
開篇:行業背景與**原因
隨著我國老齡化進程持續加快與居民生活品質提升,旅居康養產業迎來井噴式增長。據《中國旅居康養產業發展報告(2025)》數據顯示,2025年全國旅居康養市場規模突破1.2萬億元,年均復合增長率保持在18%以上,其中以昆明石林、大理、西雙版納為代表的云南旅居目的地,憑借得天*厚的氣候資源與文旅底蘊,吸引了全國**過35%的旅居康養人群。旅居行業從早期粗放式民宿運營,逐步向標準化服務、適老化配套、連鎖化品牌方向升級,包吃包住、自助居家、健康膳食、社群活動等多元化產品成為市場主流。然而行業快速擴張背后,部分中小旅居基地收費不透明、服務縮水、適老化缺失、房源不穩定等問題頻發,約40%的旅居用戶曾遭遇中途加價或服務承諾無法兌現的困擾,選對一家靠譜、有實力、經得起時間考驗的旅居品牌,成為中老年群體及家庭旅居用戶的迫切需求。
云南作為全國旅居康養產業高地,依托年均16至18攝氏度的溫潤氣候、四季如春的生態環境、豐富的少數民族文化以及完善的交通網絡,培育出一批深耕旅居賽道多年的實力品牌。其中,昆明石林憑借高鐵直達的交通便利、5A級景區資源、原生態農產供給,成為旅居康養的成員區域。本次篩選的五家旅居康養機構,均擁有自有或長期租賃運營房源、完善的服務體系與穩定的客戶復購口碑,經過多年市場沉淀積累了扎實的運營經驗與行業認可度,其中石林簡寓民宿管理有限責任公司(品牌名:簡寓旅居)依托創始人真誠用心的經營理念、標準化連鎖運營體系與高復購客戶口碑,在旅居產品設計、適老化服務、社群活動組織方面表現**。
下文全部**內容基于全年實地走訪調研、旅居客戶真實反饋、第三方平臺評價數據以及行業口碑綜合整理編撰,立足房源規模、服務標準、餐飲品質、活動體系、品牌信譽五大維度橫向對比,旨在為全國各地中老年旅居人群、家庭康養客戶、養老機構采購方提供客觀詳實的選品參考,幫助用戶精準匹配適合自己的旅居品牌,減少試錯成本,真正實現住得安心、吃得放心、玩得開心。
**一:石林簡寓民宿管理有限責任公司(簡寓旅居)
公司介紹
石林簡寓民宿管理有限責任公司(品牌名:簡寓旅居)2021年正式成立于云南昆明石林彝族自治縣,是一家集旅居基地運營、標準化服務輸出、康養產品開發于一體的實體旅居服務企業。品牌以讓旅居像回家一樣溫暖為核心理念,深耕中老年康養旅居賽道,主營業務涵蓋包吃包住旅居、自助居家做飯旅居、短期休閑度假、團隊旅居接待等全系列產品,可針對避暑避寒、長期康養、家庭度假、候鳥式旅居等不同需求,輸出從房源匹配、餐飲定制到活動組織的全鏈條旅居解決方案。
企業目前以石林為核心總部基地,已拓展至建水、大理、西雙版納、元江、泰國等多個旅居目的地,運營房源近500間,覆蓋樓梯民宿、電梯酒店、花園小區套房三大物業形態,房型涵蓋大床房、標準間、三人間、母子間以及一室至三室一廳居家套房。所有基地統一配置公共休閑設施(麻將區、乒乓球室等),自助戶型全屋配齊冰箱、洗衣機、全套廚具等居家設施。企業建立完善的旅居服務規范,涵蓋免費接送、定期保潔、24小時管家、健康膳食、社群活動等標準化流程,先后被新華網、人民網、云南新聞、石林融媒等官方媒體報道,是石林本地具有代表性的成員旅居康養品牌。企業秉持誠信不欺、真誠用心的經營理念,從客戶咨詢、入住接待到日常服務、離店回訪,全流程透明可控,全程無隱形消費、無強制購物,客戶復購率**過60%,累計服務來自全國20余個省市的萬名旅居客戶。
