泰州拓展訓練，鹽城拓展訓練、揚州拓展培訓、南京拓展訓練、東臺拓展訓練、淮安拓展訓練、旅游拓展，靖江拓展訓練，泰興拓展訓練， 興化拓展訓練，高港拓展訓練，海陵拓展培訓
 團隊咨詢熱線：、QQ咨詢：355789828

拓展訓練項目《雷陣》游戲規則和分享內容

*一節    項目介紹
1項目名稱：雷陣mine aEea 
2項目類別：場地科目／集體項目。
3場地器材：
1)雷陣圖一張覦格見貅驗式培訓——器械章程)1
2)培訓師用雷陣圖一張
4．人數要求：12～16人
5活動時間：30分鐘
6項目目標／任務
    要求全體學員在規定的時間
內，按照規則要求在布滿地雷的區域中找到一條通道，走出雷區。
  7培訓目標
  1)**力，管理者在組織中
的作用
  2)重視工作效率
  3)決策與決策目標
  4)突破思維定勢
  5)好的方法可以事半功倍
  8．項目準備
1)通常雷陣圖是畫在地上的，因此
培訓師在做項目之前只要確認沒有
與其它隊沖突即可。
2)如果是外訓，要提前把雷陣圖鋪好，并確認不會被風刮走

*二節    項目布置
    1．將學員帶到項目場地，面對雷陣站成橫排。
    2好!現在請安靜，我來給大家布置這個項目，這個項目是一個集體項目，項目的名稱叫“雷陣”。
    3．給大家設計的情景是這樣的：在你們行進的道路上，發現了一個雷區，里面布滿了地雷（地雷的位置不變），但這是一條必經之路，無法繞過，因此你們的任務就是，大家**在規定時間內在雷區里面找到一條*的通道，
    4．那么怎樣才能找到通道呢?大家**遵守以下規則：
    1)**，在我宣布規則的時候，請大家務必認真聽，并記住每一個細節，在項目開始之后，我不再回答大家的問題。
    (雷陣示意圖：有陰影的數字代表此格有地雷)
    2)從隊長開始，大家依次進入雷區探雷，觸雷即返回，站到隊尾，*二名再進入雷區探雷，直到找到通路。
    3)在雷陣入口端從1～12任何一個方格都可以進入雷區探雷。
    4)進入一個標有數字的方格后，停下等待我的口令，我會有兩種口令，*一個是：“對不起，請原路返回。”這個口令就意味著，你觸雷了，那么無論你走到什么位置了，都要按照你進去的路線原路返回。*二個口令是：“OK，請繼續前進。”這是說，你所在的方格內沒有地雷，你可以繼續探雷了
    5)你在探雷的過程中，只允許進入周邊相鄰的方格，嚴禁跨越。比如：你所在的位置是18號方格，那么只有5、6、7、17、19、29、30、31號方格可以進八，其它的都不允許。
    6)雷區里面始終只有一個人在探雷。
    7)任何人都不能越過出發線指揮或觀察情況。
    8)有兩個情況發生后將被扣分，*一個是“沒有按原路返回”，每次扣2分。*二個是重復觸雷，每次扣5分。
    9)項目時間30分鐘。

 




 
*三節    項目控制
    1、**要強調在項目進行過程中“不回答問題”這個規則，這有兩個好處，*一，學員會非常認真地聽你布置項目。*二，學員在項目過程中通常會問你，“能不能進入紅色大格子，”你就不好回答了，如果我們把話說在前邊，這個問題就不用回答了，因為，你只要告訴學員：“我前面講過，項目進行過程中不回答問題”。但是，在項目布置的時候仍然有學員會問這個問題，因此在你不得不回答的時候，你就告訴學員：“整個粗線內都是雷區”。
    2、如果學員*一次沒有按原路返回，務必果斷叫停，然后告訴他們：由于此學員沒有按原路返回，扣2分。在這個時候，一定不能猶豫不決，如果你*一次沒有制止學員，那么你就有可能遭到學員的挑戰，他會質問你，我剛才出來的時候，踩了這個格，你沒有說有雷啊?怎么他踩這個格又有雷了呢'你剛才不是說過，雷是不動的嗎?如果學員這樣做，你就很被動了。
    3、常常有學員會越過雷區出發線觀察情況的行為，你要隨時提醒他們回到出發線之后。
    4、記錄學員在完成項目過程中的表現，方便回顧。
*四節  項目回顧
    1引導學員至回顧教室，面向白板坐成半圓。
    1)做完這個項目已經是此次培訓的*四個項目了，如果我們再次按照**每個學員談感受，然后培訓師再點評的方式，又落俗套，學員都不知道說什么好了，因此在這個時候，我通常會采用另外一種方式，就是直接點評加提問的方式。
    2)雷陣這個項目的“團隊挑戰指數”不高，絕大多數團隊都能夠在規定的時間內完成。我們通常認為，如果一個項目沒有做成，是幫助學員提高認識的有力前提，因為此時學員都會有這樣的心理：別人能做成的事，我們為什么做不成呢?那我們的問題在哪兒?這是學員迫切想得到的答案，如果培訓師能夠切中要害，幫助團隊解決問題，這是較順理成章的事，學員想聽，你也就可
以盡情發揮，因此可以產生較好的培訓效果。但是，學員已經完成了項目，從結果看，他們該做到的已經做到了，還有什么好講的嗎?很多人的做法是鼓勵學員一下，當然這對于激勵學員的士氣有作用，但是，如果從團隊建設，從幫助團隊成長的角度來說，培訓師還有責任進一步引導學員反思。
    2．好，我們又克服了一個困難，在規定的時間內通過了雷陣，**來看看我們的成績，我們只用了23分鐘就找到了通路，來給我們自己一些鼓勵。(鼓掌)
    3．接下來，我們需要從另外一個角度來思考問題了，因為，我們不僅要從失敗中反思．找到團隊的不足和缺陷，也要從項目成功中看到團隊的優勢和長處，大家來看看，我們這一次團隊能夠克服困難取得項目成功的主要原因有哪些？
    4對!這些都是我們能夠做成項目的重要原因，在上午我們做盲人方陣項目所出現的問題有了相當大的改觀，這說明我們是一個學習能力非常強的團隊。是否有學習能力，是一個團隊能否進步的基礎，但是，在看到進步的同時．我們再來看看我們是否還有需要改進的地方?大家回答我一個問題，如果我們再認真一些，考慮問題再細致一些，我們的成績能否再提高一點?雖然我們只用了23分鐘就通過了雷陣，但是．我們是付出了代價的，在這個過程中，我們有兩次重復觸雷，一次沒有按原路返回，被扣了12分，這12分是我們**要付出的代價?還是可以避免的損失?
