申請(qǐng)資料
1、營(yíng)業(yè)執(zhí)照（另需附上工商查詢(xún)信息）；
2、資料（只針對(duì)要開(kāi)的企業(yè)）；
3、IATF16949問(wèn)卷調(diào)查表整份Wor本和問(wèn)卷調(diào)查表掃描件（原件后續(xù)寄出）
如果沒(méi)有設(shè)計(jì)，要提供相應(yīng)證據(jù)（如圖紙或者報(bào)價(jià)單）；
4、顧客訂單或者供貨協(xié)議需提供其中一份；
5、供應(yīng)鏈（加蓋客戶(hù)蓋章及貴公司自己的公章）；
6、手冊(cè)和程序文件（包括工藝流程圖、組織架構(gòu)圖、職責(zé)分配表等）；
7、另外需要補(bǔ)充：
（1）過(guò)程關(guān)系圖；
（2）體系內(nèi)審報(bào)告；
（3）過(guò)程審核報(bào)告；
（4）產(chǎn)品審核報(bào)告；
（5）管理評(píng)審報(bào)告；
備注：*7項(xiàng)資料可以在審核老師審核之前補(bǔ)充完整。
8、員工花名冊(cè)(加蓋公司公章)。
1.目的
及時(shí)、準(zhǔn)確地收集及反饋有關(guān)信息，作好信息溝通與信息管理。
2.適用范圍
適用于本公司的內(nèi)部信息溝通與處理，以及與外部各方的信息交流。
3.權(quán)責(zé)
3.1各部門(mén)負(fù)責(zé)相關(guān)方信息的收集，工作范圍內(nèi)的信息傳遞與溝通與本部門(mén)信息庫(kù)的建立。
3.2技質(zhì)部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌公司對(duì)內(nèi)、外相關(guān)信息的傳遞與處理，負(fù)責(zé)建立信息庫(kù)，并管理相關(guān)信息。
4.作業(yè)程序
4.1 信息的分類(lèi)
4.1.1 外部信息包括
4.1.1.1質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)境監(jiān)測(cè)局、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等監(jiān)測(cè)或檢查的結(jié)果及反饋信息。
4.1.1.2政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)信息，如與本公司相關(guān)的法律、法規(guī)、條例及其他應(yīng)遵守的要求、質(zhì)量管理、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)等。
4.1.1.3相關(guān)方(顧客、供方、計(jì)量單位、社區(qū)、社會(huì)團(tuán)體、周邊居民等)反饋的信息及其投訴等。
4.1.1.4其它外部信息，如各部門(mén)從外部獲得的有關(guān)質(zhì)量/環(huán)境技術(shù)、質(zhì)量/環(huán)境管理等方面的信息。
4.1.2 內(nèi)部信息包括
4.1.2.1正常信息，如經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與指標(biāo)，質(zhì)量/環(huán)境方針、質(zhì)量/環(huán)境目標(biāo)及其完成情況，測(cè)量和記錄、內(nèi)部審核與管理評(píng)審報(bào)告，及體系正常運(yùn)行時(shí)的其它記錄。
4.1.2.2不符合信息，如內(nèi)部審核不符合項(xiàng)報(bào)告、糾正預(yù)防措施表、異常批次處理單、材料不良處理聯(lián)絡(luò)單等。
4.1.2.3緊急信息，如出現(xiàn)重大質(zhì)量/環(huán)境事故等情況下的信息與記錄。
4.1.2.4其它內(nèi)部信息，如員工建議、員工滿(mǎn)意度調(diào)查、聯(lián)絡(luò)單等。

1. 目的
建立全面的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇管理措施，增強(qiáng)公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
2. 適用范圍
適用于在公司質(zhì)量管理體系活動(dòng)中應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的方法及要求的控制。
3. 定義
3.1風(fēng)險(xiǎn)：在一定環(huán)境下和一定限期內(nèi)客觀存在的、影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的各種不確定性事件。
3.2機(jī)遇：對(duì)企業(yè)有正面影響的條件和事件，包括某些突發(fā)事件等。
