陜西金雅信息技術(shù)有限公司
市場(chǎng)領(lǐng)域
金雅公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于政務(wù)、警務(wù)、工商、稅務(wù)、教育、通訊、郵政、、服務(wù)、交通、金融、互聯(lián)網(wǎng)、工廠單位、物流、電信、城市信息、房地產(chǎn)、電力等領(lǐng)域。
技能
金雅公司擁有高學(xué)歷多學(xué)科的技術(shù)人員，包括軟硬件、系統(tǒng)、工業(yè)造型及美術(shù)平面設(shè)計(jì)師等。這支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍不但技術(shù)全面，具有創(chuàng)造精神，而且具備豐富的工程經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻跟蹤IT行業(yè)，不斷開發(fā)具有**水準(zhǔn)的新系統(tǒng)和新產(chǎn)品。
排隊(duì)系統(tǒng)解決方案
（1）系統(tǒng)主機(jī)：系統(tǒng)采用多隊(duì)列排隊(duì)方式，用1臺(tái)17寸觸摸屏主機(jī)，辦事人員進(jìn)入大廳按相應(yīng)的業(yè)務(wù)類別獲取排隊(duì)號(hào)。
（2）呼叫終端：呼叫終端采用無線呼叫器，每個(gè)服務(wù)窗口的柜臺(tái)電腦上安裝一套無線呼叫器，由工作人員在柜臺(tái)內(nèi)進(jìn)行操作。
（3）窗口顯示屏：安裝在每個(gè)服務(wù)窗口的正上方，顯示該服務(wù)窗口所呼叫的顧客號(hào)碼，或者正在服務(wù)的顧客號(hào)碼，空閑狀態(tài)下可顯示單位歡迎光臨詞。
（4）呼叫喇叭：系統(tǒng)本身自帶語音系統(tǒng),在營業(yè)大廳面積較大時(shí)，需安裝一個(gè)呼叫喇叭，以便等候區(qū)的顧客聽到呼叫信息。
叫號(hào)機(jī)哪家做的好？
陜西金雅信息技術(shù)有限公司
西部證券（寶雞）營業(yè)大廳排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)升級(jí)完成，效果杠杠的
新年伊始，我公司為蓮湖區(qū)局各派出所處觸摸屏更新新政。采用我金雅公司排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
2018年，西安將落實(shí)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“清單制”、“幫辦制”服務(wù)措施，推進(jìn)人才安居**，深化新政，持續(xù)放寬和優(yōu)化準(zhǔn)入條件，進(jìn)一步降低門檻，健全完善、購房租房、子女入學(xué)等“一站式”服務(wù)工作機(jī)制，營造尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍。

排隊(duì)機(jī)功能特點(diǎn)：
1、具有客戶分類功能：隨著不同的服務(wù)大廳需求，業(yè)務(wù)不同，就像銀行金融理財(cái)產(chǎn)品不斷增加，從眾多儲(chǔ)戶中尋出我們的VIP客戶顯得很重要，便于銀行網(wǎng)點(diǎn)人員更有效的營銷產(chǎn)品，從而提升銀行服務(wù)，讓VIP客戶，感受到銀行對(duì)他們重視，穩(wěn)住VIP客戶，
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)不僅能將銀行的有規(guī)律的卡通過卡類型自動(dòng)識(shí)別客戶等級(jí)，還能把無特定規(guī)律的二代證，各種、存折號(hào)導(dǎo)入到VIP數(shù)據(jù)庫，通過搜索數(shù)據(jù)庫中的級(jí)別來判定客戶等級(jí)，客戶等級(jí)可設(shè)置多個(gè)，滿足我們的業(yè)務(wù)需求。
2、具有客戶分流功能：不但有傳統(tǒng)排隊(duì)機(jī)的多級(jí)優(yōu)先的靜態(tài)規(guī)則。同時(shí)具有多種隊(duì)列（VIP隊(duì)列、主隊(duì)列、次隊(duì)列、均衡隊(duì)列、后備隊(duì)列）自動(dòng)動(dòng)態(tài)平衡規(guī)則。
3、自動(dòng)識(shí)別模式功能：
可預(yù)先設(shè)定多個(gè)工作模式（例如正常工作、周末工作模式、節(jié)假日工作模式），系統(tǒng)根據(jù)時(shí)間自動(dòng)識(shí)別不同的工作模式，調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)則及區(qū)分界面。
4、全程提示柜員功能：
當(dāng)柜員辦理完所有客戶，此時(shí)客戶取號(hào)后，柜員操作器通過蜂鳴器“滴滴滴”自動(dòng)提示有客戶取號(hào)，避免營業(yè)員在沒有等候客戶時(shí)忽略有人取號(hào)，造成客戶無謂的久等，當(dāng)有其它窗口轉(zhuǎn)移到目標(biāo)窗口時(shí)，呼叫器提示目標(biāo)窗口。
5、流程服務(wù)功能：
此功能是針對(duì)一種業(yè)務(wù)有兩個(gè)或者兩個(gè)以上業(yè)務(wù)單元的工作，比如支票，首先要在驗(yàn)印窗口辦理完，然后才能在其它窗口辦理。

