視頻會議中視頻的清晰度主要與下面三個方面有關：

· 攝像頭
· 參會者的帶寬和網絡穩定性
· 服務器的帶寬和網絡穩定性

會議中視頻控制采用“自適應”模式。網絡狀況好的情況下，視頻會議系統設備廠家，發送出去的視頻的分辨率就高；網絡狀況差的情況下，優先保證音頻傳輸，適當降低視頻的質量。

商城配送是會易天下商城根據配送的時效和服務質量情況為您選擇的物流體系，視頻會議系統設備廠家，配送區域基本涵蓋國內的每一個區域、城市、鄉村，目前主要合作快遞有順豐、EMS、德邦、聯邦等。會易天下商城將根據不同的區域情況選擇最為合適的快遞公司進行派送。
商城配送--到貨時間
  根據快遞方式不同以及配送區域不同，到貨時效也會有所不同。商城配送的貨物到貨時間一般為省內3--5個工作日，省外5--7個工作日（節假日除外），部分偏遠地區要7--10個工作日（節假日除外）。

  商城還支持送貨上門服務，由商城人員配送為客戶提供送貨上門服務，支持貨到付款，支持現金。

技術支持指南

客戶為企業立足和發展之本，公司專門成立了客戶服務中心，由熱情的客服專員和專業的技術工程師為您提供包括電話、郵件、網絡在線、遠程操作、專家組服務等立體客戶服務和技術支持平臺。幫助合作伙伴和用戶在最短的時間內體驗到應用東博視訊產品服務后所帶來的效率上的飛躍。

技術熱線服務
配有專業熱情的客服工程師為客戶提供7*24小時技術熱線服務。

郵件咨詢解答
還為客戶提供成本低、響應迅速的 Email 咨詢答疑。您可以將遇到的各種問題或要求直接發往以下 Email 地址，我們將及時答復問題并與客戶取得聯系。

網絡在線服務
無論您身在何處，只要登入網站點擊在線咨詢，我們的客服人員將熱情的幫您解答疑問。 

遠程操作服務
若電話和網絡在線服務都無法解決問題，視頻會議系統設備廠家，經過您的授權，我們的技術支持人員將通過視頻會議系統與客戶實現遠程實時支持，通過這一平臺與客戶面對面交流，提供技術問題解答、相關系統培訓等服務。

預約上門服務
對于一些遠程支持無法解決的問題，我們會為客戶提供技術人員的上門服務，現場解決客戶的軟件、硬件設施等技術問題。

專家組服務

還為大客戶提供各種專家組貼身服務，包括：進行有針對性的網絡環境分析、推薦軟硬件系統配置、提供會場應用解決方案、疑難問題會診等。

     會易天下網絡商城是國內專業音視頻會議系統直銷及服務的Ｏ2Ｏ平臺，由摩云康信息技術成都有限公司結合多年來對政府、銀行、大型企業的音頻視頻會議系統集成及服務經驗的基礎上全力打造的。本著為客戶提供綠色、高效、簡約、易用型會議系統的經營目標和宗旨，“會易天下”商城里融合了會議室相關功能應用的各類音頻及視頻產品，用戶可以根據自己會議室的面積、功能需求及應用場景來自主選擇會議系統套裝，也可以單獨選擇某一類產品，還可以將功能需求直接給“會議室管家”工程師來為您進行專屬定制。會議室管家是會易天下網上直銷商城的微信技術服務平臺，無論用戶有沒有在會易天下商城上購買產品，只要關注我們的“會議室管家”官方微信服務平臺成為我們的會員，就可以得到一系列的管家式免費服務，讓你輕松應對會議室的各種功能應用及需求。
      摩云康信息技術成都有限公司注冊在成都市高新技術開發區，注冊資金2000萬元，憑借成都市高新技術開發區政府的大力支持與雄厚的資金、技術、人才實力，除了有自主研發的會議擴聲及音視頻處理系統以外，還與POLYCOM、CISCO、華為、科達、JBL、BOSE、EAW、BIAMP等國際國內一線音視頻系統廠家緊密合作，完全滿足用戶在會議系統應用中的所需要得各種產品及服務的同時，讓用戶真正體驗到線上輕松購買線下專業服務的完美體驗。