? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?中小企業人力資源成本控制策略

建立員工援助計劃。合理的員工援助計劃可以提高員工的整體工作效率。現在社會人們的壓力很大，其中工作壓力就是其中重要的一項，適當的壓力可以激起工作的動力，但是過大的壓力會導致員工焦慮、難以集中精力，工作效率下降，進而導致人力資源的使用成本增加。部門內部的援助可以適當的改善員工的職業心理健康情況，提高工作效率，進而降低人力資源的使用成本。

2.建立人力資源戰略和規劃。人力資源戰略和規劃是企業對人才需求和供給的預測和規劃，是人力資源招聘和培訓的依據。科學的戰略和規劃可以明確的看出企業需要招聘的人員數量和要求，可以明確崗位的技能要求，可以**招聘的人才可以更適合企業和崗位，減少人員的離職和招聘，從而降低人力資源取得成本和離職成本。

提升人力資源開發空間。提升人力資源開發空間就可以提高人力資源的效率，進而可以降低人力資源成本，就是要當期的人力成本率小于上期的人力成本率。扁平式的組織管理模式可以增加管理幅度，減少管理人員，減少溝通和協調成本，提高工作效率，人力資源管理制度，降低人力資源的管理成本。

總之，中小企業要把企業的戰略和人力資源成本控制結合，探索控制人力資源成本的新方法。

樂業智投的咨詢師來自于不同的行業部門，并且帶來了多樣化的經歷——我們將自己理解為精益變革者。換言之: 我們關注的是您價值的不斷提高。因為按照精益原則的引導和工作，能夠避免浪費，提高您組織的生產力并且改善您產品的質量。

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做精益，要學會像豐田人那樣做人和做事

豐田、理光等一批持續成功的日本企業，發現他們的管理思想中蘊含著大量的東方文化特質以及我們祖宗的哲學思想，他們在做人和做事方面有許多值得我們借鑒和學習的地方。他們低調、謙遜，做人不事張揚；他們務實、嚴謹，做事不折不扣；他們平等、尊重，主張全員參與；他們執著、堅持，追求盡善盡美。

【低調、謙遜，做人不事張揚】

豐田人的低調是出了名的。豐田總裁告訴員工，走路要走屬于自己的右邊，大路朝天各走一邊。可是在我國，又有多少人在成功之后還記得規矩？當全世界的目光都在關注豐田的時候，豐田人卻不動，繼續默默地做自己的事情。他們只有一個目標，那就是“高效率地做好的車”。理光總裁就較少在聚光燈下露面，即便在兩次獲得日本國家經營績效大獎之后，他還是低調如常。他還經常告誡員工，白天工作要放下“理光”的架子，要學會用個人的實力（能力和自身的影響力）去與周邊的人（特別的供應商和社區的民眾）交往。晚上，要扛起“理光”的牌子消遣，要保持品味，千萬不得因為個人壞了“理光”的名聲。有道是，得道多助，失道寡助。這種品性對企業的經營具有深遠的影響，特別是與供應商的交易中體現平等、互惠的精神，較終使得供應商成為豐田、理光成功的重要基石。這可謂**的供應鏈管理理念。在一些“聰明”人看上去實在是不精明的地方，卻恰恰是他們獲取成功的重要思想基礎。

【務實、嚴謹，做事不折不扣】

成功的日本企業都在實踐著一個叫做“三現主義”的思想，即現場、現物、現實。就是說，解決問題的時候要到“現場”去，確認“現物”，并認真探究“現實”，杜絕一切閉門造車或關門開會等官僚主義做法。這種務實、嚴謹的工作態度不僅造就了*的產品品質，更重要的是培育了員工務實、嚴謹的做事風格。

在理光，把“三現主義”變為“五現主義”，除了三現之外還加入了“現金”和“現認”。就是要求管理者和員工對任何一個管理事件要進行經濟（金額）評估，并進行確認總結，培養員工強烈的成本意識。做事不折不扣很多時候表現在對細節的關注和追求上。

三現主義和關注細節的具體做法有許多，比如制造管理者的桌子就在生產線的旁邊；開會就在發生問題的現場而不是在會議室；**者會經常與*員工交流；各級管理者特別注意培養員工良好的習慣等等。在普遍浮躁和機會主義盛行的今天，人力資源管理咨詢顧問，樹立務實、嚴謹和做事不折不扣的態度十分重要。

【平等、尊重，主張全員參與】

美國是世界上典型的精英主義國度。精英**著這個國家，精英主宰著這個國家的企業。與美國的精英主義不同，日本企業更崇尚團隊力量，更加尊重*員工的人格和能力，廈門人力資源管理，并設法發掘他們的智慧。

美國企業內的勞資關系相對緊張，因為員工只有依仗工會才能與經營團隊抗衡。而日本企業中的勞資關系基本上是積極的，因為勞資雙方能夠更多地認識對方的作用。在日本企業里，他們堅持認為，產品的品質是*員工（設計者和*工人）設計和制造出來的，真正創造價值的不是管理者，而是員工。管理者只有在服務*員工的過程中實現自身的價值。這其實也是精益生產的重要思想之一。豐田的偉大之處，在于數十年如一日設法發掘*員工的智慧，在培養員工的意識和能力方面不遺余力。

【執著、堅持，追求盡善盡美】

人們發現，日本文化中缺乏革命精神，人力資源管理找哪家好，但是他們卻在重視傳承的同時，強調持續改善。因此改善和不斷追求精益成了日本人提升管理水平的主通道。如果說，革命可能伴隨著流血和風險，那么改善更多的時候卻可以帶來快樂。

為了持續改善和追求盡善盡美，日本企業從實踐中提煉出了許多有效的工具和方法，如5S、TQC、QCC、TPM、JIT等。為了通過利用這些管理工具成就**的改善文化，沒有執著、堅持和持續追求盡善盡美的精神是做不到的。日本人會用一生做5S管理、做TPM，做精益生產。而我們企業的管理者卻常常期望快速找到一劍封喉的辦法，作為管理顧問，我就經常遇到客戶要求，能不能幫我們快速（3個月？6個月？）做好管理。

可見，我們的許多管理者缺的就是這份執著和堅持。

樂業智投咨詢不僅能夠為客戶解決燃眉之急，更重要的是為客戶培養一大批精益、六西格瑪“人財”，這是我們的核心服務宗旨。咨詢顧問不是保姆，是教練，我們要培養的是理論和實踐能力都**的人才，我們要讓我們的客戶快速的進入自主運營模式，這是我們的服務宗旨。

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