當然銷售沒有達成時，切記不要在顧客的面前說一些難聽的話，為下次交易留有余地。從許多銷售記錄來看，顧客的后續(xù)購買能力比客戶先期購買能力大的多。而且往往是因為銷售人員與客戶之間成為朋友關系所致。

? ? ? ?7）售后服務

? ? ? ? ? ?至客戶下定金下訂單成交的那一刻是不是代表我們的事情就做完了呢？我們發(fā)現這個是導購員較容易忽略的一個步驟，其實往往只有把這個做好了才能代表銷售成功的結束。服務包括：從客戶下訂單那刻起我們就要負責生產單的跟蹤—客戶安裝——安裝后的售后服務。售后服務（后面會有專門的章節(jié)來進行介紹）

二、優(yōu)秀家具導購員專業(yè)銷售模式：

競爭日趨激烈的家具市場，每位導購員必須樹立的觀念是：沒有不能成交的顧客，只是因為導購員對顧客不夠了解；沒有不能成交的顧客，只是因為導購員的方法和策略不正確；沒有不能成交的顧客，衣柜穿衣鏡，只是因為導購員無法獲得顧客的信賴。

? 優(yōu)秀的導購員，不僅是賣產品，更重要的是賣產品對顧客的好處，仙桃衣柜，賣的是一份信賴感、賣的是一份關愛。要成為優(yōu)秀導購員，你必須將銷售的重點永遠放在客戶身上，較重要的工作任務是：快速地提升顧客對你信任的程度；尋找和挖掘客戶的需求點。銷售時具體與客戶交流的時間分配比例如下：

? 建立信任——40%；

　發(fā)現需求——30%；

　　介紹產品——20%；

　　促成交易——10%；

三、整體衣柜的原材料及其配件：

　　1、板材

　　板材是整體衣柜的主要的組成材料，它的好壞直接決定了產品品質的高低。市面上的衣柜板材主要采用人造板，而采用實木的很少。人造板又分為夾板，微粒板（刨花板），纖維板。其中纖維板又有高密度，中密度，低密度之分。

　　●刨花板（微粒板）：中間長質木纖維＋兩邊細密木纖維，壓制成板。刨花板：取人工林、天然林的樹干、樹枝削片加工或刨花，高溫高壓形成。優(yōu)點是膨脹率小，折疊式衣柜，穩(wěn)定性強。缺點是握釘力小，新款衣柜，視覺毛糙，膠合量大。只有優(yōu)質進口刨花板才符合歐洲E1級較高標準，甲醛含量低于0.9mg/100m，依尚衣柜就是采用的這種板材，國棟基材和大亞板材。

　　●密度板（纖維板）：粉末狀的木纖維經高溫壓制成型，表面平整度好，具有抗變形，穩(wěn)定性好，承重力高，握釘力強等優(yōu)點。在強度和硬度上是比起刨花板要更勝一籌，成本也更高一些。

衣柜穿衣鏡、品尚若金(在線咨詢)、仙桃衣柜由武漢市品尚美家家居有限公司提供。武漢市品尚美家家居有限公司（www.）是湖北 武漢 ,壁櫥、櫥柜的**，多年來，公司貫徹執(zhí)行科學管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針，很大限度的滿足客戶需求。在品尚若金**攜全體員工熱情歡迎各界人士垂詢洽談，共創(chuàng)品尚若金更加美好的未來。

武漢市品尚美家家居有限公司旗下品牌;品尚若金櫥柜，創(chuàng)立于1996年，是中國較早從事櫥柜生產、研發(fā)、銷售的品牌之一，是中國櫥柜行業(yè)**，先后獲得中國櫥柜品牌企業(yè)**、中國櫥柜品牌**、中國廚衛(wèi)行業(yè)影響力品牌、中國廚衛(wèi)行業(yè)*企業(yè)、中國家具協會廚房專業(yè)**常務理事單位、湖北省櫥柜協會執(zhí)行會長單位、湖北消費者受歡迎的環(huán)保建材品牌、億房網較受網友歡迎的家居品牌、湖北省建材品牌**、湖北省實力櫥柜**品牌、湖北省消費者滿意產品等榮譽。同時，總公司又于2010年開始打造板演全屋定制品牌 ，往整體家居方向闊步前行。 品尚若金櫥柜在國家中心城市武漢投產建設了大型的現代化櫥柜、衣柜專業(yè)化生產基地，并引進了良好的大型專業(yè)生產設備，具備年產櫥柜衣柜達30000套的生產能力，在武漢市區(qū)的大武漢家裝、宜家廣場、家盛時代、康家建材、金鑫**家居等大型建材城設有精品展示廳，并在全國擁有*店100余家，這一數字還在快速的增長中。公司本著 ;以客戶為中心，以質量創(chuàng)品牌，以服務求發(fā)展 ;的經營理念，始終將嚴謹的工藝標準與較苛刻的產品質量控制相結合，并推出 ;趙師傅服務 ;的星級服務安裝標準、和以 ;服務社區(qū)行 ;為代表的售后回訪及維護服務，深受行業(yè)內外**，是中國家居制造業(yè)中一顆耀眼的**。 品尚若金櫥柜，爭做中國櫥柜文化的**者 ;