3.3風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：在風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之前或之后（但還沒(méi)有結(jié)束），該事件給各個(gè)方面造成的影響和損失的可能性進(jìn)行量化評(píng)估的工作。即，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估就是量化測(cè)評(píng)某一事件或事物帶來(lái)的影響或損失的可能程度。
3.險(xiǎn)：風(fēng)險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的一種方法，是指通過(guò)有計(jì)劃的變更來(lái)消除風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件，保護(hù)目標(biāo)免受風(fēng)險(xiǎn)的影響。風(fēng)險(xiǎn)并不意味著完全消除風(fēng)險(xiǎn)，我們所要的是風(fēng)險(xiǎn)可能給我們?cè)斐傻膿p失。一是要降低損失發(fā)生的機(jī)率，這主要是采取事先控制措施；二是要降低損失程度，這主要包括事先控制、事后補(bǔ)救兩個(gè)方面。
3.5風(fēng)險(xiǎn)降低：通過(guò)采取措施以達(dá)到降低風(fēng)險(xiǎn)的效果。一般情況下，若采取的措施能夠有效的降低所遭受的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)將采取措施的記錄進(jìn)行保留或者寫(xiě)入文件進(jìn)行歸檔，以便后期重復(fù)發(fā)生時(shí)作為改善的依據(jù)。
3.6風(fēng)險(xiǎn)接受：是指企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。風(fēng)險(xiǎn)接受一般適用于那些造成損失較小、重復(fù)性較高的風(fēng)險(xiǎn)事件。
3.7內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)：企業(yè)內(nèi)部形成的風(fēng)險(xiǎn),例如戰(zhàn)略決策風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)等。
3.8外部風(fēng)險(xiǎn)：由外部影響因素導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，例如政策風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)需求風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。
3.險(xiǎn)嚴(yán)重度：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后其所產(chǎn)生的影響的嚴(yán)重程度。
3.1*風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻度：風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的頻率或者概率。
3.11風(fēng)險(xiǎn)可檢測(cè)度：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后可檢測(cè)的程度。
3.12風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)：風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)用于評(píng)定是否對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)采取措施，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)=風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重度x風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻度x風(fēng)險(xiǎn)可檢測(cè)度

1  制定產(chǎn)品審核年度計(jì)劃：
1.1 由品保部在每年定下一年度的產(chǎn)品審核年度計(jì)劃，計(jì)劃經(jīng)管理代表批準(zhǔn)后實(shí)施；
1.2 年度產(chǎn)品審核計(jì)劃包含的內(nèi)容是:
1.2.1審核目的；
1.2.2審核的產(chǎn)品；
1.2.3審核人員需要具備以下要求：
※1.2.3.1了解汽車(chē)審核過(guò)程方法，包括基于風(fēng)險(xiǎn)的思維；
※1.2.3.2了解適用的顧客特定要求；
※1.2.3.3了解SIO9001和IATF16949中適用的與審核范圍有關(guān)的要求；
※1.2.3.4了解與審核范圍有關(guān)的適用的核心工具要求；
※1.2.3.5了解如何計(jì)劃審核、實(shí)施審核、報(bào)告審核以及關(guān)閉審核發(fā)現(xiàn)。