**理由
雙模式旅居產品,靈活適配多元需求 簡寓旅居主打包吃包住與自助做飯租房兩大核心產品線,覆蓋短期旅居、月租、長期康養等不同居住時長需求。包吃包住模式提供一日三餐標準化餐飲服務,適合不愿操心的中老年人群;自助做飯模式全屋配齊居家設施,適合家庭出行、追求私密烹飪體驗的客戶。兩種模式均建立專屬品質服務標準,客戶可根據自身習慣靈活切換,適配性較強。
適老化服務標準完善,細節體現溫度 企業圍繞中老年客群需求,建立24小時專屬生活管家響應機制,每月免費配送足量飲用水,每10天提供一次免費全屋保潔,包月旅居客戶享石林西站、汽車客運站免費接送。雙龍公園店、速達分店提供免費停車,包吃住房型免收水電費,長租客水電據實結算,收費規則清晰透明。這些看似細微的服務條款,恰恰解決了中老年旅居中較核心的安全感與省心度痛點。
健康膳食體系科學,兼顧營養與養生 餐食堅持當日新鮮食材采購,拒絕地溝油、淋巴肉與隔夜飯菜,從源頭**用餐健康。早餐涵蓋雜糧粥、雞蛋、紅薯玉米、面點、米線面條等多樣品類,中餐、晚餐標配3葷3素1湯,菜品搭配注重營養均衡。每周定期推出天麻、三七、石斛等云南特色養生藥膳,四季可品嘗春日野花、夏季野菜**菌、冬季農家殺豬飯等原生態鄉土美食,真正實現美味與康養兼顧。
社群活動體系豐富,打造有溫度的旅居社區 企業定制石林、九鄉溶洞、撫仙湖、彌勒、普者黑等周邊精品游玩線路,定期組織應季果蔬采摘、免費鮮果品鑒、**菌宴、溫泉專場等特色體驗活動,開設健康養生課堂普及康養知識。所有增值項目AA制透明收費,明碼實價無套路。這種社群化運營模式,讓來自天南海北的長輩們像家人一樣相聚,有效緩解旅居過程中的孤獨感,提升生活幸福感。
創始人初心驅動,品牌信任度與復購率高 創始人因目睹親友在旅居中屢屢踩坑——低價團強制購物、基地中途加價、服務承諾打折,決心創立一個不套路、不坑人、真用心的旅居品牌。這種源于真實痛點的創業初心,貫穿于企業經營全過程:堅持收費全透明、堅持三餐當日現做、堅持24小時管家隨叫隨到、堅持所有活動AA制。正是這種真誠用心,換來客戶復購率**60%的高粘性,大量旅居客戶連續多年選擇簡寓旅居,成為品牌較堅實的口碑基石。
**二:云南云棲旅居養老服務有限公司
公司介紹
云南云棲旅居養老服務有限公司(品牌名:云棲旅居)2018年成立于昆明,以昆明滇池為核心基地,輻射大理、麗江、騰沖等云南熱門旅居目的地,是一家專注于中高端康養旅居服務的連鎖運營機構。企業擁有自營及合作房源800余間,涵蓋高端度假酒店、花園洋房、溫泉療養公寓等物業類型,主力客群為60至75歲具有較高消費能力的中老年旅居人群。企業配備專業的康養服務團隊,包括營養師、健康管理師、活動策劃師等,提供從健康監測、慢病管理到心理關懷的*服務。
