
中培,專業的IT信息化培訓機構,獲得了APMG組織的**授權。作為ITIL*的授權培訓機構,在中培教育參加ITIL培訓的學員在課程結束后可以參加ITIL Foundation認證考試,考試通過后將獲得**認證的ITIL Foundation證書。 2015年12月北京ITIL認證培訓班介紹: ITIL培訓:課程簡介 1、ITIL/ITSM概述 2、服務戰略(Service Strategy ) 3、服務設計(Service Design) 4、服務轉換(Service Transition) 5、服務運營(Service Operation) 6、持續服務改進(CSI) 7、總結 ITIL培訓:師資介紹 王旭 ITIL V3高級講師(APMG授權的ITIL**認證講師),IT服務管理落地實戰課程講師,國家軟考**講師,PMP高級講師。知 名大學本科畢業,畢業后就職于PCCW公司。8年IT職業培訓生涯,5000學時授課經歷,國內IT培訓良好講師。具有豐富的教學和實踐經驗,對IT職業 培訓有深刻的理解。完成20多個大中型項目,在項目管理、IT運維管理、IT服務管理、ITIL及落地實戰、機房管理等領域有深入的研究。在國內多家大中 型企業擔任項目總監及管理顧問。為國內多個行業進行ITIL、IT服務管理實戰等課程的培訓,全國巡講上百場。授課過程理論與實踐并重,深入淺出,講課詼 諧幽默、氣氛活躍,在授課過程中更強調管理意識的啟發,深受廣大學員**。 ITIL培訓:時間、地點 2015年12月25日——27日 北京 2016年1月29日——31日 杭州 具體地點課**到兩周通知