排隊(duì)管理系統(tǒng)軟件功能(型號(hào):V6.0)
1)        系統(tǒng)管理方便，具有靈活的窗口與業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)配置功能，支持多業(yè)務(wù)以及部門級(jí)業(yè)務(wù)，擴(kuò)展性能強(qiáng)。
2）票號(hào)的版面格式用戶可以自定義。
3）呼叫語種支持普通話、粵語、英語三種，可以根據(jù)使用環(huán)境選擇不同的方案。
4）強(qiáng)大的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)維護(hù)功能。
5）強(qiáng)大的后臺(tái)功能。
6）支持有線、無線呼叫和軟件虛擬呼叫功能。
7）排隊(duì)信息的發(fā)布多樣化，支持LED、LCD、多媒體等離子顯示、電視顯示。
8）支持有線和無線按鍵式取票和觸摸屏式取票，取票方式多樣。
9）支持順呼（下一位）、回呼（上一位）、特呼、插隊(duì)、優(yōu)先呼叫、服務(wù)時(shí)間**時(shí)與警告、轉(zhuǎn)移到窗口、轉(zhuǎn)移到其它業(yè)務(wù)的強(qiáng)大排隊(duì)號(hào)碼的操作功能。適合各種排隊(duì)場(chǎng)合。
10）系統(tǒng)具備統(tǒng)計(jì)分析功能，靈活的派號(hào)功能，服務(wù)質(zhì)量評(píng)比功能。
11）具備定義服務(wù)類雖功能，提示用戶辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)與功能，打印方式具有完全切紙與不完全切紙功能選擇，號(hào)票能顯示用戶需等待人數(shù)及等待耗時(shí)。
12）可根據(jù)業(yè)務(wù)分類取號(hào)，排隊(duì)管理（呼叫器可有優(yōu)先特定號(hào)碼），報(bào)表管理功能，能提供各種基本情況的統(tǒng)計(jì)，如日?qǐng)?bào)表和月報(bào)表，并可以以表格的形式打印輸出。
13）排隊(duì)管理系統(tǒng)及評(píng)價(jià)系統(tǒng)結(jié)合一起使用，操作簡單，使用方便。

金雅排隊(duì)機(jī)支持全無線/半無線/有線通信；
可設(shè)置99個(gè)服務(wù)類別，每臺(tái)發(fā)號(hào)機(jī)可帶95個(gè)窗口；
多語種同步對(duì)照播音（普通話、英語、法語、粵語四種語音對(duì)照組合）；
LED點(diǎn)陣屏可中英文閃爍顯示排隊(duì)信息、窗口名稱、公告等；
柜員操作器可實(shí)時(shí)液晶顯示等候人數(shù)和當(dāng)前受理號(hào)碼；當(dāng)?shù)群蛉藬?shù)
由0變1時(shí)，立即蜂鳴提示；提供呼叫、重呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插隊(duì)等功能；
系統(tǒng)具有掉電保護(hù)功能；
自動(dòng)按年、月、日生成各種統(tǒng)計(jì)圖表，接待人數(shù)、人均服務(wù)時(shí)間、
人均等待時(shí)間等數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)查詢并打印；
自帶功放及播音系統(tǒng)；
可多臺(tái)發(fā)號(hào)機(jī)聯(lián)機(jī)；
不同服務(wù)類別號(hào)碼分段管理，實(shí)現(xiàn)播音、顯示、號(hào)票提示同步
（1） 排隊(duì)管理系統(tǒng)全部采用模塊化設(shè)計(jì)，提高了產(chǎn)品安裝布線和升級(jí)的方便，同時(shí)提高了產(chǎn)品的可靠性。
（2） 排隊(duì)管理系統(tǒng)擁有系統(tǒng)配置、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表輸出、業(yè)務(wù)總量限制、電話預(yù)約、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等一系列特的產(chǎn)品功能。
（3） 系統(tǒng)維護(hù)，我們選用當(dāng)前好的EPSON打印機(jī)，號(hào)票打印清晰，速度快，換熱敏紙方便快捷。呼叫語音隨意選擇。
（4） 可以為用戶量身定制系統(tǒng)的軟硬件。
（5） 排隊(duì)管理系統(tǒng)觸摸屏式取票機(jī)，取票機(jī)由自身主機(jī)識(shí)別密碼來判斷VIP出票機(jī)的運(yùn)作，供VIP客戶拿取號(hào)票。
各大銀行的窗口服務(wù)設(shè)備越來越多。填單機(jī)、叫號(hào)器、評(píng)價(jià)器、自助取款機(jī)等等，廣大客戶辦事越來越方便。而排隊(duì)機(jī)作為各個(gè)銀行使用廣泛的服務(wù)終端
當(dāng)你到了某個(gè)銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，走到銀行排隊(duì)機(jī)前，在觸摸窗口顯示屏選擇你要辦理的業(yè)務(wù)。如圖所示，用手輕輕觸屏業(yè)務(wù)按鈕。或是用、磁卡等在排隊(duì)機(jī)右側(cè)，排隊(duì)機(jī)可以根據(jù)顧客所刷的卡或存折的種類來進(jìn)行業(yè)務(wù)識(shí)別，進(jìn)而將業(yè)務(wù)分流到不同的窗口，減少不必要的等待時(shí)間。

陜西金雅信息技術(shù)有限公司是一家科技型企業(yè)，為滿足新的社會(huì)形勢(shì)新的社會(huì)需求，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升企業(yè)創(chuàng)新力，助推企業(yè)做大做強(qiáng)，并致力于打造企業(yè)服務(wù)之家，積構(gòu)建綜合創(chuàng)態(tài)體系，為企業(yè)提供定制配套服務(wù)及的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品。企要產(chǎn)品為觸控一體機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、LED電子屏、液晶拼接屏、廣告播放機(jī)、商用電視、網(wǎng)絡(luò)、智能停車場(chǎng)建設(shè)、智能信息化建設(shè)、智慧校園建設(shè)等。