1.2.4審核時(shí)間、頻次；
1.2.5審核時(shí)抽取樣本的大小。
1.3 審核可依照VDA5的要求進(jìn)行
2  當(dāng)出現(xiàn)下列情形時(shí)，應(yīng)增加審核的頻率：
（1）客戶(hù)抱怨；
（2）大批量退貨；
（3）其他管理者代表認(rèn)為必要的情形；

**汽車(chē)工作組（IATF）已確定將汽車(chē)行業(yè)廣泛使用的**質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)之一ISO/TS 16949發(fā)展為新的**行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。作為汽車(chē)行業(yè)質(zhì)量管理體系技術(shù)規(guī)范，ISO/TS 16949于1999年由IATF和ISO質(zhì)量管理技術(shù)會(huì)ISO/TC 176合作制定。自那時(shí)起就成為汽車(chē)行業(yè)為廣泛使用的**標(biāo)準(zhǔn)之一，并致力于協(xié)調(diào)**汽車(chē)供應(yīng)鏈中不同的評(píng)審和認(rèn)證體系。
2016年10月，IATF將發(fā)布IATF 16949:2016標(biāo)準(zhǔn)，將引用并與ISO9001:2015 版的結(jié)構(gòu)和要求保持一致，同時(shí)包括IATF規(guī)定的汽車(chē)行業(yè)要求，并將替代現(xiàn)有 ISO/TS 16949:2009標(biāo)準(zhǔn)的審核認(rèn)證。
【培訓(xùn)收益】
? 理解IATF 16949:2016的標(biāo)準(zhǔn)條款
? 了解IATF 16949:2016的主要變化點(diǎn)
? 掌握體系結(jié)構(gòu)改變、建立風(fēng)險(xiǎn)思維、加強(qiáng)運(yùn)行控制、強(qiáng)調(diào)績(jī)效管理的持續(xù)改進(jìn)
? 對(duì)體系實(shí)施有效審核并根據(jù)相關(guān)審核標(biāo)準(zhǔn)判斷其符合性
? 獲得審核的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)
【課程內(nèi)容】
? IATF 16949:2016的主要變化
? IATF 16949:2016新標(biāo)準(zhǔn)的解析
? 實(shí)用Tips的**，快速見(jiàn)效
? 汽車(chē)行業(yè)要求及客戶(hù)要求
? 強(qiáng)調(diào)核心工具APQP、P**、FMEA、MSA、SPC使用的有效性
? IATF 16949:2016新認(rèn)證實(shí)施要求
? 審核技巧的提高及實(shí)戰(zhàn)操練
一.申請(qǐng)IATF16949認(rèn)證條件
1.有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照，特定行業(yè)需生產(chǎn)許可證；
2.可追溯的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)客戶(hù)訂單(注意關(guān)于汽車(chē)定義)；
3.具有增值的制造現(xiàn)場(chǎng)
--生產(chǎn)用原材料；
--生產(chǎn)用或服務(wù)用之零件(Parts?on?the?OEM?cars)，非OEM的零件均排除在外；
--裝配；
--熱處理、焊接、噴漆、電鍍或其它加工服務(wù).
4.十二個(gè)月體系運(yùn)行績(jī)效記錄；
5.至少完成一次內(nèi)審和管理評(píng)審；
還有一個(gè)條件就是沒(méi)有引起注意的IATF認(rèn)證認(rèn)可規(guī)則變化擴(kuò)大了認(rèn)證范圍，IATF于2016年11月1日發(fā)布了《新版(*五版)IATF16949認(rèn)證方案及認(rèn)可規(guī)則》，規(guī)則1.0明確OEM主機(jī)廠客戶(hù)的附件供應(yīng)商現(xiàn)在有獲得IATF?16949認(rèn)證?–根據(jù)OEM規(guī)格制造，和由OEM采購(gòu)或放行;?–機(jī)械連接或電子連接到車(chē)輛;
–安裝在車(chē)輛或動(dòng)力傳動(dòng)系統(tǒng)之前或之后，交付給終客戶(hù)。
理由：IATF成員認(rèn)為重要的是要改變認(rèn)證要求以允許附件供應(yīng)商擁有他們的質(zhì)量管理體系第三方認(rèn)證。

