視頻會議中視頻的清晰度主要與下面三個方面有關(guān)：

· 攝像頭
· 參會者的帶寬和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性
· 服務器的帶寬和網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性

會議中視頻控制采用“自適應”模式。網(wǎng)絡(luò)狀況好的情況下，發(fā)送出去的視頻的分辨率就高；網(wǎng)絡(luò)狀況差的情況下，高清音視頻會議系統(tǒng)，優(yōu)先**音頻傳輸，適當降低視頻的質(zhì)量。

商城配送是會易天下商城根據(jù)配送的時效和服務質(zhì)量情況為您選擇的物流體系，配送區(qū)域基本涵蓋國內(nèi)的每一個區(qū)域、城市、鄉(xiāng)村，目前主要合作快遞有順豐、EMS、德邦、聯(lián)邦等。會易天下商城將根據(jù)不同的區(qū)域情況選擇較為合適的快遞公司進行派送。
商城配送--到貨時間
  根據(jù)快遞方式不同以及配送區(qū)域不同，到貨時效也會有所不同。商城配送的貨物到貨時間一般為省內(nèi)3--5個工作日，高清音視頻會議系統(tǒng)，省外5--7個工作日（節(jié)假日除外），部分偏遠地區(qū)要7--10個工作日（節(jié)假日除外）。

  商城還支持送貨上門服務，由商城人員配送為客戶提供送貨上門服務，支持貨到付款，支持現(xiàn)金。

退換政策
一、退換貨**
   會易天下商城嚴格遵循地區(qū)相關(guān)《三包條例》（即根據(jù)《*人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》）的有關(guān)旨在保護消費者合法權(quán)益，針對所售商品履行保修、換貨和退貨的義務。
      請您務必妥善保管商城所開具的發(fā)貨單和包裝配件，客戶憑所開的發(fā)貨單以及產(chǎn)品保修卡，即可享有退換貨以及其他的售后服務。
二、退換貨說明
    如符合以下標準,自商品售出之日起（以實際收貨日期為準）7日內(nèi)可申請退貨，15日內(nèi)可申請換貨，顧客可在線聯(lián)系客服辦理退換貨事宜：
1、客戶購買商品15日內(nèi)（自客戶收到商品之日起計算）非人為導致的產(chǎn)品質(zhì)量問題可直接聯(lián)系會易天下商城，核實情況屬實，憑所開發(fā)貨單以及產(chǎn)品保修卡相關(guān)附件可**換貨。
2、7天無理由退換貨：自顧客實際收到貨物日期起7日內(nèi)，商品未使用及商品本身的外包裝沒有損壞，保持會易天下商城出售時的原質(zhì)原樣，不影響二次銷售，商品所產(chǎn)生運費由您承擔的情況下，可以全額退貨或換貨。
3、到貨開箱損或開箱缺件：開箱損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、安裝使用前發(fā)現(xiàn)的性能故障；開箱缺件是指開箱時發(fā)現(xiàn)商品**配件缺失。
   當商品送達時，請當場開箱驗貨，若當場驗貨時發(fā)現(xiàn)開箱損或開箱缺件，請告知送貨人員將問題商品拖回，直接辦理退換貨；若未按要求現(xiàn)場驗機，在送貨人員離開后，發(fā)現(xiàn)開箱損或開箱缺件，請您提供有效證明，并經(jīng)售后人員核查情況屬實后（期間可能需要物流人員證明或要求您提供實物照片等，以便售后人員**做出判斷并及時處理），為您辦理退換貨。
三、退換貨流程
1、產(chǎn)品退換貨，請先聯(lián)系商城在線客服進行確認。
2、客服與您確認無誤后，請將商品郵至摩云康信息技術(shù)成都有限公司售后點，高清音視頻會議系統(tǒng)，地址：成都摩根中心1棟2單元。請在商品包裝內(nèi)附紙注明“訂單號”以及“收貨地址”、“真實姓名”、“聯(lián)系電話”和”退換原因“。如退換貨產(chǎn)品中含贈品或發(fā)票，需一并寄回。
3、商品審核：客服人員會在收到您退回的商品后的2個工作日內(nèi)檢查核實并及時回復，如情況屬實，我們的客服人員將為您做*或換貨操作，請您保持聯(lián)系方式的暢通以便客服人員及時與您溝通。
1）審核未通過
  如果審核沒有通過，我們將直接將您寄回商品按原地址或按訂單地址返回，并且不承擔相應運費。
2）審核通過后
  核實通過，我們的財務人員會根據(jù)您的訂單金額將貨款轉(zhuǎn)至您預留的銀行賬戶內(nèi)，根據(jù)銀行周轉(zhuǎn)時間和帳戶到帳時間不同，到款的時間也會有所不同（3~5個工作日），請您耐心等待。
  如果確認為*，則進入*流程。以下情況不在退貨、換貨范圍之內(nèi)：
（1）任何非由本商城出售的商品，不予辦理退換貨；
（2）未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題，或撕毀、涂改標貼、機器序號、防偽標記、不在退換貨服務范圍內(nèi)；
（3）商品的外包裝、附件、說明書不完整、臟污、破損（包括包裹填充物、產(chǎn)品包裝箱或外包裝袋外直接纏膠帶），或保修單、發(fā)票任一缺失或涂改，不予辦理退換貨；
（4）密封產(chǎn)品原包裝已打開或破損（如一次性封貼或者膠條封箱被拆開或已破損），不予辦理退換貨；
（5）顧客收到貨品**過7日，非商品本身質(zhì)量問題，如：兼容性問題，對于顏色，外觀，形狀不滿意等問題，不屬于質(zhì)量問題，不在退換貨服務范圍內(nèi)。
5、退換貨時，可隨時聯(lián)系我們客服人員，選擇支付寶或銀行轉(zhuǎn)賬*。