    (學員：可以避免。)
    對，*同意，如果我們在項目過程中考慮得再多一點，組織得再周密一點．其實我們*可以不用付出這12分的代價，*可以做得更好、更快，也許根本就用不了23分鐘，因此，為了我們團隊持續地進步，我們再來檢查一下，看看我們還些什么不足，哪些地方有待改進?或是說，在哪些地方耽誤了時間?這對我們團隊的進步很有意義．因為，如果我們只看到成績，看不到不足，而沒有做出相應的解決方案，當下一次有一個新的困難來臨的時候就會在這些方面給團隊帶來**的損害。
*五節    以效率為主線的回顧要點
    企業和組織對發展速度和對效率的追求從來一如既往，因此．在這個項目的回顧中，我們針對“效率”這個主線來展開，在學員回答問題的時候，應該把效率損失的“點”找到．分析其形成的原因，并討論出預防的措施。
    剛才大家認真回顧，找到了一些浪費時間的地方，比如：大家提到重復觸雷是耽誤了時間，正確，因為重復觸雷，你這一次探雷的機會喪失了，白白地走了一趟，而沒有任何收獲，至少浪費了2～3分鐘的時間，兩次加起來，就是4-6分鐘的時間，也就是說如果沒有重復觸雷，你們的成績應該是17一19分鐘的時間，這是多么大的差距啊?那么，大家現在來分析一下，究竟是什么原因讓我們損失了這么多?
    剛才大家說到了一些原因，都有道理，但我覺得大家提到的解決問題的方法才是關鍵，大家在記住有“雷”方格時用的什么方法?
    (學員：  )
*六節  時間損失之一
方法欠佳
    大家說的是一種方法，但是，這可能不是一個較佳的選擇，因為，我們用這種方法導致了兩次的觸雷，顯然這個方法不是較佳的方法，大家想一想，有沒有另外一種更好的方法，根本不可能重復觸雷的方法?
    采用標識的方法是根本不可能重復觸雷的方法，可以用作標識的東西很多，關鍵看我們是不是去用，有一個在小學我們都學過的知識，現在我們來一個知識競賽，“人和動物較根本的區別是什么?”
    人和動物較大的區別就是人會使用工具，因此，我們應當善于找到和發現可以幫助我們達到目的的工具。是不是善于使用工具也是一個企業會不會做事的表現。大家都知道惠普，這是一家歷史悠久的企業，也是世界**企業之一。這個企業當年在創業的時候，是在一個車庫里面開始的，兩個合伙人決定用他們兩個人名字的*一個字母作為公司的名字，可這兩個字母哪一個在前，哪一個在后呢?他們采用擲硬幣的方法來決定，雖然他們對把誰的名字排在前面有爭議，但是，他們為了企業的發展和光明的未來**的企業管理的原則——“車庫法則”，兩個人的意見卻驚人的一致，這個法則一共有11條，其中之一就說到了這個觀點，  “工具唾手可得”，說的就是遇到問題和困難的時候，不要光傻賣力氣，而是要聰明地做事，用工具來幫助自己，提高自己的工作效率。當然，社會發展到今天，我們也不能簡單地把工具理解為扳手和老虎鉗，而是任何一種可以提高工作效率的有形、無形的東西，甚至于是一種想法，因此，有的時候，當我們找到了一種解決問題的有效方法時，你會發現，這真的是令人拍案叫絕。有個流傳廣泛的小故事：
  在一個大大的災荒之年，有個小村子已經是三年顆粒無收，于是他們不得不離開村子去逃難，一路上不斷有人被餓死，只剩下十幾個壯年人，他們好不容易地找到了一個有賑災的地方，這里可以每天提供給他們一桶粥喝，盡管只能充充饑，但總不至于被餓死了，但是，他們又面臨著一個新的問題，因為他們沒有稱量用具和有刻度的容器，因此，怎樣才可以把粥分得公平就成了大家日日夜夜思考的問題。
一開始，粥桶提回來之后，大家隨便地倒來喝，后果可以想象，為了多喝點，群體之間發生了“爭斗”，因此，需要有個分粥的人，于是他們就隨便*了一個人每天負責給大家分粥，可是，大家很快發現，這個人為自己分粥較多，于是又換了一個人，還是不行，總是分粥的人碗里的粥較多。
大家決定輪流來分粥，每人一天。這樣等于承認了個人有為自己多分粥的權力和機會。雖然看起來平等了，但是每個人在一周中只有一天吃得飽，但其余5天都饑餓難挨，一段時間下來大家覺得還是需要改變方法。有人主張大家選舉一個信得過的人來分粥。于是他們在自己的群體里面找了一個相對品格高尚的人，開始，這個人還能做到基本公平，但不久，大家就發現和他關系好的人碗里的粥就漸漸多了，當然，這也是無法容忍的事，于是家又想到了一個法子。選舉一個分粥**和一個監督**，形成監督和制約。這一次可真的是公平了，可是由于監督**常提出多種議案，分粥委會又據理力爭，等把粥分完時，粥早就涼了，寒冬臘月里每天渴涼粥**不是辦法，只好再想個辦法，好，大家也來幫他們想想辦法，看看有沒有什么比他們這些辦法更好的?
    (學員：  )
    對，大家說得非常對，這個辦法就是每個人輪流值日分粥，但是分粥的那個人要最后一個拿粥。令人驚奇的是．實行了這個辦法后。每一次大家碗里的粥都是一樣多，就像用科學儀器量過一樣。因為每個分粥的人都清楚地意識到，如果碗里的粥有多有少，留給他的一定是那碗較少的，因此，為了**自己的利益不受損失，他一定要把粥分得盡量均勻。
    大家來看．這個小故事說明了一個道理，在工作中，當我們碰到難題和困難時，一定要盡可能地“頭腦風暴”出較佳的解決方案，這樣的方法構思巧妙，渾然天成，好像就是為了解決這個問題而特別設計的，因此一定要找到，每個難題和困難都有這樣的解決方案，我們只要從兩個緯度來看就可以了，一個緯度是受益值，另一個緯度是代價值，也就是說，比較起來這個方案是受益值較高．代價值較低的方案，它就是這個難題的較佳解決方案。
    尋找較佳解決方案的時候要注意兩點，*一個是要看時限，如果是時間很緊的情況下，我們沒有太多的時間進行充分的討論和論證，就只能*地確定一個可行的方案，按照西蒙博士的有限理性的觀點，這是較佳解決途徑。*二個，尋找較佳解決方案要運用一些科學手段。究竟是什么樣的科學手段?怎樣來運用?我們會在團隊建設課程的*二個階段里與大家分享。
*七節    時間損失之二
定勢思維
    再有一個明顯地浪費時間的地方就是沒有較早進入兩邊的大方格。這也是一個浪費時間較多的地方。大家看，剛才我們做項目的時候，是在的確走投無路的情況下。才考慮兩邊的大方格，才去嘗試能不能進入，但是，如果我們在項目剛開始的情況下就能夠邁進大方格，那我們至少可以節省5～8分鐘，因為，你們可以少走四排格子，這意味著什么呢?大家想想，  (學員：  )我提示大家一下，這個雷區里一共有多少排格子?  (學員：  )對，一共有12排格子，這就是說，你們可以少走1／3的格子，換句話說，就是節省了1／3的時間，如果我們用剛才完成任務的23分鐘除以3，也就是節省了7～8分鐘的時間，我們可能只用一半的時間——15分鐘就可以完成任務了，這是多么大的差距啊!你可以想象一下，當你們在解決問題、克服困難時的速度比你們各種各樣的競爭對手要快30％的時候，那你還有真正意義上的競爭對手嗎?對，真的就沒有了。
    現在大家來回答我一個問題：  “為什么大家沒有在項目剛開始的時候就意識到進入到大方格，而是在不斷地碰壁之后，才去想大方格呢?”是什么原因導致的呢?