廈門(mén)漢墨企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司是經(jīng)福建省廈門(mén)市工商局批準(zhǔn)并注冊(cè)登記的具有法人的綜合管理咨詢(xún)公司。公司具有豐富的培訓(xùn)咨詢(xún)?nèi)瞬刨Y源并組建了各個(gè)管理模塊的培訓(xùn)咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)，致力于通過(guò)培訓(xùn)或咨詢(xún)幫助企業(yè)解決管理困惑，如：體系認(rèn)證培訓(xùn)與咨詢(xún)、社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠培訓(xùn)與咨詢(xún)、品質(zhì)管理培訓(xùn)與咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)與咨詢(xún)，精益生產(chǎn)項(xiàng)目、企業(yè)管理診斷等。公司始終堅(jiān)持“從實(shí)際出發(fā)，著眼于未來(lái)”的宗旨，為選擇了我們公司的客戶(hù)提供**來(lái)需求考慮的符合企業(yè)實(shí)際的培訓(xùn)咨詢(xún)方案。 
我們的業(yè)務(wù)
涵蓋各種大小的管理培訓(xùn)咨詢(xún)項(xiàng)目， 包括體系認(rèn)證，買(mǎi)家驗(yàn)廠，管理診斷， 5S/6S現(xiàn)場(chǎng)管理，精益生產(chǎn)，**工具，拓展訓(xùn)練，自我管理，業(yè)務(wù)管理，力等各種培訓(xùn)咨詢(xún)項(xiàng)目。憑借對(duì)**客戶(hù)需求及中國(guó)本土環(huán)境的透徹理解，我們能為客戶(hù)提供具有前瞻性、創(chuàng)造性、針對(duì)性和易實(shí)施的管理培訓(xùn)咨詢(xún)解決方案，使企業(yè)能在高速變化的市場(chǎng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)并**優(yōu)越的績(jī)效。 服務(wù)區(qū)域：福建省內(nèi)的九地市：福州、廈門(mén)、泉州、龍巖、漳州、莆田、寧德、南平、三明
漢墨提供以下認(rèn)證及培訓(xùn)咨詢(xún)項(xiàng)目(包括但不限于)：
1、認(rèn)證與驗(yàn)廠（質(zhì)量、環(huán)境、、食品、森林、信息、社會(huì)責(zé)任等）： ISO9001（ISO9000）質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)體系認(rèn)證、ISO22000食品管理體系認(rèn)證、BRC食品**標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、IFS、HACCP危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)管理體系認(rèn)證、FSSC22000食品體系認(rèn)證、IATF16949汽車(chē)質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO50001能源管理體系認(rèn)證、ISO13485、ISO22716、GMP良好操作規(guī)范認(rèn)證、FSC森林管理體系認(rèn)證、ISO27001信息管理體系認(rèn)證、ISO20000、GAP良好農(nóng)業(yè)規(guī)范認(rèn)證、GRS**回收標(biāo)志認(rèn)證、GOTS、OCS、ITSS、CMMI、CCRC、CE認(rèn)證、BSCI社會(huì)責(zé)任驗(yàn)廠、SEDEX、WRAP、SA8000社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證、3A信用評(píng)價(jià)辦理、CMA計(jì)量認(rèn)證，CNAS第三方實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可咨詢(xún)、碳足跡、碳標(biāo)簽、服務(wù)管理體系認(rèn)證、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證、兩化融合管理體系認(rèn)證、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)許可證SC辦理、體系內(nèi)審員培訓(xùn)等。
2、管理培訓(xùn)：管理自我（以客戶(hù)為、情緒管理、執(zhí)行力、個(gè)人行為特征、自我認(rèn)知），管理業(yè)務(wù)（設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)管理、大客戶(hù)管理、項(xiàng)目管理、精益管理），管理他人（MTP中高層管理能力提升、目標(biāo)與計(jì)劃管理、以經(jīng)營(yíng)為導(dǎo)向的績(jī)效、團(tuán)隊(duì)管理、沖突管理、下屬）等。
3、其他服務(wù)：企業(yè)補(bǔ)貼服務(wù)（高新、專(zhuān)精特新、研發(fā)費(fèi)用等補(bǔ)貼申報(bào)）、記賬、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)（軟著、、商標(biāo)）。