1、導入尊重感

  在與家長交往的過程中，老師首先應該做到文明禮貌，互相尊重。談話中，老師決不能以教訓式口吻與家長談話，尤其當其子女在學校"闖了禍"時，老師仍要在談話時給對方以尊重，不能當著學生的面訓斥家長，這樣不僅讓家長難堪，有損家長在孩子心目中的威信，而且家長一旦將這種羞憤之情轉嫁于孩子，較易形成孩子與老師的對立情緒。當老師與家長在某些看法上存在分歧時，更應平心靜氣地和家長擺事實，講清道理，說明利害關系。

2、流露真誠感

  用真誠的語言或行動去與家長溝通，使其感動。以誠感人要求誠與情密切配合，要使人動情，喚起人的真情;當然，其間還須伴之以虛心，否則難以取得對方的信任。

  3、評價客觀如實

  客觀點評孩子在園的表現。

  4、注意談話形式

  老師與學生家長是平等的。談話中，老師的態度要隨和，語氣要婉和，語態要真誠，語調要親切，使家長一聽就能明白準確把握談話要旨，領悟當家長的應做些什么，并從你的談話中受到啟發。

  5、語言得體、有分寸

  得體的稱呼，能使對方一聽稱呼就有一種相知感，從而產生親切感，縮短交流雙方間的心理距離，在*一時間就能建立起感情基礎。同時，得體的語言還可以贏得家長的尊敬，增加家長的可信度，形成和諧的溝通氛圍。

  6、談話注重可接受性

  把握好溝通步驟的時序。先說說孩子的優點和進步，等家長有了愉快的情緒，再逐漸提一些建議，家長會更樂于接受。其中，采取"避逆取順"的策略，可以直接避免觸動家長的逆反心理而迎合其順情心理的策略;同時采用變換語言或變換角度的手法來敘述，也能幫助老師更好地溝通。

	


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