    (學員：  )
    大家說到了很多原因，都有道理，但是只有“禁錮的思維”才是導致這個情況發生的根本原因。
    什么是“禁錮的思維?”或是我們常說的“思維定勢”?
    所謂的思維定勢：是由先前的活動而造成的一種對活動的特殊的心理準備狀態，或活動的傾向性。在環境不變的條件下，定勢使人能夠應用已掌握的方法*解決問題。而在情境發生變化時，它則會妨礙人采用新的方法。消較的思維定勢是束縛創造性思維的枷鎖。
    請大家來回答我一個問題：一位**長在路邊同一位老人談話，這時跑過來一位小孩，急促地對**長說：“你爸爸和我爸爸吵起來了!”老人問：“這孩子是你什么人?”**長說：“是我兒子。”請你回答：這兩個吵架的
人和**長是什么關系?
    大家來猜一猜，他們這是什么關系?
    (學員：  )
    這個問題，通常在100名被試中只有一二個人能夠答對，后來對一個三口之家問這個問題，父母沒答對，孩子卻很快答了出來：“局長是個女的，吵架的一個是局長的丈夫，即孩子的爸爸；另一個是局長的爸爸，即孩子的外公。”
    還有一個真實的故事，阿西莫夫從小就聰明，年輕時多次參加“智商測試”，得分總在160左右，屬于天賦較高者，他一直為此而洋洋得意。有一次，他遇到一位汽車修理工。是他的老熟人。修理工對阿西莫夫說：我來考考你的智力，出一道思考題“有一位既聾又啞的人．想買幾根釘子，來到五金商店，對售貨員做了這樣一個手勢左手兩個指頭立在柜臺上，右手所致拳頭做出敲擊狀的樣子。售貨員見狀，先給他拿來一把錘子；聾啞人搖搖頭，指了指立著的那兩根指頭。于是售貨員就明白了，聾啞人想買的是釘子。聾啞人買好釘子，剛走出商店，接著進來一位盲人。這位盲人想買一把剪刀，請問：盲人將會怎樣做?”
    阿西莫夫順口答道：  “盲人肯定會這樣。”說著，伸出食指和中指，做出剪刀的形狀。
    汽車修理工一聽笑了：  “哈哈，你答錯了吧!  盲人想買剪刀，只需要開口說：‘我買剪刀’就行了，他干嗎要做手勢呀?”
    艾薩克阿西莫夫．當代美國較著名的科幻大師，他也是位文學評論家，美國科幻小說黃金時代的代表人物之一。他一生高產，著述頗豐，有近500本著作問世，其中有]00多部科幻小說，早已遠遠**過了“著作本身”的地步。是本世紀較良好的科幻小說家之一。曾獲代表科幻界較高榮譽的雨果獎和星云終身成就“大師獎”。
    這兩個案例，很有趣，在我們感覺快樂的時候，也會感覺到深刻的人生哲理，事實上，這兩個問題的答案之所以難以獲得，關鍵在于思維定勢的原因，前者是因為我們的經驗里**長通常是男性，*二個案例里，阿西莫夫被修理工的描述方式所引導，進人了定勢思維，因而做出了錯誤的答案。
*八節 時間損失之三
決策思路不清
    還有一個明顯浪費時間的地方，就是大家在整個過程中，對下一個格子是否有雷的猶豫不決，站在那里左看看、右看看，幾乎每一個格子都需要選擇和判斷，短則3～5秒，長則十幾秒，你可不要小看了這幾秒鐘，積累起來就挺嚇人的，我們來算一算，人們常說一句話：“利潤是算出來的”。所以我們也要算算。平均來說每個格猶豫的時間少說也有6～8秒，這一次大家一共試探了54個格，約等于6分鐘，我們總的用時是23分鐘，也就是說，浪費了1／4的時間，如果我們沒有浪費這個時間，可能我們只要17分鐘就能完成任務了，可是，我們沒有，那么，大家來想想，究竟是什么原因導致我們損失了這6分鐘呢?或是說，我們有必要每遇一個新的格子就一定要慎重的選擇一下嗎?
    (學員：  )
    如果我們要選擇也可以，可我們的根據是什么?你憑什么選A不選B呢?
    (學員：  )
    是的，我們根本就沒有根據，是在撞大運，趕上沒雷的格子，我們歡呼雀躍，有雷了，則沮喪，進而互相埋怨，“叫你走左前方的，你非要走右前方的，你看，不聽我的，踩雷了吧?”再有一個問題： “我們有沒有可能發現一種規律，因而能夠清楚地判斷出前方的格子有雷還是沒雷?”
    (學員：  )
    當然，不可能有規律性的，那我們為什么還要損失這個時間呢?
    這說明我們這個團隊在決策**上還有不足。
    有什么不足呢?就是“決策目標”的不清晰，或是說，根本不知道還有“決策目標”這個東西，既然不知道，也就無從談起**這個“目標”。
    什么是決策目標呢?
