ISO9001認證過程質量審核的目的
過程質量審核是對影響過程質量的各因素是否按質量控制計劃所規定的要求進行控制、控制是否有效、能否適應等進行審查與評價。
過程質量審核的目的，就是通過審核，檢查在生產現場是否按質量控制計劃規定的措施執行、是否符合標準，評價其有效性，同時發現問題進行改進，以**過程質量的穩定。
過程質量審核的內容：
① 操作者是否具備規定的能力或資格；
② 是否按圖樣、工藝規程和作業指導書進行加工；
③ 設備、工裝、等是否符合要求，并且使用正確；
④ 原材料、毛坯、協作件是否符合要求；
⑤ 圖樣、工藝文件、檢驗文件等是否完整、統一、正確、有效；
⑥ 是否按規定正確的開展質量檢驗工作；
⑦ 制造、裝配現場環境是否良好；
⑧ 過程質量控制點的設置是否合理，控制的文件等是否，能否真正起到控制的作用。
過程質量審核應根據管理部門的安排有計劃的定期進行，審核的重點應是建立質量控制點的過程，以評定其質量控制活動。
開展過程質量審核，可有效改進過程質量控制方法，完善質量控制點的預防控制的作用，為改善過程質量控制、**產品質量起到積的作用。
組織應建立、實施并保持一個或多個程序，以規定：
a) 在文件發布前進行審批，確保其充分性和適宜性；
b) 必要時對文件進行評審和更新，并重新審批；
c) 確保對文件的更改和現行修訂狀態做出標識；
d) 確保在使用處能得到適用文件的有關版本；
e) 確保文件字跡清楚，易于識別；
f) 確保對策劃和運行環境管理體系所需的外來文件做出標識，并對其發放予以控制；
g) 防止對過期文件的非預期使用。如須將其保留，要做出適當的標識。
4.4.6 運行控制
組織應根據其方針、目標和指標，識別和策劃與所確定的重要環境因素相關的運行，以確保其通過下
列方式在規定的條件下進行：
a) 建立、實施并保持一個或多個形成文件的程序，以控制因缺乏程序文件而導致偏離環境方針、目
標和指標的情況；
b) 在程序中規定運行準則；
c) 對于組織使用的產品和服務中所確定的重要環境因素，應建立、實施并保持程序，并將適用的程
序和要求通報供方及合同方。
4.4.7 應急準備和響應
組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用于識別可能對環境造成影響的潛在的緊急情況和事故，
并規定響應措施。

職業健康安全管理體系（OHSMS）是20世紀80年代后期在**上興起的現代安全生產管理模式，它與ISO9001和ISO14001等標準規定的管理體系一并被稱為后工業劃時代的管理方法。GB/T28001-2001（OHSAS18001:1999）標準是目前可用于第三方認證的一OHSMS標準，該標準為各類組織提供了結構化的運行機制，幫助組織改善安全生產管理，推動職業健康安全和持續改進。
    隨著工業科技地不斷進步，職工的安全健康問題越來越**，**安全生產事故持續增長。據**勞工組織估計，世界范圍內每年約發生2.7億起職業事故，200萬人死于職業事故和與工作相關的疾病，1.6億人遭受職業病，職工的安全健康受到嚴重威脅。90年代后期，一些發達國家借鑒ISO9000認證的成功經驗開展了實施職業健康安全管理體系的活動，以**從業人員的健康安全。1996年英國頒布了BS8800《職業安全衛生管理體系指南》**標準。以后，美國、澳大利亞、日本、挪威的一些組織制定了關于職業健康安全管理體系的性文件，1999年英國標準協會（BSI）、挪威船級社（DNV）等13個組織提出職業健康安全評價系列（OHSAS）標準，即OHSAS18001《職業健康安全管理體系——規范》、OHSAS18002《職業健康安全管理體系——OHSAS18001實施指南》。
以來，我國國民經濟一直保持著高速增長，但作為社會發展重要標志的職業健康安全狀況卻遠遠滯后于經濟建設的步伐。為了盡快提高我國生產安全水平，**廣大勞動的根本利益，促進貿易發展，符合WTO規則的要求，

