5.0?要求
5.1?管理評審策劃
5.1.1?年度“管理評審計劃”
???A?由副副總經(jīng)理或其授權(quán)人主持，每年至少召開一次，時間間隔不**出12個月，各部門負責人或其代表參加，一般于內(nèi)審之后，認證機構(gòu)正式現(xiàn)場審核或跟蹤復審前1月左右對一年度來的質(zhì)量體系運行情況進行評審。
???B?管理者代表編寫“管理評審計劃”，由副副總經(jīng)理或其代理人批準后議定日期按“管理評審計劃”進行評審。
5.1.2?適時“管理評審計劃”
???A?在下列情況下，由副副總經(jīng)理或其代理人提出，適時進行相應的管理評審：
?????a)?組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、質(zhì)量方針、資源發(fā)生重大改變與調(diào)整時；
?????b)?發(fā)生重大質(zhì)量事故或相關(guān)方連續(xù)投訴時；
???c)客戶或認證機構(gòu)評鑒有重大缺失提出改進要求時；
?????d)?當副副總經(jīng)理或其代理人認為有必要時，如新建立的質(zhì)量體系在內(nèi)部審核完成后。
???B?管理者代表適時制定管理評審計劃，提交副副總經(jīng)理或其代理人批準。適時管理評審計劃的內(nèi)容參照年度管理評審計劃，但評審計劃內(nèi)容一般針對5.1.2A相應具體事項。

在現(xiàn)代貿(mào)易實踐中，，第二方審核早就成為慣例，又逐漸發(fā)現(xiàn)其存在很大的弊端：一個供方通常要為許多需方供貨，第二方審核無疑會給供方帶來沉重的負擔；另一方面，需方也需支付相當?shù)馁M用，同時還要考慮派出或雇傭人員的經(jīng)驗和水平問題，否則，花了費用也達不到預期的目的。唯有ISO9000認證可以排除這樣的弊端。因為作為*一方的生產(chǎn)企業(yè)申請了第三方的ISO9000認證并獲得了認證證書以后，眾多第二方就不必要再對*一方進行審核，這樣，不管是對*一方還是對第二方都可以節(jié)省很多精力或費用。還有，如果企業(yè)在獲得了ISO9000認證之后，再申請UL、CE等產(chǎn)品品質(zhì)認證，還可以免除認證機構(gòu)對企業(yè)的品質(zhì)**體系進行重復認證的開支。

5.3?合同/訂單的簽訂和執(zhí)行
5.3.1與顧客簽訂的合同，由業(yè)務部確認能夠滿足顧客的合理要求時，由業(yè)務部代表公司在客戶原訂單上簽字蓋章回傳作為評審的記錄。
5.3.2?業(yè)務內(nèi)勤將評審接受的訂單轉(zhuǎn)給倉庫進行庫存品的盤查，要求倉管員注明在客戶原訂單后上后再返回業(yè)務內(nèi)勤，或通過電子表話方式進行確認庫存品數(shù)量。業(yè)務內(nèi)勤根據(jù)公司規(guī)定的產(chǎn)品多投量、訂單要求量、庫存品數(shù)量核算本單產(chǎn)品的生產(chǎn)投產(chǎn)量，編寫“生產(chǎn)制造令”呈副總經(jīng)理或其授權(quán)人（廠長）簽核后下發(fā)生產(chǎn)部、采購、品管。
5.3.3?如果接到是客戶的“排程表或周計劃”下單時，業(yè)務可以考慮不需轉(zhuǎn)化成公司“生產(chǎn)制造令”時，可將客戶的“排程表或周計劃”復制轉(zhuǎn)發(fā)生產(chǎn)、品管、資材相關(guān)部門執(zhí)行。
各部門依據(jù)生產(chǎn)任務單要求進行生產(chǎn)計劃安排和跟蹤、采購計劃安排、產(chǎn)品實現(xiàn)過程的控制。
5.3.4?生管或內(nèi)勤業(yè)務跟蹤生產(chǎn)部各工序的進度，**生產(chǎn)計劃與出貨計劃順暢進行。
5.3.5?生管或內(nèi)勤業(yè)務根據(jù)訂單完工情況、客戶交貨要求、運輸途徑等編寫“出貨預排表”安排產(chǎn)品出貨。
許多國家為了保護自身的利益，設置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是技術(shù)壁壘，技術(shù)壁壘中，又主要是產(chǎn)品品質(zhì)認證和ISO9000質(zhì)量體系認證的壁壘。特別是，在“世界貿(mào)易組織”內(nèi)，各成員國之間相互排除了關(guān)稅壁壘，只能設置技術(shù)壁壘，所以，獲得認證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。（在我國“入世”以后，失去了區(qū)分國內(nèi)貿(mào)易和**貿(mào)易的嚴格界限，所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術(shù)壁壘，應該引起企業(yè)界的高度重視，及早防范。）
1.0?目的
???根據(jù)各崗位相應人員的要求，確保公司所有與質(zhì)量活動有關(guān)的人員均能獲得適當?shù)呐嘤枺岣呷藛T的技能與素養(yǎng),從而實現(xiàn)預期的目標。
2.0?范圍
???本程序旨建立在公司各項培訓的規(guī)劃、實施、評審與檢查等作業(yè)，以落實培訓工作。
3.0?定義（無）
4.0流程圖
??工作流程
責任部門/者
使用表單
相關(guān)說明
資格鑒定
人事
根據(jù)《崗位說明書》確定任職資格與崗位要求
培訓需求
各部門主管
培訓需求表
新員工培訓、在職人員培訓需求
培訓計劃
人事
年/季度培訓計劃表
根據(jù)公司與部門、崗位、個人需求匯總整編培訓計劃
培訓實施
各部門主管
培訓簽到及記錄
人事組織實施培訓開展
效果評估
各部門主管
培訓調(diào)查及評估記錄
人事組織實施培訓實施效果評估
記錄歸檔
人事
員工個人培訓檔案
各部門整理培訓與記錄，人事存檔
負責ISO9000品質(zhì)體系認證的認證機構(gòu)都是經(jīng)過國家認可機構(gòu)認可的*機構(gòu)，對企業(yè)的品質(zhì)體系的審核是非常嚴格的。這樣，對于企業(yè)內(nèi)部來說，可按照經(jīng)過嚴格審核的**標準化的品質(zhì)體系進行品質(zhì)管理，真正達到法治化、科學化的要求，較大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