    所謂決策目標就是：把**決策所有的相關信息經過加工和提煉，找到影響一個決策能否形成的關鍵和首要因素，并決定以這個因素為基礎來展開討論，確定下來的這個基礎因素就是決策目標。決策目標制約決策的全過程，具有方向．路線等戰略意義。
    決策目標在決策中相當重要，一旦決策目標錯了，你們所有的努力和貢獻都是無效勞動，并由此導致資源浪費、機會喪失，甚至可能給組織和團隊帶來較大的損害。
  大家在以往的培訓中有沒有做過一個“海上遇險”的管理游戲？
(學員：  )
這個游戲通常在講**決策的時候會用到，是一個特別能說明問題的案例。
情境如下：你們正隨一艘游船漂浮在太平洋的海面上，一場原因未明的大火已毀掉了船身及大部分內部設備，游船正在下沉！由于關鍵航海儀器被損壞，你們不知道所處的位置。
較近的陸地應該在西南方向，較樂觀的估計，你們距離那里大約1500公里。你們所有人乘坐一艘帶漿的橡膠救生筏離開了大船，在離開大船之前，你們帶出來一些可能在接下來的日子里有用的物品，一共15件。
此外，其中一人身上還有一包香煙盒幾盒火柴，5張5元面值的人民幣。
您的任務：
把這15件物品，按照你們在求生過程中的重要程度排序。把較重要的物品放在*一位，次重要的物品放在*二位，以此類推，直到排至相對不重要的*15件。
物品清單：指南針、剃須鏡、飲用水1桶、蚊帳一個、壓縮干糧1箱、若干太平洋海區圖、救生圈1個、油氣混合物1桶、半導體收音機一臺、驅鯊劑一瓶、不透明塑料布20平方尺、烈性酒1瓶、尼龍繩5米、釣魚具、巧克力一盒。
（物品的名稱，簡單寫在白板上）
好啦，現在請大家按照你在求生過程中的重要程度，給這15樣東西排序，注意，相互之間不要商量，各想各的，兩分鐘之后回答我-
    如果大家心里已經有了答案．現在就開始回答我，因為時間的關系，這15樣東西，我們只說較前面的5個。
    好了，這個情景模擬的目標是活下去。但是怎樣才可以活下去呢?從大家的答案里，基本上可以歸納出四種活法，如果你把水和干糧放在較前面，目
    (學員：  )
    對，為的是“自救”，發揮主觀能動性，自己救自己。可是把剃須鏡排在較前面是什么目的呢?
    (學員：  )
    對，是用來“求救”的，也就是讓過往的飛機或船只發現我們，從而獲救。
    救生圈、繩子、驅鯊劑這些用品是干啥的?
    (學員：  )
    對，是為了“*”，別因為意外事故造成生命的損失。
    大家來看，我們現在就一個“按照求生過程中的重要程度來排序”的事情，現在我們大家已經有了四個觀點了，“生存、自救、求救、*”，那我們來聽聽專家的意見，在這樣一種情況下，究竟是哪一種做法才會讓我們“活下去”。據說，**救援組織有這樣一個規定，一旦在36～48小時內還沒有發現失事的飛機、船只上幸存的人，就可以認定為失蹤，也就是說可以停止搜尋了。
    那么在這四種思路里面可以說只有一種可以真正地活下來，而其他三種一旦實施，結果是都將被餓死．這個做法是什么呢?
    (學員：求救。)
    對，只有及時把需要救援的信號發出去，讓搜尋或過往的飛機、船只發現你們，把你們帶離這個危險的境地，才有可能活下來，而其他“自救、生存和*”的考慮和做法都是死路一條。
    所以大家看，決策目標有多么重要。
   現在我們回過頭來看剛剛做過的項目，當我們面臨著30分鐘之內，在雷區里面找到一條通路的時候，我們的決策目標應該是什么呢?
   (學員：  )
   提示：在雷區里找到一條*的路，有幾個途徑?
  (學員：  )
 對，有兩個途徑，*一個是探查每個格子，以發現哪個格有雷，哪個格沒地雷，*二個是探查部分的格子，以研究和發現地雷分布的規律性，那么這兩種思路都有可能完成任務，因此我們**要確定決策目標，是要“快”，還是要“巧”，大家來說，我們要什么?
 (學員：  )
 大家說得很正確，實際上，在這種時間緊迫、地雷分布是否有規律性的信做不足的情況下，**探查應該是正確的決策目標。
*九節   每個地方都比對手快一點
    好了，就這三點了，當然，也還有因為溝通不暢浪費的時間，但是，這是任何一個項目和任何一種討論中都可能發生的情況，我們會在未來團隊建設一階段的培訓中特別講溝通的時候，再和大家分享。
    現在我們來看看這幾個數字(早已寫在白板上)，23是(什么)?
    (學員：完成項目的用時)
    對，那么5是(什么)?
    (學員：重復觸雷浪費的時間)
    對，7呢?
    (學員：因為思維定勢所浪費的時間)
    對，那么6呢?
    (學員：沒有確定決策目標所浪費的時間)
    （此時．我會在這幾個數字之間劃數學符號，使它變成一個等式，如果有時間也會讓學員來劃)
     23—5—7—6=5
    大家看，如果我們能夠做好上面的三件事情，我們可能只要5分鐘的時間就可以完成任務了。
    但是，我們還有差距，我們的團隊還有待進一步的熔煉。
    企業人在談到競爭的時候經常講的一句話，叫作“人無我有，人有我新，人新我快。”這句話表明了速度在企業競爭中的重要性，如果你在每件事上都比你的競爭對手快一步的話，那么我們就可以在競爭中勝出，獲得較大的利益。那么怎樣才能比別人快呢?在這個項目中給我們的啟示就是：團隊成員在一起碰撞出較好的問題解決方案、突破頭腦中的思維定勢、做決定的時候**確定正確的思路——決策目標。
*13章 晚間的團隊強化
*一節 晚間活動對團隊的成長有益
拓展訓練在較初的二三年里，培訓的天數通常在兩天以上，能占到總培訓量的60%-70%.因此在培訓期間的晚間，學員有比較充裕的休息和調整的時間，這是因為一天的戶外訓練，學員已經很疲勞了，培訓師也疲勞，況且在龍門山莊那個地方，學員住的房間以前是兵營，沒有洗澡間，白天在訓練中出了一天臭汗之后，不能洗個澡，就在這個時間給學員安排兩個小時的時間去解決洗澡問題。后來，有一些企業要求在這個時間增加活動或項目，目的是增加學習培訓的時間，另外也防止一些學員的非組織活動，因此以后這個時間通常會安排一些活動了，這些活動各式各樣，有室內管理課程、燒烤、篝火晚會、做室內的訓練項目，也有特別針對培訓需求而進行的野外穿越、夜行等，這些活動不同程度地增進了培訓的效果，給學員提供了更多的相互之間了解和交流的時間，為推動團隊的進步發揮了積極的作用。