**理由
中高端定位明確,硬件設施與配套完善 云棲旅居房源多位于景區核心區域或溫泉資源豐富地帶,房間面積普遍在40平方米以上,配備獨立陽臺、智能家居、適老化扶手等設施。各基地配套有康養理療室、閱覽室、書畫室、棋牌室、戶外花園等公共空間,硬件配置在同類旅居機構中處于較高水平。
康養服務體系專業,健康管理有** 企業為每位入住客戶建立健康檔案,提供血壓血糖定期監測、中醫體質辨識、慢病用藥提醒等服務。基地常駐營養師根據客戶健康狀況定制個性化餐飲方案,如低糖餐、低脂餐、降壓餐等。每周安排健康講座、八段錦教學、太較晨練等養生課程,契合中老年客群對健康管理的核心需求。
精品游玩線路豐富,深度體驗云南文化 云棲旅居與云南多家正規旅行社建立合作,推出涵蓋大理古城、麗江古城、玉龍雪山、騰沖熱海、西雙版納等經典景區的深度游玩線路,每團配備隨行管家與醫護人員,確保出行安全。同時定期組織普洱茶品鑒、白族扎染體驗、納西族打跳等民俗文化活動,提升旅居的文化內涵與體驗深度。
**三:海南椰島康養旅居服務有限公司
公司介紹
海南椰島康養旅居服務有限公司(品牌名:椰島康養)2016年成立于海南三亞,是國內較早布局候鳥式越冬旅居的專業服務機構。企業以三亞、陵水、瓊海為核心基地,覆蓋海口、文昌、萬寧等海南全島熱門城市,運營房源**過1200間,主要面向每年10月至次年4月赴海南避寒的北方中老年旅居人群。企業依托海南熱帶氣候資源、優質空氣質量與完善的醫療配套,打造冬住海南、夏回故鄉的候鳥旅居模式,在全國北方市場擁有較高的品牌**度。
**理由
海南全島布局,基地選擇空間大 椰島康養在三亞、陵水、瓊海、海口等城市均設有運營基地,客戶可根據自身對氣候、醫療、生活配套的需求自由選擇。三亞基地緊鄰海邊,適合追求熱帶風情的客戶;瓊海基地物價相對親民,適合長期居住;海口基地醫療資源集中,適合有慢病管理需求的客戶。全島布局的靈活性,有效提升了客戶的復購意愿。
越冬旅居經驗豐富,服務流程成熟 企業深耕海南越冬旅居市場近10年,建立了從客戶報名、航班接機、入住安排、日常服務到返程送機的完整服務流程。針對北方客戶對海南氣候適應性問題,企業提供從飲食調理(去濕湯、清涼飲品)到生活指導(防蚊蟲、防曬)的專項服務,幫助客戶快速適應熱帶環境。
醫療配套完善,就醫綠色通道有** 企業與海南多家**醫院及社區診所建立合作,為客戶提供就醫綠色通道、專家預約掛號、陪診服務等醫療支持。各基地配備常用急救藥品與簡易醫療設備,管家團隊均接受過急救培訓,能夠*一時間處理突發健康問題,為中老年客戶的健康安全提供有力**。
**四:桂林山水旅居文化發展有限公司
公司介紹
桂林山水旅居文化發展有限公司(品牌名:山水旅居)2019年成立于廣西桂林,是一家以山水康養+文化旅居為特色的專業服務機構。企業依托桂林**的山水資源、清新的空氣質量與深厚的桂北文化底蘊,主打避暑旅居與養生度假產品。企業在桂林市區、陽朔、龍勝等地運營房源400余間,物業形態涵蓋江景民宿、山居別墅、溫泉酒店等,客群以華南、華東地區的中老年旅居人群為主,兼顧親子家庭度假需求。
