，利潤是固定的，這只能從產品上節省成本。這也是很多“**”我們買回去但不經常使用的原因。
　　網店托管**的特征是什么?圖片精美、價格便宜、成交量大，所以跟風者也就多，但是隨著買家經驗成熟之后，就會舍棄這種**，轉投有個性的小而美。如果我們的寶貝和推廣實力沒有那么充足的話，不要一味的想去打造**，店鋪做到專而精、小而美也是一條出路。
　　網店托管如何打造適合自己的小而美
　　網店托管社區化、內容化、本地生活化是淘寶未來的三個重點方向，要按照每個行業單獨成立團隊做內容運營，通過和商家和達人合作，讓貨架升級。無線淘寶和淘寶合并，由PC轉型到。小而美怎么做才能適應大趨勢?小而美的概念前年就提出，但不少的店鋪小而美的路走的并不暢。其實主要問題在這幾點：
　　1、網店托管貨品的選擇。小而美主要打造的有品質，有格調的小眾產品，而這類產品的粉絲忠誠度是逐級遞增的，可以說是從0到1+的過程。如果產品沒有市場競爭力，后期設計、推廣都會出問題。
　　2、網店托管受眾群體定位。市場很大，但分到自己手里的只有一塊，不要貪多，只要把這些人群抓住即可，形成重復購買，才有逐步壯大的可能。Facebook開始也只是想讓同學之間聯系更緊密。
　　3、網店托管能不能拉近與新客的距離。小而美也可以說是走心的店鋪，做店鋪的初衷不能變，不是低價大放送，而是講情懷和專業，讓買家產生信任，繼而下單。
　　4、網店托管能否維護好老客。不少家也建立群、微信群、旺旺群，將老客拉進去，但是維護卻不上心，除了促銷推新品就沒別的東西，慢慢各種群就死掉了。其實每個寶貝都有自己的特色，針對不同時令、不同買家**適合的產品，除了能增加好感外，也能限度的減少中差評。
　　網店托管店鋪流量也是近來困擾家的一大難題，店鋪不錯寶貝不錯，但流量不夠，淘寶的各項政策，也沒有解決中小家的流量之苦。淘內資源越來越枯竭，成本越來越高，讓家不得不尋求新的流量渠道，比如達人、網紅合作，或者干脆自己當網紅拉客源，這也是新形勢下的新形態。而買家的購物時間也表現出了碎片化消費的特色，隨便買，隨時買，流量分布也碎片化，如何將碎片化的流量收集起來，則是現在應該考慮的問題。
　　網店托管現在推廣方法很多，但站內的直鉆除了花費過高外，流量也不如以前，所以人們將眼光投放到站外，站外有沒有合適的工具或者方法幫助我們推廣呢?接觸了市場里的十幾款推廣軟件，**流量天下DSP，它是按點擊網店托管也就是按進店流量收費，每個cpc比站內低很多，圈定展現的人群也經過數據細分，進店訪客質量有**。4月新推出的免費試用版>>，大家可以先試一試。
　　網店托管這是3月流量天下的使用情況，高峰期的cpc只需要3毛錢。
以前做淘寶是所有人都在搶一個流量入口，即使虧錢也要砸，而媒體化、社區化也變成流量的閘口，這也是電商的新出路。
　　網店托管易亞網絡：怎么玩轉**吸引更多流量,新版淘寶也就是引入了更多社區化入口，社區化變成流量入口，這是現在電商的一個發展方向!
易亞網店托管從08年專注于淘寶建設，發展到今天已經有強大的專業團隊了，我公司是真真實實的給客戶做每一個網店，我們不會單純給客戶去掛號，承諾終于。易亞網店托管公司是一個堅強的團隊，具有不怕失敗、不畏艱難的精神，我們堅信網店托管行業的發展前景，堅信服務的每一位客戶得到滿意。時間飛逝，易亞網店托管也會隨著時間的推移不斷奮發圖強的，易亞網店托管會讓全世界都了解我們的、認識我們的。因為我們一直很負責的給每一個客戶做他們的網店，我們一直都很負責，我相信在未來的時間里易亞網店托管也會獲得您的認可。
我們的優勢: 擁有淘寶網強絡,及自身在網絡銷售與管理領域的服務創強大的信息處理技術優勢；
網店托管的意義: 網店托管已經迅速發展，網店托管應運而生。在這互聯網發達的年代，只要是可持續發展的行業都會得到客戶的認同的，因為網店托管是客戶需要的服務之一。自己網店創業會考慮到很多成本問題，例如：時間成本，管理成本，推廣成本等。
近期我公司將推出網店托管VIP客戶專享服務，幫賣家徹底告別無經驗、無流量、無時間的“三無時代”。全新操作模式，一對一的服務，兩城無縫對接。2012年暢游電子商務，由易亞*！更多服務內容：網店外包、網店裝修、客服外包、優化運營等
二、哪些賣家更適合做易亞網店托管：
有產品，無銷路，產品沒有被信息化，**接觸過電子商務。
有實體店面，想做網店，但技術不夠精湛，或根本沒時間管理和推廣。
已有淘寶網店，運營不好，不值得全職去投入這個職業。
已有淘寶網店，運營很好，需要招聘專業人員去打理店面。
已有淘寶網店，運營還不錯，但還有工作，不想放棄工作，又不想放棄網店。
已有淘寶網店，運營相當好，但客戶群體僅在淘寶，想擴大整個**網絡。
易亞網絡guanfang表示，“托管”意義在于扶助中小賣家擺脫開店投資大、見效慢、人員不專業等問題，將店鋪交給具有專業資格的易亞網店托管來管理，通過一系列宣傳及推廣，使賣家店鋪能提升核心競爭優勢，在行業中立于不敗之地。
易亞網絡，是國內網店托管行業起步較早的服務公司，公司發展迅速，成績**，已服務了幾百家網店。

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青島易亞網絡管理服務有限公司從2010年正式成立易亞網絡，目前公司有150人左右，是淘寶，京東，天貓，蘇寧認證服務商，操作類目覆蓋類目有母嬰，汽車用品，食品，服飾，電器，零食，農副產品等，目前我公司為客戶創造10億銷售額。易亞人走過了7年的發展歷程，7年來，我們以專業的優勢，專注電商代運營服務，專心為客戶服務。當您*一次聽說易亞這個品牌的時候，我們的客戶遍及全國各地乃至德國，韓國，日本，泰國，意大利。7年時間也許不長，但在電商代運營服務領域，足以見證一家公司是否能長遠發展。7年的成長和歷練，讓易亞團隊較加成熟穩定，較值得您信賴。多年來，易亞網絡以建立行業服務品質成員為目標，不斷提升服務質量，愿攜手廣大客戶繼續良好構建中國企業信息化運營領域的新桿。我們堅信品牌整體代運營的必要性。易亞秉承客戶至上的服務宗旨，創新、創造、創共贏的**觀，做101年可持續發展的服務提供商為愿景，真誠服務于有長遠發展規劃的企業與個人。
易亞致力于成為一個優秀的電商服務提供商及合作伙伴，我們幫助企業成長，為企業提升**是易亞的企業理念易亞品牌的使命是為**企業提供一站式的電子商務外包服務，服務內容涵蓋：網店托管，客服外包，電子商務戰略規劃，網絡渠道建立，網店建設及運營，促銷及推廣等方面。 我們憑借在網絡銷售和網渠管理領域的服務創新和強大的信息處理技術優勢，為眾多商家與廠商提供一個基于互聯網平臺的**銷售執行整合托管服務，致力成為**良好的個人企業電子商務專業服務品牌！