但是，這些活動有些效果顯著，有些則達不到目的，這些年里，做了很多的晚間活動，我感覺講管理課程的效果相當較差，尤其是一些缺少互動、內容枯燥的管理課程，因為白天大家已經很辛苦地訓練一天了，在這個時候是學員較疲勞的時候，所以課程**過兩個小時之后，你會發現，至少有1/3的學員已經昏昏欲睡了，因為大腦在這種半休眠的狀態下沒有可能接受任何知識了。
那么效果較好的活動是什么呢？
我認為，相比較而言，效果較好的活動有兩種，一種是在兩個小時之內可以完成的，與白天拓展訓練問題相關的團隊建設課程，如“有趣的團隊角色。”另一種是以小隊為單位的、趣味性較強的、**體現團隊成員間交流和溝通的小游戲，比如“紅方黑方”和“真情故事”。
    因為這幾個項目與我們團隊訓練的目的相關，對于進一步整合團隊非常有好處，因為在*一天的訓練中，團隊剛剛度過形成期，正處在不斷發生矛盾和沖突的風暴期，在這個時候，如果團隊沒有很好地整合，就會使矛盾升級，沖突加劇，減緩團隊成長的速度。如果是在現實中，大家會因為長遠的團隊目標而包容彼此的個性，但是在培訓過程中，如果不能及時解決這個問題，大家就會帶著矛盾回家了，這對于培訓效果來說是個很大的破壞，因此，通過這些小活動來整合團隊非常有必要，上面所提到的項目就是我們為達到上述目的而在晚間經常做的幾個活動，一般都會收到良好的效果。
*二節   有趣的團隊角色
    1．項目介紹
    這個項目是從英國劍橋工業*主任貝爾賓博士(Meredith Belbin)
    在1980年出版的一本書《管理團隊——他們為什么成功和失敗》  (Management Team——Whv they success or fail)  中受到啟發而開發出來的。
    貝爾賓博士是一位長期從事管理培訓的專家，在他研究過程中發現，很多團隊之所以績效不高，不是因為他們這些人的智慧和能力欠缺，而是因為各個團隊成員的行為方式不能有效搭配，從而形成合力，反而造成團隊成長的障礙和一些無謂的消耗。可是為什么大家會有不同的行為方式呢?貝爾賓博士認為這主要是人的性格決定的，比如，急脾氣的人，做事的時候也風風火火，行動力很強，想到了就去做；慢性子的人，說話不多，但做事的時候考慮問題細致，面面俱到。那么究竟什么樣的人在一起做事效率會高呢?貝爾賓博士進行了深入的研究，從眾多團隊成員的行為方式中歸納出8種典型的行為方式，并把這些行為方式稱為“團隊角色”，他認為，在一個團隊里面，每個團隊成員都有雙重的角色，一個是他的“職能角色”，另一個是他的“團隊角色”，一個團隊能否合諧相處，并產生出績效，不在他們的職能角色，也就是說不在于他們擔任什么職務，承擔什么責任，關鍵在于他們的團隊角色能否合理的搭配，搭配得好，團隊就會功能健全，沒有漏洞，因此就有可能更快、更有效地創造出良好的績效。
    貝爾賓博士這本書出版之后，在當時的管理學界引起了不小的轟動，一位著名的管理學家安東尼?杰伊給了這本書很高的評價，他說：“這本書是過去10年較重要的貢獻，它使我們了解了人的組織和怎樣使他們工作得更好。”
    較初這個項目在開發的時候，是在**藝術系列課程中的其中之一，課程的目標是管理團隊如何組織和搭配，以及有效地配合協調，但是，由于時間的限制，我們在晚間活動的時候把它改造成了一個項目，從原來的3．5～4小時縮短至1．5～2小時，項目的目標也調整得相對簡單，只是要求經過拓展訓練的學員們把訓練過程中出現的問題，特別是在團隊項目中，引起隊員之間的矛盾、沖突以及不和諧的原因，通過這個項目找到一些答案。
    2．項目操作
    1)提出問題：大家晚上好!今天晚上我們將用一個多小時的時間來進行一個團隊的整合項目，這是因為大家在白天的訓練中，特別是在團隊項目中出現了一些問題，導致我們的團隊成績不夠理想，那么，現在大家可以思考幾個問題，我們為什么會出現這樣一些問題?這是什么原因呢?
    (學員： )
    剛才大家總結了一些原因，都有些道理，但是，還有一個重要的原因就是大家是剛剛組建的團隊，彼此間缺少個性的了解，不清楚別人為什么會有那么*特的思維方式、行為方式和做事習慣，更不知道自己應該怎樣與這些與自己有很大不同的人相處，因而相互間無法形成默契，導致了項目完成得不夠好。
    可是，我們都有一些什么樣的思維方式、行為方式?它們在我們合作共事的過程中又起了一些什么樣的作用呢?
    (學員：  )
    在英國有一位著名的管理培訓專家對這個問題進行了深入的研究，并提出一個被稱為“團隊角色”的理論，這個理論可以在很大程度上幫助我們了解上述問題。
    在我給大家介紹這個理論之前，請大家**來做一個問卷。
    2)做問卷
    (發給大家問卷和筆)
    好，大家都已經拿到了問卷，請大家一起來看問卷的說明，
    (高聲朗讀問卷說明)
    在白板上用圖示來解釋這個說明。
    做問卷的要求：
①這個問卷沒有好壞之分，實際上它就像一面鏡子一樣，我們照一照看看我們是個什么樣子，因此大家不要有顧慮。
②在給分的時候不要有傾向性，或是偏好，你在日常工作中是怎樣的行為就怎樣給分，一定不要把自己的偏好加進去，比如，明明你日常的工作行為和*三句話的描述是一致的，但是你覺得*一句話的描述你很喜歡，就把分給了*一句話，這樣不行，因為這樣做就會使結果失真，做這個問卷就沒有意義了。    
③認真仔細。要看清規則和每句話，填分和計算分時也要認真和準確，不要弄錯，否則結果也會失真。
④多數原則。也就是在給分的時候以80％以上的工作行為為準，偶爾有過一兩次的行為可以忽略不計。
⑤不要有小數點。大家記住這5點要求，接下來請大家用15分鐘的時間完成這個問卷。
    3)解釋問卷
    我們絕大多數人都已經完成了問卷，下面來給大家解釋一下問卷和大家得到的結果。
    事實上，我們剛才大家做的這個問卷就是貝爾賓博士的發明，作為管理專家。他經常受到企業的邀請，去給一些企業做管理咨詢，這個問卷就是他為了了解企業的管理團隊是否搭配合理而設計的，他經常說：“我不能預測一個管理團隊能否成功，但我可以預測它一定失敗。”這是因為通過問卷調查，他可以清楚地知道這個團隊是否合理搭配了，如果搭配得不合理，團隊就會出現某種功能的缺失，成為這個團隊較薄弱的一環，長此以住，團隊就會在這個地方出問題，造成企業的失敗。
    那么在一個團隊里，都有一些什么樣的“團隊角色?”他們在團隊里都發揮一些什么樣的作用呢?
