隨著電商行業(yè)發(fā)展以及國內(nèi)外市場需求增加，物流運(yùn)輸業(yè)已成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的新增長點(diǎn)。但其中也存在不少問題。據(jù)地區(qū)*較新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年10月，地區(qū)*和各省區(qū)、市郵政*通過“12305”郵政行業(yè)消費(fèi)者申訴電話和申訴網(wǎng)站共受理消費(fèi)者申訴68715件。涉及快遞業(yè)務(wù)問題的66512件，占總申訴量的96.8%。同時，**法制辦正就《快遞條例(征求意見稿)》公開征求意見，以期進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)行業(yè)的規(guī)范管理。
　　自2002年北京在順義區(qū)成立空港物流基地以來，順豐速運(yùn)、宅急送等多家國內(nèi)外**物流企業(yè)匯聚順義。截至2014年底，該地區(qū)營業(yè)收入**過1000萬元的物流企業(yè)已達(dá)26家，營業(yè)總收入達(dá)212億元。在物流業(yè)**發(fā)展的同時，相關(guān)物流糾紛也時有發(fā)生。2011年以來，北京順義*受理物流運(yùn)輸類糾紛347件。在審判工作中*發(fā)現(xiàn)，涉訴物流公司存在業(yè)務(wù)流程不規(guī)范、業(yè)務(wù)操作不謹(jǐn)慎、業(yè)務(wù)風(fēng)險控制不到位等問題，為物流業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。為減少物流糾紛的發(fā)生，促進(jìn)物流運(yùn)輸業(yè)健康發(fā)展，順義*于近日發(fā)布了物流運(yùn)輸糾紛審判白皮書，對該院近5年來物流運(yùn)輸糾紛審理情況進(jìn)行了通報。
　　普遍欠缺法律風(fēng)險意識
　　2011年1月至2015年10月期間，北京順義*共受理物流運(yùn)輸糾紛347件，訴訟標(biāo)的總金額高達(dá)2220萬元，平均每年的訴訟標(biāo)的額約為444萬元。糾紛類型主要有公路貨物運(yùn)輸合同糾紛、航空運(yùn)輸合同糾紛、貨運(yùn)代理合同糾紛、多式聯(lián)運(yùn)合同糾紛、聯(lián)合運(yùn)輸合同糾紛及其他運(yùn)輸合同糾紛。
　　隨著物流運(yùn)輸行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，部分物流企業(yè)的業(yè)務(wù)操作流程缺乏規(guī)范，不但影響物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)的順利完成，同時也導(dǎo)致發(fā)生糾紛時，物流企業(yè)自身需要承擔(dān)較大的責(zé)任。首先表現(xiàn)在運(yùn)輸合同形式不規(guī)范，在案件審理過程中發(fā)現(xiàn)，有些物流公司在業(yè)務(wù)往來中，根本不簽訂書面的物流運(yùn)輸合同，而是通過電子郵件、傳真等方式訂立電子合同，甚至僅憑口頭約定進(jìn)行。合同形式不規(guī)范常導(dǎo)致糾紛發(fā)生時，被訴一方往往以未訂立合同或合同無原件為由否認(rèn)合同關(guān)系，以逃避法律責(zé)任。還有部分物流企業(yè)的制式運(yùn)單在設(shè)計上存在明顯缺陷，如寄件人信息欄設(shè)計缺失等，導(dǎo)致在訴訟中就主體問題發(fā)生不必要的爭議。

   聊城東升物流有限公司是一家**從事國內(nèi)物流、貨運(yùn)、倉儲、配送等服務(wù)為一體的現(xiàn)代化物流企業(yè)，可承接全國各地公路運(yùn)輸?shù)恼嚒⒘銚?dān)運(yùn)輸與貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)，可為客戶量身**靈活變通的個性化物流服務(wù)。主要承接聊城、濟(jì)南及周邊至全國各地的長短途公路運(yùn)輸業(yè)務(wù)。聊城東升物流有限公司注冊資金500萬元，經(jīng)過幾年的發(fā)展，現(xiàn)已擁有各種大、小封閉車半封閉車、高護(hù)欄車、平板車百余輛。擁有一批在物流領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗的管理團(tuán)隊及大批資源的**物流技術(shù)人員，搬運(yùn)、包裝、*駕駛?cè)藛T。公司以雄厚的實力和強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢覆蓋了國內(nèi)百余個城市和地區(qū)。

    公司主要以公路運(yùn)輸為主，同時可供鐵路和航空運(yùn)輸方式聯(lián)運(yùn)，貨物倉儲包裝、配送、信息管理，還可以為廣大客戶提供第三方物流方案設(shè)計、咨詢，企業(yè)物流資源整合的綜合性物流服務(wù)，并與大型保險公司簽訂了預(yù)約保險合同，對丟失、破損的貨物能夠及時理賠。備有專人熱線，24小時為您提供貨物查詢、業(yè)務(wù)咨詢、信息反饋、監(jiān)督的服務(wù)，實現(xiàn)了誠信、準(zhǔn)時、*、便利的服務(wù)目標(biāo)，贏得了全國廣大客戶的支持和信賴。

     隨著業(yè)務(wù)發(fā)展公司不斷壯大，在全國數(shù)十個城市設(shè)立了辦事處，并與國內(nèi)多家企業(yè)建立了長期合作關(guān)系及多家國內(nèi)運(yùn)輸公司建立了兄弟連云業(yè)務(wù)，使公司不斷朝集團(tuán)化、規(guī)模化方向前進(jìn)與發(fā)展。

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