(8)團隊:1,共同工作組合出擊,2,提前規劃找出方向3,電商運營規劃,自我檢查自我改善4,填寫表格堅決落實5,制定目標努力完成6,責任到崗數據監督7,團隊會議共同商議
各部門每日基本工作
一:團隊 二:運營
1:款式選購 1:產品定位
2:描述 2:活動定位和跟進
3:上傳 3:店鋪定位
4:裝修 4:客戶定位
5:文案 5:推廣計劃
三:客服
售前 售中 售后
1:回答問題(熟悉產品) 1:商品信息 1:換貨
2:引導顧客 2:收貨人信息 2:退貨
3:**產品 3:物流單輸入 3:查單
4:訂單備注 4:訂單處理 4:回訪后期情感營銷 四:協同團隊營銷 五:美工 六:基本拍照
(五):內容分析
主要的兩項指標:首頁裝修和寶貝詳情頁的購買率
1. 查看哪款產品的銷售差,哪個產品的銷售好,基本會說明有些問題,然后全體團隊重點討論,發現問題,長安電商運營,給出意見,然后依次進行改進。
2. 首頁肯定要與熱點內容相符合,學會看新聞,學會看天氣,房產電商運營方案,分析消費者較關注什么,房地產電商運營成本,喜歡什么產品、查看**店鋪的促銷手段較其裝修等等,從他人處學到精華,學會應用。
( 以上分析工作由總監分析后,寫出報告,團隊全體人員討論)
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