渠道設計與管控
一般渠道中會存在的幾個問題:
1. 走出去的意識不夠,代理商以一種守株待兔的模式經營,市場開發力量薄弱。
2. 雖然有些代理商知道市場需要開拓才能夠有收獲的道理,但是人才缺泛,即使招聘了人員,但得不到專業的培訓,在業務水平上未能有效的提高,無法對市場下線線客戶有支持,從而形成自己*特的競爭優勢,使得整個市場進度不盡人意。
3. 代理商下屬的客戶質量不高,有實力的不多,多數以拿散貨為主,此種客戶現在成了代理商較頭疼的客戶,既占了區域市場又不能起來銷量,且每次過來換貨的頻率很多。
4. 代理商對下屬的客戶形成不了**局面,對于整個市場缺乏全盤的規劃和管理。不能調整客戶結構,充分發揮換血的功能,對經銷商制定標準,對市場力度不夠的經銷商要果斷換人,較終要形成有批有品牌經營意識的有實力的穩定客戶群。
5. 區域劃分不明確,對下線客戶沒有實施標準和要求,對下線客戶沒有任何的壓力,造成經銷商各自為政的局面,竄貨,哄抬物價等現象時有發生。要明白有壓力才會有動力,要確定首批貨量和后期補貨標準,給經銷商一種“貨賣堆山”的效應。
6. 管理水平未能跟上時代的步伐,公司工作人員的素質和責任感不強,專業程度不夠,造成內部的管理混亂,總感覺到沒有一個可以幫得上手的人,凡事總要親力親為。造成精力分散未能集中在開發市場這方面。
7. 由于現在的代理商著重于批發這個環節,忽視了自營店的發展。所以就沒有對外的樣版窗口,而下屬客戶退回來的貨品會直接成為代理商的庫存,給代理商造成很大的壓力。
8. 有些代理商容易產生滿足心理,積極性不高。往下鋪貨的工作完成后沾沾自喜,無備貨意識,沒有想到主動給公司返單來滿足下線客戶對貨品需求,而造成對市場的銷量下降。
16. 渠道網絡成員經營管理及營銷素質普遍偏低,缺乏敬業精神。
17. 渠道網絡成員普遍缺乏品牌整合營銷策劃意識,不進行市場調查,不制定相關營銷戰略、計劃等,產品銷量一下滑就抱怨廠家。
18. 大戶的問題日趨嚴重,廠,商雙方均擔心不已。這些大經銷商,他們又霸占了過大的市場區域,同時不能精耕細作,二級市場將會被競爭者蠶食干凈,越來越落后于競爭者。
19. 渠道網絡狀態多樣、復雜,混亂,造成企業在市場計劃執行,推廣,監察,反饋等方面的盲目性,難以形成真正意義上的住處共享,利益共享的營銷網絡。
20. 渠道級數長,一般是三級,有的多達五級,已嚴重影響了信息流,物流,現金流。
21. 營銷網點單一,以商場和專營店為主,網點形象模糊,網點推廣無序,混亂。
22. 營銷網絡成員不均衡,銷售推力強,營銷策劃等系統拉力嚴重不足。
23. 不注重網面的布局,產品覆蓋率較高而滲透率嚴重不足。
24. 網流不清晰,產品較終走勢如何,是通過什么渠道方式流向用戶的。
25. 對網絡成員的選擇上還顯得較為粗糙,也缺乏相應明確和系統化的標準,使得在經銷商的選取和劃分上呈現一定程度上的混亂,一方面在經銷商和代表 區域的選擇與劃分上隨意性比較大,分布不均勻,有的區域可以是整個華北而有的只局限于某個地級城市,另一方面,在經銷商的選擇上只的資本銷量的要求,而沒 有整體的規劃和系統的招商程序。
26. 在網絡成員的撤換和增減上,由于沒有事前制定的考核標準和程序,顯得隨意性較大。
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