五星級物業服務認證證書?遠程審核流程：??前期洽談/合同簽訂-工作交接-技術人員進場（編寫物業體系文件）-上報認監委-合同評審-審核計劃-審核不符合項整改-尾款出證。物業公司如何在市場競爭中占有更多份額???物業公司如何提升公司管理規范性???物業公司如何加快公司發展步伐???是：可以辦理一個物業服務認證或者物業管理服務企業資質證書。什么是物業服務認證？申請需提供的文件資料？????物業服務認證是市場經濟條件下加強質量管理、提高市場效率的基礎性制度，是由批準的具有能力的第三方認證機構，依據《GB/T20647.9-2006?社區服務指南?*9部分：物業服務》相關要求，通過機構評審，以其服務質量、管理績效、人力資源等符合相關標準和技術規范的程度。??GB/T20647.9-2006?社區服務指南?于2007年6月1日實施。??GB/T20647.9-2006《社區服務指南?*9部分：物業服務》標準的制定，是通過對物業服務組織提供服務行為的規范，促進物業服務組織建立起職業化、規范化的管理方法，提高物業服務水平。??GB/T?20647的本部份給出了社區物業管理服務提供的組織形式，制度建設，資源提供，培訓，合同，溝通的方法和要求。??本部份適用于社區物業服務。??物業服務認證的星級評定標準：??三星級，80分以上。其中各項分值?不得**相應分項滿足的80%，如果單個分項分數不達要求，不可以通過對應星級評定。??四星級，90分以上。其中各項分值?不得**相應分項滿足的90%，如果單個分項分數不達要求，不可以通過對應星級評定。??五星級，95分以上。其中各項分值?不得**相應分項滿足的95%，如果單個分項分數不達要求，不可以通過對應星級評定。目前，我國物業服務行業正處于社會化、化、市場化和多元化的新階段，而其在發展中也顯現了一些問題：體制問題，絕大多數物業服務機構屬于國有體制和房地產開發商自辦，只有10%屬于產權自主型物業管理企業；規范有效的物業管理運行機制尚未完全建立，相關配套政策法規滯后；市場競爭機制還未真正形成，沒有形成利于競爭的統一的市場；部分人員知識、服務意識不足。所以，建立統一的物業服務認證標準，通過對物業服務組織提供服務行為的規范，促進物業服務組織建立起職業化、規范化的管理方法，提高物業服務水平。

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