記錄的控制為提供符合要求及質量管理體系有效運行的證據而建立的記錄，應得到控制。組織應編制形成文件的程序，以規定記錄的標識、貯存、保護、檢索、保留和處置所需的控制。記錄應保持清晰、易于識別和檢索。5?管理職責與產品有關的要求的確定組織應確定：a)顧客規定的要求，包括對交付及交付后的活動要求；b)顧客雖然沒有明示，但規定的用途或已知和預期用途所必需的要求；c)產品適用的法律法規要求；d)組織確定的任何附加要求。能力、意識和培訓組織應：a)確定從事影響影響產品要求符合性的人員所必要的能力；b)適當時，提供培訓或采取其他措施，達成必須的能力；ISO9001：2008（DIS稿）c)確保達成必須的能力；提供制定和評審質量目標的框架；d)在組織內得到溝通和理解；e)在持續適宜性方面得到評審。5.4策劃5.4.1質量目標高管理者應確保在組織的相關職能和層次上建立質量目標，質量目標包括滿足產品要求所需的內容[見7.1a)]。質量目標應是可測量的，并與質量方針保持一致。c)產品所要求的驗證、確認、監視、測量、檢驗和試驗活動，以及產品接收準則；d)為實現過程及其產品滿足要求提供證據所需的記錄（見4.2.4）。策劃的輸出形式應適于組織的動作方式。注1：對應用于特定產品、項目或合同的質量管理體系的過程（包括產品實現過程）和資源作出規定的文件可稱之為質量計劃。注2：組織也可將條款7.3的要求應用于產品實現過程的開發。監視和測量裝置的控制組織應確定需實施的和測量以及所需的和測量裝置，為產品符合確定的要求(見7.2.1)提供證據。組織應建立過程，以確保監視和測量活動可行并以與監視和測量的要求相一致的方式實施。為確保結果有效，?必要時，測量設備應：a)對照能溯源到**或國家標準的測量標準，按照規定的時間間隔或在使用前進行校準或驗證。當不存在上述標準時，應記錄校準或驗證的依據；b)必要時進行調整或再調整；c)得到識別，以確定其校準狀態；d)防止可能使測量結果失效的調整；e)在搬運、維護和貯存期間防止損壞或失效。

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