貝爾賓博士在書中展示了8種團隊角色，他們分別是：
Company Worker  Chairman/Coordinator，Shaper，Plant，Resource  Invistigator，Monitor Evaluato，Team  Worker，Finisher
    博士認為，這8種團隊角色每一種對于團隊來說都有他們*特的優勢，同時又有他們可以容忍的弱點，對于團隊來說，他們這8種優勢就是團隊形成合力、創造佳績**的因素。
    接下來我們就看看他們都有一些什么樣的優勢和哪些“可以容忍的弱點”以及他們在團隊里是如何發揮作用的。
    需要說明的是，貝爾賓博士這本書從出版到現在，在我們國內不同的時期出現了不同的版本，但是．無論哪一種版本．由于國情和文化的不同，我們都很難把他歸納出的那些團隊角色和我們的工作現實聯系起來，特別是那些聽起來很有點兒奇怪的團隊角色的名字，比如“楔子。”所以，在我們講授的這個團隊角色的課程中，**對他的原著進行了大量的國情化的改造，使用了更貼近我們現實生活，更*讓中國人理解的名字．以及這個理論核心要義的傳導．而不是完整、不加修飾地翻譯。雖然課程取得了良好的效果，但是，由于種種原因，在接下來的介紹中．所有團隊角色的名字都用英文的原文．因為，這些名字很難有相對應的中文名字，盡管我們取的名字有趣味．*理解．但是，與貝老師原著的描述還有較大的差距，因此，不宜“白紙黑字”。各個角色特點的描述也遇到同樣的問題，我們根據貝老師對這些角色典型特征的描述，增加了大量的行為解釋和擬人化．這對于學員理解這些角色非常有好處，很*讓大家聯想起自己身邊的一些工作伙伴，但是．也不宜印出來，因此，采用中國香港一位博士對這些角色的解釋．因為簡單清晰。限于篇幅，只列舉shaper和Finisher
兩種團隊角色的特性。
    1 Shaper——如果說chairman／Coordinator是社會型**．那么Shaper可以被看作是任務型**，他的主要作用是把“團隊”的工作任務具體化，在討論中他總是尋找一個模式，試圖把思想、客觀環境條件和實際考慮納入其中，得出一的可行方案．并盡快做出計劃、決定．付諸行動。
   Shaper充滿活力．性格開朗．易動感情．任性且急躁，有時潑辣，易受挫折。他喜歡向別人挑戰，也善于應戰。他經常與別人爭吵，但從不往心里去，他心中不存積怨。
    只有結果能使他心安。他的內心有些沖動．總是指向組織目標，而他自己比**還愿意把“團隊”看作是自我的延伸。他說干就干，從不拖延。他個人競爭力強，不能容忍腺肫、含糊和混亂的建議。工作集體外的人大都把他說成是妄自尊大、討厭的人，即使是工作集體內的人偶爾也有被他驅使的危險，大家可能不舒服。但是，是他使事情發生并發展。
    2 Finisher——常常擔心可能會出什么差錯，只有在他個人檢查了每個細節，確知事情都巳做完時，他才會放下心來。這不是公然地令人不愉快的瞎忙——他固執的表現，是因為他心中的焦慮。
    Finisher不是武斷的“。團隊成員”，他始終有一種緊迫感，這種緊迫感感染著其他人，使他們行動起來，他能自我控制，有很強的個性，他不能容忍工作集體中漫不經心或輕率莽撞的成員。
  如果說Finisher有一個重要的特點，那就是秩序。他較其嚴格地按日程辦事，遵守期限。    ．
    稍不在意，他可能壓抑集體內的其他成員，從而降低士氣。他可能過分拘泥于細節，因而很*失去總體目標。不過，他那**服從的風格是難能可貴的。

 




    4)項目目標
    大家通過做問卷，已經知道了自己的團隊角色的傾向性了，也知道我們團隊中其他人的團隊角色傾向了，并且，通過剛才的介紹，大家也了解了8種團隊角色的強項和弱點，那么，通過這個項目和團隊角色理論的了解，大家來想一想，這個理論對于我們的團隊建設有些什么樣的啟發意義呢?
    (學員：  )
    大家說得非常好，實際上，貝爾賓博士研究的這個理論就是要告訴我們這樣一些道理，**，“君子和而不同”  (孔子)，我們大家在一個團隊里，沒有*一樣的人，每個人都有鮮明的個性，都有自己的優勢，同時，也不可避免地有自己的劣勢，沒有人是沒有弱點的人。因此，每個人都要謙虛，要看到自己的不足，同時，要尊重他人，更多地贊美和鼓勵他人的優點，理解和包容他人的弱點，而不是看自己的時候眼睛里都是優點，看別人的時候眼睛里都是缺點。
    *二，我們大家在一個團隊里有一個共同的目標，就是要默契配合，創造佳績，但是，當我們碰到難題和困難的時候，大家為了解決問題，克服困難，不可避免地會有觀點和意見的分歧，在這個時候大家的個性會根據事情的嚴重程度而不加修飾或少加修飾地綻放出來，并形成沖突。以往，我們很多人都把團隊成員之間的沖突歸因于某個人的人格問題，認為：  “這個人的人品很差、是別有用心、專門和我過不去”，但是，通過這個理論的學習和了解，我們就知道了，團隊成員個體的思維方式和行為方式，絕大多數的情況下是依他們個性而自然的流露，而不是有什么不健康的想法或是和哪個人過不去。由于大家明白了這個道理，也就更多了一份理解和寬容，較大程度地降低了團隊的內耗。
    通過團隊角色理論的學習，我們大家之間有了更多的了解，我相信在明天解決問題和克服困難的過程中，甚至在我們以后的工作中，大家都會有更出色的表現，因為只要我們記住貝爾賓博士告訴我們的一個真理：“人無完人，而團隊卻可以完美**”。
*三節    紅方黑方