6、特價、促銷產(chǎn)品需根據(jù)相關(guān)促銷規(guī)定進行退換貨。

     會易天下網(wǎng)絡(luò)商城是國內(nèi)**音視頻會議系統(tǒng)**及服務的Ｏ2Ｏ平臺，由摩云康信息技術(shù)成都有限公司結(jié)合多年來對**、銀行、大型企業(yè)的音頻視頻會議系統(tǒng)集成及服務經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全力打造的。本著為客戶提供綠色、*、簡約、易用型會議系統(tǒng)的經(jīng)營目標和宗旨，“會易天下”商城里融合了會議室相關(guān)功能應用的各類音頻及視頻產(chǎn)品，用戶可以根據(jù)自己會議室的面積、功能需求及應用場景來自主選擇會議系統(tǒng)套裝，也可以單獨選擇某一類產(chǎn)品，還可以將功能需求直接給“會議室管家”工程師來為您進行專屬定制。會議室管家是會易天下網(wǎng)上**商城的微信技術(shù)服務平臺，無論用戶有沒有在會易天下商城上購買產(chǎn)品，只要關(guān)注我們的“會議室管家”官方微信服務平臺成為我們的會員，就可以得到一系列的管家式**服務，讓你輕松應對會議室的各種功能應用及需求。
      摩云康信息技術(shù)成都有限公司注冊在成都市**開發(fā)區(qū)，注冊資金2000萬元，憑借成都市**開發(fā)區(qū)**的大力支持與雄厚的資金、技術(shù)、人才實力，除了有*的會議擴聲及音視頻處理系統(tǒng)以外，還與POLYCOM、CISCO、華為、科達、JBL、BOSE、EAW、BIAMP等**國內(nèi)*音視頻系統(tǒng)廠家緊密合作，*滿足用戶在會議系統(tǒng)應用中的所需要得各種產(chǎn)品及服務的同時，讓用戶真正體驗到線上輕松購買線下**服務的**體驗。