環境管理體系（EMS）是組織整個管理體系中的一部分，用來制定和實施其環境方針，并管理其環境因素，包括為制定、實施、實現、評審和保持環境方針所需的組織機構、計劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源。ISO14001：1996環境管理體系——規范及使用指南是**標準化組織（ISO）于1996年正式頒布的可用于認證目的的**標準，是ISO14000系列標準的核心，它要求組織通過建立環境管理體系來達到支持環境保護、預防污染和持續改進的目標，并可通過取得第三方認證機構認證的形式，向外界其環境管理體系的符合性和環境管理水平。由于ISO14001環境管理體系可以帶來節能降耗、增強企業競爭力、贏得客戶、取信于和公眾等諸多好處，所以自發布之日起即得到了廣大企業的積極響應，被視為進入**市場的“綠色通行證”。同時，由于ISO14001的推廣和普及在宏觀上可以起到協調經濟發展與環境保護的關系、提高全民環保意識、促進節約和推動技術進步等作用，因此也受到了各國和民眾越來越多的關注。為了更加清晰和明確ISO14001標準的要求，ISO對該標準進行了修訂，并于2004年11月15日頒布了新版標準ISO14001:2004環境管理體系 要求及使用指南。
    ISO14001標準是在當今人類社會面臨嚴重的環境問題（如：溫室效應、臭氧層破壞、生物多樣性的破壞、生態環境惡化、海洋污染等）的背景下產生的，是工業發達國家環境管理經驗的結晶，其基本思想是引導組織按照PDCA的模式建立環境管理的自我約束機制，從高到每個職工都以主動、自覺的精神處理好自身發展與環境保護的關系，不斷改善環境績效，進行有效的污染預防，終實現組織的良性發展。該標準適用于任何類型與規模的組織

他們工作中的重要環境因素和實際或潛在環境影響，以及個人工作的改進所能帶來的環境
效益；
c) 他們在實現與環境管理體系要求符合性方面的作用與職責；
d) 偏離規定的運行程序的潛在后果。
4.4.3 信息交流
組織應建立、實施并保持一個或多個程序，用于有關其環境因素和環境管理體系的：
a) 組織內部各層次和職能間的信息交流；
b) 與外部相關方聯絡的接收、形成文件和回應。
組織應決定是否就其重要環境因素與外界進行信息交流，并將決定形成文件。如決定進行外部交流，
則應規定交流的方式并予以實施
ISO9001認證
產品質量是企業生存的關鍵。影響產品質量的因素很多，單純依靠檢驗只不過是從生產的產品中挑出合格的產品。這就不可能以佳成本持續穩定地生產合格品。
一個組織所建立和實施的質量體系，應能滿足組織規定的質量目標。確保影響產品質量的技術、管理和人的因素處于受控狀態。無論是硬件、軟件、流程性材料還是服務，所有的控制應針對減少、消除不合格，尤其是預防不合格。這是ISO9000認證族的基本指導思想，體現在以下方面：
一、控制所有過程的質量。
ISO9000族標準是建立在“所有工作都是通過過程來完成的”這樣一種認識基礎上的。一個組織的質量管理就是通過對組織內過程進行管理來實現的，這是ISO9000族關于質量管理的理論基礎。當一個組織為了實施質量體系而進行質量體系策劃時，要的是結合本組織的具體情況確定應有哪些過程，然后分析每一個過程需要開展的質量活動，確定應采取的有效的控制措施和方法。
二、控制過程的出發點是預防不合格。
在產品壽命周期的所有階段，從初的識別市場需求到終滿足要求的所有過程的控制都體現了預防為主的思想。

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