小象采用鮮味骨湯湯底,打破人們對(duì)麻辣燙“重油重辣”不健康的感覺;并使用溱湖魚圓、蟹丸等食材,使用梅林、雨潤(rùn)、安井等大**食材,部分使用有機(jī)蔬菜等,通過標(biāo)示大**菜品,標(biāo)示不使用添加劑、地溝油等,傳遞“健康麻辣燙”的理念。小象麻辣燙采用“自選菜品+單人單鍋+自助調(diào)料”的模式,不同地域及商圈人均消費(fèi)存在較大差異,人均就餐時(shí)間30-40分鐘,餐廳面積50-120平方米,餐廳座位數(shù)有25-70個(gè),高峰期可以加座,這些都**了周轉(zhuǎn)率、翻臺(tái)率居高不下。人均消費(fèi)一般20-40元。
**特色:
1、器皿:日式料理配置,**托盤 + 黑瓷碗 + 調(diào)料碗 + 黑瓷筷,使品質(zhì)得到了提升;
2、**:?jiǎn)T工制服、餐巾紙、打包袋、不干膠等細(xì)節(jié)均LOGO加印,有效的提高客戶連鎖**認(rèn)知;
3、文化:通過以“小象公仔”作為取號(hào)牌等方式,體現(xiàn)有意思的細(xì)節(jié),同時(shí)也促進(jìn)客戶拍照傳播;
4、特色:通過開發(fā)奶茶、煮制酸梅湯、自釀酒釀、酸奶鮮果撈等自制產(chǎn)品,加強(qiáng)**厚度;
5、服務(wù):通過標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程文件、銷售話術(shù)文件等,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。
**宣傳語(yǔ):
1、干凈、文藝的麻辣燙!
2、wei一入駐高端Shopping Mall的麻辣燙**!
3、像賣咖啡一樣賣麻辣燙!
4、麻辣燙中的LV!