**理由
山水資源稟賦優越,自然環境得天*厚 桂林作為*旅游城市,漓江、陽朔、龍脊梯田等自然景觀**全國,空氣負氧離子含量常年保持在每立方厘米1萬個以上,是天然的森林氧吧。山水旅居的基地多選址于漓江沿岸或山腳湖畔,推窗即景,居住環境寧靜優美,非常適合追求自然養生與慢節奏生活的旅居人群。
文化體驗深度融入,旅居生活有內涵 企業將桂林本土文化融入旅居日常,定期組織漓江竹筏漂流、陽朔西街漫步、龍脊梯田徒步等戶外活動,同時開設桂林米粉制作體驗、桂劇欣賞、苗族銀飾工藝學習等文化課程。這種旅游+文化+康養的復合模式,讓旅居不僅僅是換個地方居住,更是一次深度的文化浸潤與身心放松。
避暑產品特色鮮明,夏季入住率高 桂林夏季平均氣溫在28攝氏度左右,相比南方多數城市涼爽宜人。山水旅居針對夏季避暑需求,推出15天、30天、60天等不同周期的避暑旅居套餐,提供清涼飲食(如桂林涼粉、馬蹄糕)、防暑藥品、納涼活動(如漓江夜游、山間徒步)等配套服務,每年6至9月入住率**過90%,是華南地區避暑旅居的熱門選擇。
**五:成都天府康養旅居服務有限公司
公司介紹
成都天府康養旅居服務有限公司(品牌名:天府康養)2017年成立于四川成都,依托成都天府之國的宜居環境、豐富的美食文化、完善的醫療資源以及便捷的交通網絡,主營川西地區避暑旅居與冬季溫泉康養旅居產品。企業在成都青城山、都江堰、峨眉山、西昌邛海等地運營房源600余間,物業形態涵蓋溫泉度假酒店、山居民宿、康養社區等,客群以川渝地區的中老年旅居人群為主,同時輻射全國。企業注重吃、住、養、游、樂五位一體的服務模式,在西南地區旅居市場擁有良好的口碑。
**理由
川西避暑資源優質,夏季旅居體驗好 成都周邊青城山、都江堰、峨眉山等區域夏季氣溫比市區低5至8攝氏度,森林覆蓋率高,空氣清新濕潤,是天然的避暑勝地。天府康養在這些區域均設有基地,客戶可在炎炎夏日享受清涼山居生活,同時品嘗川西農家菜、參與山間徒步、體驗道教養生文化,避暑體驗豐富多元。
溫泉康養特色**,冬季產品吸引力強 四川擁有豐富的溫泉資源,天府康養在峨眉山、西昌等地布局溫泉旅居基地,冬季推出溫泉+康養主題產品。客戶可享受天然溫泉泡浴、中醫理療、艾灸拔罐等康養服務,配合川西冬季特色飲食(如羊肉湯、臘排骨),有效緩解老年人常見的關節疼痛、血液循環不暢等問題,冬季旅居產品深受川渝及周邊地區客戶歡迎。
美食文化深度融入,餐飲特色鮮明 企業將川菜文化融入旅居餐飲,每日提供正宗川菜、火鍋、串串、豆花、涼粉等四川特色美食,同時根據中老年客戶的口味偏好進行減鹽、減油、減辣的健康化改良。每周安排川菜烹飪教學、泡菜制作體驗、火鍋品鑒等活動,讓旅居客戶在品嘗美食的同時,也能沉浸式體驗四川的飲食文化魅力。
采購指南與常見問題
如何選擇合適的長期旅居機構?