    紅方黑方也叫“殺人游戲”。這個游戲在全國廣泛流傳，深受大眾，尤其是年輕人的喜愛，去年夏天去北戴河公干，夕陽西下的時候在海灘上散步，看到有十幾個年輕人，在沙灘上坐成一個圓圈，很是專注地在做著什么事情，出于職業的敏感，走到他們附近，驚奇地發現他們原來在玩“殺人游戲”，離開他們，沿著擁擠的沙灘繼續前行，沒有想到又有一撥人圍在那里“殺”得起勁，讓我感慨。后來了解到，大家不僅愛玩這個游戲，更有不少人癡迷此道，干脆開張了“殺人吧”，很多熱衷這個游戲的年輕人都經常光顧這里，盡管素不相識，但是基于對這個游戲的興趣和與人奮斗的挑戰，他們經常來這里斗志斗勇，游戲規則也不斷地改頭換面，據說都有了七八個版本了。
1．游戲的起源
這個游戲能在全國廣泛流傳，并不斷發展，拓展訓練起了至關重要的作用，應該說功不可沒。
    1998年，我們的一個兼職培訓師把這個游戲帶到了人眾人，這是一個酷愛登山攀巖的年輕人，他告訴我，這是他在登雪山的過程中學會的，因為當夜幕降臨，幾個人躲在雪山上的帳篷里，聽著狂風的怒號，大家實在無聊，不知道如何才能捱過這漫漫的長夜，于是他們當中有從國外回來的人，把這個游戲介紹給大家，于是大家都感覺好玩兒，就在帳篷里一直玩到困倦。
    當時，我們做了這個游戲之后都感覺很有意思，較直接的感受是對人的了解加深了，于是就把這個游戲開始教給學員做，學員們都玩得興趣盎然，游戲做完了之后，學員們總感覺沒有盡興，于是通常他們會自己集中在一個房間里“殺”它個昏天黑地。
    因為當時每年有近10萬人的培訓量，就這樣，培訓的學員做得多了，這個游戲就*地在全國范圍內擴散開來。
這個游戲之所以能夠在短短的幾年的時間里*地傳遍全國，我覺得有這樣幾個原因。
    1)游戲的道具和場地要求簡單。只要一副撲克牌即可，甚至沒有撲克，用紙片寫上紅黑，或是其他物品，只要能夠區別出兩個陣營都可以。而且，只要是大家可以舒適地坐在一起的任何環境里都可以玩。
    2)參與的人數沒有特別限制膽較好是在6～7個人到16～17個人之間效果較好)。人多的時候，**可以多一點，人少的時候，少一點就可以了。
    3)同一起跑線。這個游戲基本上*了人與人之間的差距，沒有在年齡、性別、等級、體能、智商、種族(只要沒有語言溝通的障礙)和習俗等方面的要求，只要你是正常人，你喜歡，你愿意，你就可以參與，因為在游戲的過程*家都一樣，沒有人因為你具有某一方面的特性就相信你是什么樣的人，因此，“假作真時真亦假，無為有時有還無，”實在是真假難辨，大家也就站
在了同一起跑線上。
    4)心理作用。這個游戲充分利用了人類自我保護的本能，以及爭強好勝的心理特征，參與者可以通過機敏的思辨、詭辯、狡辯，時而故作深沉，時而佯裝可憐，從而有效地改變他人的判斷，成功地保護了自己，并把對手驅逐出局。
    5)結果往往出人意料。沒有人事先敢說：  “我們這一方一定會贏。”因為在游戲的過程中，你會發現有無窮的變數，同樣一句真情的表白：  “請相信我，我真的是紅方!”不同的人聽來有不同的判斷，有人相信這是實話，有人堅信是在說謊，有人半信半疑，有人無從設想；不同的人說出來，大家的判斷立刻又會發生變化，那么這些判斷的根據又是什么呢?從語氣?表情?身份?以往的表現?反常的舉動?物理的?生理的?或是其它?都有可能。而且，做出判斷是一回事兒，下決心投出“事關人命”的關鍵一票又是一回事兒，事態的嚴重性會直接影響人的決斷力，這個權重加大之后，人會變得猶豫不決、顧慮重重，因此我們總是看到，感覺自己聰明的常常較先出局，天真無邪的“木頭”往往能堅持到最后，人多勢眾的紅方總是敗在白相殘殺，勢單力薄的黑方卻常在絕處逢生。
    無論最后的結果是什么?紅方贏了或是黑方贏了?你都幾乎無法說清楚到底是什么原因?是哪句話說錯了?哪了個環節出了問題?哪個舉動起了關鍵的作用?是邏輯思維正確?還是運氣成分大些?因此結果無法預知，游戲才引人入勝。
  2．游戲的控制
    這個游戲雖然深受大家的喜愛，但是，如果是在培訓過程中做這個游戲就**充分發揮它的積極作用，減少它的負面影響。因為如果沒有正確的引導，結果會適得其反。   
2002年我在廣東任培訓總監的時候就發生了這樣一件事，有一家公司在我們設在花都訓練場的崇山峻嶺中做野外課程，當晚是在水庫邊宿營，晚飯后，各隊在自己培訓師的主持下做這個游戲，當時我們為了避開“殺人”這兩個恐怖的字眼兒，已經把它更名為“紅方黑方，”這樣更有培訓游戲的味道。
這一次我沒有帶隊，只是做“運輸隊長”，因此，我在其中一個隊外面觀察效果，游戲進行到了一多半的時候，有一個小伙子在和他的隊友爭吵了幾句之后，開始指責這個游戲，說它是一個很壞的東西，因為它把人的內心之中較骯臟、較齷齪、較卑鄙的一面都暴露無遺，并以游戲的形式宣揚并鼓勵欺騙、說謊、誣陷和算計他人，與他自己的世界觀格格不入等等，并且，立刻宣布退出，不玩了，站起來坐到水邊生悶氣去了，當時帶隊的培訓師和其他的隊員面對這樣的突發事件一時不知如何是好，幾分鐘后大家亂作一團，我一看培訓師已經無法控制局面了，就趕緊對這個培訓師說，我去做那個小伙子的工作，你**剩下的隊員把游戲做完。說完走到水邊坐到小伙子的旁邊，問明了原因，給他解釋了我們做這個游戲的真正的目的，十幾分鐘后，他回到了隊伍里。
    后來，又有一次做這個游戲，學員是來自全國各地的企業家，我主持這游戲，有一位學員從一開始就被紅方懷疑，幾次指出他是**，但是，在他出色的表演之下，一次次逃過了，并且一直堅持到最后黑方勝利，但是，在總結回顧的時候，他說了幾句讓我意想不到的話：請大家原諒，其實在現實生活中，我并不是這樣的人，從不說謊，也沒有這么滑頭，因為今天是玩游戲，我才會這樣，大家別誤會我啊!
