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【電銷小技巧】?　?
電話銷售中心管理者如何和90后員工溝通
90后員工的故事聽了很多，每次講述背后都是深深的嘆息：“這些員工該怎么管呢？”是的，90后員工身上確實有很多異于之前員工的特點，而這些特點給管理帶來了諸多困惑。
總結起來，90后員工身上存在的讓人撓頭的問題有：責任心、上進心不強，情緒波動大，離職隨意且容易集體辭職。?
為何90后員工會出現這樣的問題？先從我們的生存狀態看起吧。?
先看看我們70后的生存狀態。我們正值上有老下有小的時期，老人年紀大了，需要我們照顧；孩子尚不能獨立，更需要照顧和引導。每個月要供房供車供老人供孩子。怎一個累字了得！?
80后呢？讀小學的時候大學不要錢，讀大學的時候小學不要錢，畢業的時候已經不分配了，該買房的時候房子漲價了……悲催的80后！

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