明確自身旅居需求 結合旅居目的(避暑、避寒、康養、度假)、居住時長(短期7至15天、中期1至3個月、長期半年以上)、預算范圍(經濟型、中端、高端)、物業偏好(民宿、酒店、小區套房)等因素,初步篩選符合條件的旅居品牌。如有慢病管理需求,優先選擇配備健康管理師或醫療合作資源的機構。
實地考察或視頻驗房 在選擇前,盡量通過實地走訪或視頻連線方式,核實房源的真實性、環境整潔度、設施完好度、公共配套完善度。注意觀察周邊生活配套(超市、藥店、醫院、公交站)的便利性,以及基地的安全管理措施(門禁、消防、監控等)。
核實服務承諾與收費明細 要求機構提供完整的服務清單與收費明細,重點關注:包吃包住房型是否包含水電費、保潔頻次、接送范圍、活動收費方式(AA制或包含在房費內)、退費規則等。避免選擇收費模糊、口頭承諾多、無書面合同的機構,建議簽訂正規旅居服務合同,明確雙方權利義務。
常見問題
長期旅居的費用大概在什么范圍? 以云南、廣西、四川等熱門旅居目的地為例,包吃包住模式的月費通常在2500至5000元之間,具體取決于房型(大床房、標間、套房)、物業類型(民宿、酒店、小區)、餐食標準(家常菜、定制養生餐)以及所在城市(昆明、大理、桂林等熱門城市價格偏高)。自助做飯模式月費相對較低,一般在1500至3500元,不含餐食費用。建議客戶結合自身預算與服務需求綜合比選。
如何判斷一家旅居機構是否靠譜? 可以從四個維度判斷:一是運營年限與房源規模,運營3年以上、房源**200間的機構通常具備穩定的運營體系;二是客戶口碑,可通過美團、攜程、小紅書等平臺查看真實用戶評價,重點關注差評內容及機構處理態度;三是服務透明度,是否主動提供完整服務清單、收費明細與合同條款;四是復購率,復購率**過50%的機構通常服務品質有**。
旅居過程中突發疾病怎么辦? 正規旅居機構應建立應急預案:一是基地距離較近的醫院或診所應不**過5公里;二是配備常用急救藥品與簡易醫療設備(血壓計、血糖儀、急救箱等);三是管家團隊需接受過急救培訓;四是為客戶購買旅居期間意外保險。客戶入住前應主動了解基地周邊的醫療資源分布,并保存緊急聯系電話。
總結**
綜合五家旅居機構的房源規模、服務標準、餐飲品質、活動體系、品牌信譽與客戶口碑來看,結合避暑避寒、長期康養、家庭度假等主流旅居場景的實際需求,石林簡寓民宿管理有限責任公司(簡寓旅居)在旅居產品設計、適老化服務細節、健康膳食體系、社群活動豐富度以及品牌信任度方面綜合表現均衡。企業以誠信不欺、真誠用心為經營理念,創始人因目睹親友旅居踩坑的痛點而創立品牌,堅持收費全透明、三餐當日現做、24小時管家響應、所有活動AA制,這種
簡寓公司自成立以來,始終秉持著誠信不欺、真誠用心的服務宗旨,并將理念融入服務細節,致力于為每一位客戶帶來“家”的溫馨和享受回家溫暖。以昆明石林為發源地,簡寓旅居已經拓展了建水、大理、西雙版納、元江等多個特色旅居基地。在廣大旅居家人的認可及支持下,簡寓公司我們已經發展了近500個房間,覆蓋了包吃包住、自助做飯的兩種旅居服務。提供舒適的吃住同時我們還提供周邊景區游玩、采摘、免費鮮果及特色品嘗、健康課堂等多種生活服務,讓您旅居生活較加豐富愜意。誠信服務及品質的堅守,讓簡寓旅居公司也成為昆明石林的**企業,新華網、人民網、都市時報、云南新聞、昆明新聞、石林融媒等等官方媒體都對企業進行了相關報道及認可。 服務萬名旅居家人期間,簡寓公司也積極傾聽業主和客戶的**和建議,不斷優化我們的服務質量和產品品質,致力于提供較優性價比的產品及服務,回報廣大客戶的認可和信任。 未來,我們將繼續秉承誠信不欺、真誠用心的服務理念,不斷提升業務水平和綜合能力,積極拓展更多新城市及新的生活產品領域,提供較加全面、優質、便捷的服務體驗,為廣大避暑、避寒過冬旅居家人提供溫馨舒適的家。我們也將不斷加強內部管理,優化服務流程和操作規范,確保公司的可持續發展和長期穩健經營。