在產品品質競爭中永遠立于不敗之地
**貿易競爭的手段主要是價格競爭和品質競爭。由于低價銷售的方法不僅使利潤銳減，如果構成傾銷，還會受到貿易制裁，所以，價格競爭的手段越來越不可取。20世紀70年代以來，品質競爭已成為**貿易競爭的主要手段，不少國家把提高進口商品的品質要求作為限入獎出的貿易保護的重要措施。實行ISO9000認證**標準化的品質管理，可以穩定地提高產品品質，使企業在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。
有利于**間的經濟合作和技術交流
按照**間經濟合作和技術交流的慣例，合作雙方必須在產品（包括服務）品質方面有共同的語言、統一的認識和共守的規范，方能進行合作與交流。ISO9000認證質量管理體系認證正好提供了這樣的信任，有利于雙方迅速達成協議。
5、強化企業內部管理，穩定經營運作，減少因員工辭工造成的技術或質量波動。
6、提高企業形象
7、法律風險
高管理者應確保質量方針：
a)與組織的宗旨相適應；
b)包括對滿足要求和持續改進質量管理體系有效性的承諾；
c)提供制定和評審質量目標的框架；
d)在組織內得到溝通和理解；
e)在持續適宜性方面得到評審。
5.4策劃
5.4.1質量目標
高管理者應確保在組織的相關職能和層次上建立質量目標，質量目標包括滿足產品要求所需的內容[見7.1a)]。質量目標應是可測量的，并與質量方針保持一致。
5.4.2質量管理體系策劃
高管理者應確保：

2 引用標準
下列標準所包含的條文通過在本標準中引用而成為本標準的條文。本標準出版時，所示版本均為有效。所有標準都會被修訂，使用本標準的各方應探討使用下列標準新版本的可能性。
ISO9000：2005 質量管理體系——基礎和術語
3 術語和定義
本標準采用ISO9000：2005給出的術語和定義。
本標準描述的供應鏈：
供方 組織 顧客
本標準所出現的術語“產品”也可指“服務”。
國家質量技術監督局 2008—12—30發布 2009—03—01實施
4 質量管理體系
4.1總要求

認證的條件編輯
iso9001認證企業要取得質量體系認證，主要應作好兩方面的工作：一是建立健全質量**體系，二是作好與體系認證直接有關的各項工作。關于建立質量**體系，仍應從質量職能分配入手，編寫質量**手冊和程序文件，貫徹手冊和程序文件，做到質量記錄齊全。與體系認證直接有關的各項工作主要做好以下工作：
1.iso9001要求全面策劃，編制體系認證工作計劃；
2.iso9001要求掌握信息，選擇認證機構；
3.iso9001要求與選定認證機構洽談，簽訂認證合同或協議；
4.iso9001要求送審質量**手冊；
5.iso9001要求作好現場檢查迎檢的準備工作；
6.iso9001要求接受現場檢查，及時反饋信息；
7.iso9001要求對不符合項組織整改；
8.iso9001要求通過體系認證取得認證機構；
9.iso9001要求防止松勁思想不能倒退，繼續健全質量體系；
10.iso9001要求進行整改，迎接跟蹤檢查。
企業取得體系認證的三項關鍵是重視、正確的策劃以及部門和全體員工積極的參與。

總則
高管理者應按計劃的時間間隔評審組織的質量管理體系，以確保其持續的適宜性、充分性和有效性。評審應包括評價質量管理體系改進的機會和變更的需要，包括質量方針和質量目標。
應保持管理評審的記錄（見4.2.4）。
5.6.2評審輸入
管理評審的輸入應包括以下方面的信息；
a)審核結果；
b)顧客反饋；
c)過程的業績和產品的符合性；
d)預防和糾正措施的狀況；
e)以往管理評審的跟蹤措施；
f)經策劃的可能影響質量管理體系的變更。
5.6.3評審輸出
管理評審的輸出應包括以下方面有關的任何決定
注1：對許多服務組織，所提供服務不能在服務交付前便利驗證，此過程應在策劃階段（見7.1）予以考慮；
注2：例如：焊接、消毒、培訓、熱處理、呼救中心服務或緊急響應過程可能需要確認。
7.5.3標識和可追溯性
適當時，，組織應在產品實現的全過程中使用適宜的方法標識產品。
組織應貫穿產品實現過程針對監視和測量要求識別產品的狀態。
在有可追溯性要求的場合，組織應控制并記錄產品的性標識并保持記錄。
注：在某些行業，技術狀態管理是保持標識和可追溯性的一種方法。
7.5.4顧客財產
組織應愛護在組織控制下或組織使用的顧客財產。組織應識別、驗證、保護供其使用或構成產品一部分的顧客財產。當顧客財產發生丟失、損壞回發現不適當的情況時，應報告顧客，并保持記錄(見4.2.4)。
注：顧客財產可包括知識產權和個人資料。
7.5.5產品防護
在內部處理和交付到預定地點期間，組織應針對產品的符

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