    當時，大家聽過之后，哈哈一笑，我卻意識到它的負面意義在起作用了。
    通過這兩件事，我深深地感到，要在培訓場合做這個游戲，培訓師**要學會正確的引導，否則的話，就有可能產生負面影響，因為拓展訓練永遠是要傳達給學員較積極、較正面的信息和態度，這是它的使命，也是它的生命力所在，因此，**要把任何活動、項目和游戲可能產生的負面影響降至較低。那么，怎樣引導才不會產生消較作用呢?經過這些年的思考，我把游戲規則做了一些調整，從后來的實際情況看，效果顯著。
    1)目標導向
    為什么要在培訓的過程中做這個游戲?培訓師心里一定要特別清楚，因為我們不是在“殺人吧”，不是為了其他各種各樣的目的，我們只有一個目的，就是為了加強和增進團隊成員之間的交流和溝通，達到彼此更加了解和熟悉的目的，以便在以后的團隊建設的過程中更加有效地配合，產生績效。當你清楚了這個目標之后，你就會引導學員朝著這個目標前進，把這個游戲做得恰到好處。
    2)把個人對抗變成組織的對抗
    為什么要這樣做?其實這是一個簡單的道理，同樣的行為，如果是出自組織，那叫“策略”，叫“用計”，如果出自個人，就變成了“奸滑”、“不實在”和“老油條”了，因此，以后我在做這個游戲的時候，**會告訴大家，通過隨機的方式把大家分成“紅方”和“黑方”兩個陣營，雙方的任務就是充分利用各自的優勢讓對方的所有人員“出局”，這樣一來，大家都有了組織，有了
歸屬感，井通過情景的描述和渲染強調兩個陣營都面臨著嚴重的局面，每個人都**為組織的生存做貢獻。通過這樣的鋪墊，大家在游戲中的努力、表現就不再是為了個人，而是為了組織、為了團隊，等于為大家無論何種形式的表現提供了一個合理的解釋，而不是讓大家誤讀為“小人”的行為。
    3)模擬企業現實
    當我們較初接觸這個游戲的時候，它模擬的情景是我們在影視作品里面常常見到的“雇兇殺人”情景，雖然可以游戲心態接受。但畢竟有血腥、暴力，個人色彩濃重的消較因素，不適合培訓環境。
    因此，我把它進行了改造．讓它更加接近企業。簡單地說，就是把游戲的情景模擬成企業的現實，比如，在游戲開始之前，我會告訴大家：你們現在是兩個企業對某一區域市場的占有，一個是大企業，一個是小企業，大企業有大企業的做法，小企業有小企業的策略，大企業有**的優勢，小企業有價格的靈活，各有優勢，并且，目的是請對方“出局”，少見占有這個市場。另外，
有時候也把它比喻為當年國共兩黨的情況，在抗日戰爭爆發之前，國民黨“力大“，在明面上統治地區，**雖然“勢大”，但卻是地下工作者，兩者的目的也是要把對方請“出局”，而且各有優勢。這兩個情景的模擬可以根據學員行業與層次的不同而靈活采用。
    4)語言的選擇
    模擬的情景變了，相應地，語言也要隨之改變。因此，游戲的名稱由“殺人”變成了“紅方黑方”，**變成了“黑方”，殺人變成了“出局”．被殺者也不能叫“死人”，而是稱呼他們是“已出局的人”，這樣的改變不僅是因為培訓的需要，也是考慮到很多人忌諱這樣的稱呼，尤其是年長者。
    5)時間的把握    ．
    培訓師心里要有時間的尺度，這個游戲的時間較好控制在l～1．5小時之內。只要達到彼此更多、更*地了解和熟悉的目的，就可以早一點結束，這樣你有充裕的時間做明天培訓的準備，學員也可以早一點休息。    
*四節    真情故事
    這個小活動也是一個有效增加學員之間相互了解和熟悉的溝通渠道。做過幾次之后，感覺這是一個挺適合在培訓場合里做的活動，雖然它的趣味性不強，但是它蘊含了人與人之間的平凡與坦誠，進一步打破、消融了人與人之間的戒備，增進了團隊成員之間的理解和接受，具有積極與正面的特點。
    1．真情故事的項目布置
    1)項目準備：把事先打印好的紙條，上面分別印著“朋友、忍受、父愛、母愛、感動、友誼、激勵、寬容、積極、贊美、幫助、誡信、耐心、不屈、欣賞、誤解、理解、忠誠，奉獻、心態、體諒、謙讓、堅韌”等詞匯，3個詞一張。有多少學員準備多少張。
    2)將學員集中在教室或宿舍等安靜的室內環境。
    3)××隊的朋友們，大家晚上好!大家做了一天的戶外項目，有的做得很成功，有的項目還有不足，當然不足有很多原因，但是，我們是一個新團隊，彼此之間還沒有形成默契的配合，因此缺少磨合是一個重要的原因，所以我們利用今天晚上的一點時間做一個小活動，讓大家有更多地交流，來增進彼此之間的了解和熟悉，以便創造出相互信任的團隊氛圍，促進團隊的成長和業績的獲得。
    這個活動的名稱叫做“真情故事”，顧名思義，就是我們大家每人要講一個故事．并且是一個飽含深情、令人感動的故事，其實，在我們生命的旅程中，有很多讓我們感動的事隋，這些事情把我們的生命世界變得豐富多彩，把我們塑造得有血有肉．幫助我們成長，培養我們進步，也陶冶了我們的情操，讓我們成了一個善良并懂得回報的人，那么我們現在把這些事情分享給我們的團隊伙伴，相信能夠感動你的故事，也一定會感動他人，而這樣相互的感動，可以積蓄了眾多的動能，也必將促動團隊的成長，讓我們的團隊成為一個令世人感動的團隊，現在，我們就開始這樣一個感動的旅程，為了幫助大家開啟記憶的閘門，我專門給大家準備了“鑰匙”，就是我手中的這張小紙條，你們每人都會拿到一個，上面有一些話題，然后根據這些話題，想想在你走過的生活道路上自己親身經歷的讓你感動的事情，或是你看到、聽到的令你感動的事情，然后選擇其中一個較令人感動的事情講出來和大家分享，但是請大家注意，我們說的是令人“感動”的事，而不是令人“傷心”的事，不幸人人都有，但我們今天不說這個。如果你的紙條上的幾個話題實在想不起來有這個事情，可以看看身邊其他人的紙條，給大家5分鐘的思考時間，然后我們開始。
    4)給大家發紙條。好，大家都拿到了紙條，如果有問題可以提問。
    2．真情故事的項目控制
    1)培訓師在主持這個項目的時候，**自己要準備兩個故事，*一個是事例故事，目的是告訴大家怎樣講這個故事，或是在大家實在沒有人愿意先講故事的時候，你就要帶個頭。*二個是預防學員在最后結束的時候，通常會要求培訓師也和大家分享一個故事，因此，這個故事你一定要講，而且一定要感動大家，這需要你事先做好準備，我*一次做這個項目的時候就遭遇了這樣的尷尬，聽完了學員很多令我感動的故事后，大家一定要我分享一個，當時沒有準備，有點措手不及，可不講又不太好，于是只好硬著頭皮講，幸好想起一件曾讓我感動過的事，但是，因為沒有準備，一邊回憶一邊講，因此邏輯不清晰，語言也不生動，也就沒讓學員感動起來，現在回憶起來，總覺得是個遺憾，以后，再做這個項目之前，做好了充分的準備，不敢說催人淚下，也的確讓大多數學員感動了。而且，講好了這個故事，你會發現你和學員之間的關系更加融洽了。
    2)培訓師在主持這個項目的時候，要有目標和方向，要引導這個“感動過程”始終沿著“積極、向上”這根主線的發展，并通過大家講述的感動故事而相互激勵，變得更積極更努力，因此當你發現有學員偏離主線的時候一定要把他們拉回來。因為有的時候，感動的故事一出來，常常會引發其他人壓抑在心里的“傷心事”聯想，一旦他們控制不住自己的情緒，就會開始“哭訴”，會場的氣氛就會變得壓抑和深重，真情故事會就成了“聲討會”，這不是我們想要的結果。這也就是為什么我在項目布置的時候一定要強調“我們說的是令人‘感動’的事，而不是令人‘傷心’的事”的原因了。    ．
    3)在做這個項目的過程中，有時候會碰上個別“心如死灰”，或是“看破紅塵”的人，會發表一些消較的言論，這個時候**制止他。
   4)在一個團隊里，不是每個人都經歷過這樣的事，也不是每個人都有講出來的本領，因此培訓師要使用催化的本領，啟發學員找到相應的故事。
    5)控制好時間。不僅是要控制好項目總的用時，也要給特別能說的學員一點限制，把時間留給其他學員