3）通過對新員工進行培訓與教育，促使員工意識到崗位工作的相關(guān)性及重要性、滿足顧客以及法律法規(guī)的要求；未按文件操作可能導致的后果；按體系文件要求操作及因個人的工作質(zhì)量改進可能為企業(yè)帶來的效益，從而實現(xiàn)質(zhì)量方針與質(zhì)量目標。
5.2.2在職人員培訓
???A.?適用于所有在崗員工。
???B.?在職培訓由各部門主管根據(jù)公司生產(chǎn)狀況和公司以展的要求提出本部門要培訓的項目，由人事進行安排實施，可采用內(nèi)部培訓或外部培訓。
C、關(guān)鍵人員培訓
內(nèi)審員培訓：由外部培訓機構(gòu)或認證咨詢機構(gòu)進行培訓，發(fā)相應內(nèi)審員證書。
出納、會計等需取得相應的外訓合格證書。
關(guān)鍵工序人員、檢驗人員培訓：培訓考核合格后方可上崗，資格要求見《崗位說明書》。
員工若能提供相應的教育、培訓、經(jīng)歷的背景材料，證明符合《崗位說明書》的要求，可免去相關(guān)的培訓項目。
5.2.3?轉(zhuǎn)崗人員培訓（同5.2.1）。

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關(guān)于漢墨咨詢
廈門漢墨企業(yè)管理咨詢有限公司是經(jīng)福建省廈門市工商局批準并注冊登記的具有法人的綜合管理咨詢公司。公司具有豐富的培訓咨詢?nèi)瞬刨Y源并組建了各個管理模塊的培訓咨詢團隊，致力于通過培訓或咨詢幫助企業(yè)解決管理困惑，如：體系認證培訓與咨詢、社會責任驗廠培訓與咨詢、品質(zhì)管理培訓與咨詢、現(xiàn)場管理培訓與咨詢，精益生產(chǎn)項目、企業(yè)管理診斷等。公司始終堅持“從實際出發(fā)，著眼于未來”的宗旨，為選擇了我們公司的客戶提供**來需求考慮的符合企業(yè)實際的培訓咨詢方案。
我們的業(yè)務
涵蓋各種大小的管理培訓咨詢項目， 包括體系認證，買家驗廠，管理診斷， 5S/6S現(xiàn)場管理，精益生產(chǎn)，**工具，拓展訓練，自我管理，業(yè)務管理，力等各種培訓咨詢項目。憑借對**客戶需求及中國本土環(huán)境的透徹理解，我們能為客戶提供具有前瞻性、創(chuàng)造性、針對性和易實施的管理培訓咨詢解決方案，使企業(yè)能在高速變化的市場中占據(jù)優(yōu)勢并**優(yōu)越的績效。
服務區(qū)域：福建省內(nèi)的九地市：福州、廈門、泉州、龍巖、漳州、莆田、寧德、南平、三明
廣東省內(nèi)的珠三角、粵東、粵西和粵北四個區(qū)域，其中珠三角：廣州、深圳、佛山、東莞、中山、珠海、江門、肇慶、惠州；粵東：汕頭、潮州、揭陽；粵西：湛江、茂名、陽江；粵北。
漢墨提供以下認證及培訓咨詢項目(包括但不限于)：1、認證與驗廠（質(zhì)量、食品、社會責任、環(huán)境、、信息、森林、回收、**、等）：ISO9001（ISO9000）質(zhì)量管理體系認證、ISO22000食品管理體系認證、SQF、BRC**食品標準認證、IFS、HACCP、FSSC22000食品體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、ISO45001職業(yè)體系認證、IATF16949汽車質(zhì)量管理體系認證、ISO13485、QC080000、ISO27001信息管理體系認證、ISO20000、ISO50001能源管理體系認證、ISO22716、GMP良好操作規(guī)范體系認證、FSC森林管理體系認證、GRS**回收標志認證、GOTS、OCS、BSCI、SEDEX、SA8000、知識產(chǎn)權(quán)管理體系認證、服務管理體系認證、3A信用價辦理、生產(chǎn)許可證（SC）注冊辦理、生產(chǎn)標準化、兩化融合管理體系定、CMA計量認證，CNAS第三方實驗室認可咨詢、碳足跡、碳標簽、環(huán)境標志“十環(huán)”認證、綠色工廠認證、內(nèi)審員培訓等。
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3、管理咨詢：組織架構(gòu)梳理及人才、力測與發(fā)展服務、培訓管理體系搭建、企業(yè)文化梳理與落地等。
4、其他服務：企業(yè)補貼服務（高新、專精特新、研發(fā)費用等補貼申報）、記賬、知識產(chǎn)權(quán)服務。